ТК «Энергия» — МСК Апаринки П

- Отзывы 25

Город: Москва

Адрес: МО Видновский р-он,с.Апаринки, владение 9

Телефон: 8(495)6486700

Email:


График работы:
пн
09:00-18:00
вт
09:00-18:00
ср
09:00-18:00
чт
09:00-18:00
пт
09:00-18:00
сб
10:00-16:00
вс
Вых.

Тип филиала г. Москва
  • Приём груза
  • Выдача груза

Еще филиалы города Москва:

Отзывы о компании ТК «Энергия» — Москва

Отзывов: 25

Оставить отзыв о работе филиала
Ужасно
Москва

Налип с Энергией на 80000 руб. Груз утерян, собираю документы на подачу претензии ну и жалоб конечно, в Защиту прав потребителя, Транспортную прокуратуру, ну и наверное в суд.

ТТН: 424-12221**

Плохо
Москва

Груз МКПП находится на складе с 1 октября без движения. Сроки отправки нарушены. Работаю с "Энергией" давно и впервые такая задержка.

ТТН: 137-10238**

Ужасно
Москва

Здравствуйте, Апаринки. Груз, коробка 2.5кг, тн№127-1021307, находится у вас на складе с 19 сентября, сегодня уже 29.09.! По вашим датам доставки она должна прийти 28.09-03.10 мне в город Междуреченск Кемеровская обл. Вижу, сроки срываются! Даже не знаю, как охарактеризовать такие ваши услуги... В нашей области ваша компания работает хорошо, нареканий нет, но Вы! Позор! Для вас люди-не люди? Подожду ещё неделю, а там посмотрим...

ТТН: 127-10213**

Ужасно
Москва

Люди, найдите мою коробку! Ну сколько можно издеваться над клиентами?
Сегодня пришла в Белогорск не моя коробка. Мало того, что сроки доставки не выдержаны, так еще и ждала не свой груз.
В сегодняшней коробке были: перчатки мужские фирмы Canada Goose, фотоальбом с папирусными листами, с фотографией девочки (на обложке яркая рыбка из лепнины)... Кто-то ждет свою коробку, а она катается по России!.. Коробку отправят обратно в Апаринки, откуда она и пришла.
Я еще раз прошу: Апаринки, найдите мою коробку!

ТТН: 404-10316**

Ужасно
Москва

Груз номер 482-1206046 с 3-го сентября лежит на складе!!! Почему не отправляете мне посылку??? Требую найти мою посылку на складе и отправить в Камень-на-Оби. Это уже второй мой груз. потерянный на вашем складе.

ТТН: 482-12060**

Плохо
Москва

Неоднократно работал с данной т.к.Отправление с Тольятти в Крым приходило в течении 8-10дней.В этот раз почему то груз лежит на вашем складе 7дней и никуда не перемещается.Отправка была 30.08, 1.09 он был уже на складе в Апаринках,так и по сей день.

ТТН: 79-10715**

Ужасно
Москва

13.06.2018 отправила груз с г. Таганрога в г.Белогорск.
20.06.2018 груз последний раз отслеживался в МСК Апаринки и больше о нем ни слуху-ни духу. Груза в сборном контейнере в г.Хабаровске не оказалось.
Я долго буду ждать свой груз и названивать на номера, на которые мне никто не отвечает? Безалаберное отношение к клиентам.
Апаринки, к вам много вопросов.
Ужасное отношение.

ТТН: 404-10316**

Ужасно
Москва

13.06.2018 отправила груз с г.Таганрога в г.Белогорск.
Последнее, что о нем известно, это: 20.06.2018 груз отправлен с МСК Апаринки до г.Хабаровск.
В контейнере, который принимал Хабаровск, груза не оказалось. Контейнер в Апаринках был опечатан и на транзитных станциях не вскрывался.
ВОТ ЭТО КАК НАЗЫВАЕТСЯ?
Телефон горячей линии месяц ответить ничего вразумительного не может и искать груз не собирается, Апаринки на звонки клиентов не отвечают, приходится с ними связь держать через внутренний канал связи филиала в г.Белогорске.
В неопознанных нашли чью-то похожую коробку, которая оказалась не моей.
Вы так растеряете своих клиентов, товарищи.

ТТН: 404-10316**

Ужасно
Москва

21 июля 2018г., получено 7 из 8 мест. 1 место уже висит 2 с лишним месяца. На минуточку, это кресла автомобиля, которые невозможно потерять. Очень плохо, что такая солидная компания, и так поступают со своими клиентами. Хуже только ПР. так не опускайтесь до их уровня.

ТТН: 47-20828**

Ужасно
Москва

5 дней груз лежит в транспортной компании, специально отправил авиа, чтобы дошёл как указана на сайте за 5 дней! Первый раз так сильно подводят! Зачем тогда переплачивать, если не выполняют своих обязательств?

ТТН: 125-143583**

Ужасно
Москва

Доброго времени суток,Вообщем так,если завтра не пойдут в путь 2 моих груза который один из них поступил к вам на склад 26 июля2018 (№36-4333227),а второй 01,августа 2018(№482-1203978).То я и отправитель пишем в прокуратуру заявление,а далее в суд.Пусть тогда прокуратура занисается вами и вашими роботниками.

Плохо
Москва

Срок доставки 5-8 дней
Уже 5 дней груз лежит на этом складе. Отаравляла специально транспортной компанией, переплатила, главное чтобы быстрее дошло. Почтой доходит и то быстрее. Вот не будет меня через 8 дней в городе, а товар нужен именно к отъезду, и кто возместит мне моральный ущерб если я уеду без вещи необходимой мне в этот отъезд? И кто вообще заберет если меня не будет потом в городе?Или может мне доплачивать за несвоевременную работу и доставку компании? Надеюсь в течение 3х дней лед тронется и все успеет придти. Отзыв дополню.

ТТН: 136-10125**

Ужасно
Москва

Я работаю с этой ТК уже четыре года. Всегда все было идеально. В этом году ужас. Груз потерялся еще в марте, был мне отправлен 15.03.18 ТТН 280-1078622. Из Иваново в Вельск. Горячая линия один раз ответила:"Спасибо. Будем искать", больше ответа нет. Наши операторы стали как хамки. Привезла им кучу бумаг на претензию, не было только подтверждения с банка о переводе средств продавцу, там рассматривалось заявление в течении 2х недель. Остатки и в нашем офисе были утеряны мои документы. Сейчас опять жду груз не большой с Н-Новгорода , опять завис в этом чертовом складе! Поменяйте персонал!!!!! Воры или лодыри там работают.

ТТН: 280-10786**

Ужасно
Москва

Почему груз уже 8 дней лежит на складе...Товар отправлен: 09,06,2018 г Канск ТК Энергия №125-1413646...как так можно...срывается заказ..

ТТН: №125-14136**

Плохо
Москва

Шестой день доставки! такой срок не был оговорен и не входил в мои планы. По отслежке - 270-1027574

посылка находится на складе в селе Апаринки. Сроки доставки соблюдаются? Чем и кем регулируются? Кто отвечает за несвоевременную доставкe? Какие штрафы можно предъявить доставщику груза? Заявленный телефон -автоответчик, связи нет!!

ТТН: 270-10275**

Ужасно
Москва

Господа, с 15.05.2018 наш груз лежит в Апаринках без шевеления. Телефоны молчат, телефон горячей службы вечно занят. Что происходит? Там живые люди вообще есть? Вы срываете наш контракт, для нас это не пройдет без последствий. Обещаю, для вас тоже. Мне нужны разъяснения.

ТТН: 329-160415**

Ужасно
Москва

Здравствуйте,,,мой груз с 16.05.2018 лежит у вас на складе,,,так показывает на сайте,,,,,дозвониться к вам просто не возможно,,,, когда вы отправите мой груз????

ТТН: 290-10462**

Ужасно
Москва

ТТН 999-1252168 груз от 3.05 и ТТН 999-1252247 от 7.05 - где мой груз?
Что за безобразное отношение к клиенту? Когда вы уже его отправите? Как только звоню на горячую линию тут же статус заказа переходит - в пути, на следующий день снова на складе. По телефону на складе не дозвониться. Столько лет работала с вашей компанией и советовала всем- да не за что больше слова хорошего о вас не скажу. Шарашкина контора

ТТН: 999-1252247 999-12521**

Ужасно
Москва

Потерялся груз.
Должен давно прибыть в г.Березники.
При отслеживании показывает текущее состояние:
На складе: МСК Апаринки П, адрес МО, Видновский р-он,с.Апаринки, владение 9, телефон 8(495)6486700.
Ранее аналогичный груз доходил не более недели, сейчас уже прошло 2 недели и не известно где. Ваш телефон МСК Апаринки не отвечает. Менеджер в г.Березники вообще никакой, ничего сказать не может, как и телефон горячей линии. Что за отношение к клиенту с вашей стороны? Работаю с многими транспортными компаниями, такого не видел. Предлагаю принять срочные меры, найти и доставить по месту назначения. Если будете играть в молчанку буду с вами судиться по всем видам ущерба.
Прошу разобраться. Жду ответа.

ТТН: 54-10436**

Плохо
Москва

Здравствуйте. Сообщите, пожалуйста, как так получилось, что 4 места из 5 одновременно отправленных, дошли до места назначения, а 1 осталось в Москве. Как скоро вы займетесь отправкой моего груза? Почему такая безответственность?! Я ваш постоянный клиент, работаю с ТК Энергия по всей России, с таким халатным отношением к непосредственной работе встречаюсь первый раз! Если невнимательные сотрудники работают в вашей компании, то это очень плохо. На каждом мешке прописано маркером фамилия, место назначение, не понимаю, как можно было пропустить. Но даже если это произошло, как-то нужно было выходить из положения. Спасибо.

ТТН: 357-12180**

Ужасно
Москва

Здравствуйте. Сообщите, пожалуйста, мне сроки доставки груза до Амурской области г.Белогорск, который вы уже месяц не можете закрутить шуруповертом в обрешетку. Как скоро вы займетесь отправкой моего груза? Это дорогостоящая аппаратура, которая валяется у вас как попало на складе без обрешетки. Почему такая безответственность?! Я ваш постоянный клиент, работаю с ТК Энергия по всей России, такое отношение вижу в первый раз! Трубки не берете, объяснений никаких. Я бы хотел увидеть фотографию в каких условиях хранится мой груз на протяжении месяца (три усилителя и акустические системы), которые уже давно должны были быть у меня. Спасибо. Уделите, пожалуйста, мне немного своего времени и отнеситесь со всей серьезностью и пониманием, и поставьте себя на мое место. Как хотите, чтобы к вам относились - с уважением, так и вы относитесь - с уважением. В данной ситуации я вижу наплевательское отношение на клиента и на его груз.

ТТН: 125-138258**

Ужасно
Москва

Отвратительная компания не дозвонится как забрать свою посылку

ТТН: 205-10181**

Ужасно
Москва

Накладная 133-1259355. С.Петербург-Тамбов. Два месяца зависла, перестали обновлять предполагаемое время доставки. Дозвониться не реально на склад прозванный клиентами "ЧЕРНАЯ ДЫРА". нельзя пользоваться услугами такой ТК. Где сотрудникам наплевать на вас и ваш груз. Им не когда они работают. Девиз этой компании: "Не несем ответственность за нашу халатность и за ваш груз!"

ТТН: Накладная 133-12593**

Ужасно
Москва

Ужас. Трубки не берут. Звоню каждый день. Отправили мне две запчасти одой накладной одним разом. Одна запчасть пришла а вторая уже неделю лежит в москве на складе. ПОЧЕМУ ТРУБКИ НЕ БЕРЕТЕ И НЕ ОТПРАВЛЯЕТЕ.

Ужасно
Москва

Отвратительная работа персонала. Дозвониться до них невозможно или просто не берут трубку. Груз третью неделю не могут отправить.

ТТН: 269-14117**