ТК Кит — Астрахань

- Отзывы 1

Город: Астрахань

Адрес: ул. Рождественского, 5 лит.11

Телефон: +7 800 234-59-60 +7 851 228-89-20

Email:


График работы:
пн
09:00-18:00
вт
09:00-18:00
ср
09:00-18:00
чт
09:00-18:00
пт
09:00-18:00
сб
10:00-14:00
вс
Вых.

Услуги филиала в Астрахани
  • Офис
  • Приём груза
  • Выдача груза

Дополнительно

Ориентир: территория многофункциональной базы "Универсальная", заезд на территорию склада и офиса с ул. Рождественского, 5 СКЛАД: ул. Рождественского, 5 лит. 11.

Отзывы о компании ТК Кит в Астрахани

Отзывов: 1

Оставить отзыв о работе филиала
Ужасно
Астрахань

Заказала в этой компании доставку. И с самого начала одни косяки с их стороны.
Заявка на забор груза была согласована по телефону со специалистом на 24 .01, забрали его 26.01. Мне пришлось договариваться с продавцом груза, чтобы заказ не отменяли.
В очередной звонок на вашу поддержку я выясняла номер трэка, который мне конечно же не прислали, как было обещано. Номер был продиктован неверный и не отслеживался.
Очередной звонок. Опять выясняем номер трэка
Делаю заявку на доставку до адреса. Обещан был звонок логистов. Логисты в курсе, что по телефону можно позвонить??
Заявка на доставку про адресу была сделана на 3.02.На этом этапе сделано уже 2 звонка с моей стороны в вашу гребанную компанию, результат -ноль!
Очередной звонок 4.02- специалист бросает трубку
Пишу в ВК в их группу - там робот, результат нулевой
8. Опять звоню и тут выясняется, что никаких регламентов по срокам доставки у них нет!
И доставка НАЗНАЧЕНА ими на 6.02

В итоге сорвана моя поставка на маркетплейс!

ТТН: МСКАСТ01103800**

Ответ: ТК «KIT» (ex GTD)

Добрый день! Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Направьте нам на почту quality@tk-kit.com номер накладной с описанием проблемы, и мы обязательно в ней разберемся. С Уважением, Транспортная Компания КИТ.

07.02.2023