ТК «GTD» (ex КИТ) — Отзывы

- Отзывы 101
Оставить отзыв
Ужасно
Ейск

Ужасная работа транспортной компании !!!! Груз из Краснодара отправлен 28 ноября, сегодня 4 декабря, я его ещё не получил. Уже пешком можно было за это время донести его за это время 260 км. !!! Больше никогда не буду пользоваться услугами вашей компании! Удивительно, но за этот сервис ещё берут немалые деньги! Возмущению нет предела!

ТТН: КР4ЕЙС00579847**

Ужасно

07.10.19 по перевозочному документу№ МИННРС0057405575 мне везли груз из. г .Жлобин. Ориентировочная стоимость доставки расчитанная оператором ТК "Кашалот" составила 13000 р. Груз был уложен на поддон,упакован в картон,обмотан стрейчпленкой,на складе в г.Минск представители компании самовольно решили ,что грузу требуется дополнительная обрешетка. По прибытии в г.Новороссийск при приемке груза я обнаружил,что к моему поддону кое-как прибиты гнилые доски,часть из которых уже отвалилась,эти доски пилились прям на грузе,весь груз загажен опилками ,пропилена упаковка,два наличника испорчены пилой и стоимость перевозки выросла до 18625 рублей. Составлен акт,собраны соответствующие документы и 23.10.19 отправлена претензия в адрес руководства компании,на которую по сегодняшний день нет ответа.

ТТН: МИННРС00574055**

Отлично
Сыктывкар

Добрый вечер! Сегодня мне из Москвы был отправлен груз город Сыктывкар накладной которую мне прислали (скан) указан неверный вес. Вес данной детали состоящей из 4 единиц составляет 44 кг. Но в накладной указан вес 144 кг.
Как мне при получении груза произвести перевес и в дальнейшем перерасчет стоимости доставки?
Заранее спасибо за понимание и за сотрудничество!.

ТТН: МС5СКТ00579395**

Ужасно
Екатеринбург

Решили впервые воспользоваться услугами данной ТК ,т.к. Деловых Линий в городе получателя не оказалось . По предварительным расчетам менеджера сумма устроила , поехали сдавать груз , заказав услугу упаковки в паллетный борт(которую тоже обговаривали с менеджером) обем вырос больше чем в 3 раза(цена соответственно тоже) - это как !? Толщина бортов полметровая или для нашей коробки 100х50хh40см. не хватила стандартного паллета(115х75) . Не хочу рекламировать , но в Деловых Линиях все прозрачно и предварительные расчеты с менеджером совпадают с реальными при сдаче . Конечно отказались от услуг этой компании , в которой менеджеры внятно не смогли ответить почему так . Жаль потраченного времени .

ТТН: ЕК4АНП00578774**

Ужасно

КЕММСК0057637430. Работники транспортной компании gtd предоставляют клиентам неверную неполную и недостоверную информацию о пункте доставки и стоимости своих услуг , затем внаглую плюсуют к уже определенной в накладной - заказе стоимости дополнительные услуги, о которых нет информации на официальном сайте транспортной компания gtd , также нет такой информации в договоре- заказе на перевозку груза , то есть фактически сознательно вводят своих клиентов в заблуждение , а затем в последствии выставляеют дополнительные счета к оплате и ведь никуда не денешься приходится оплачивать - иначе не выдадут посылку. Словом очень плохое впечатление о перевозчике TK gtd. На все доводы и доказательства их не правоты, тупо повторяют что у них всё правильно.

ТТН: КЕММСК00576374**

Ужасно

Добрый день! Очень разочарована. Обещанные сроки отправления груза затянулись. Приходилось звонить несколько раз в день, уточнять отправку груза. Каждый раз специалист отвечал, что сегодня отправят. В итоге, при получении груза, оказалось, что он пришёл ни весь, не хватало ещё 4 упаковки, но при этом в уведомлении о получении груза об это не было ни слова. Обращаешься к специалистам, а они тебе ничем помочь не могут. По телефону предоставляют недостоверную информацию. Очень жаль, что таким безразличным отношением компания теряет свой авторитет и клиентов.

ТТН: 00576600**

Ужасно

Не довезли груз. Заколотили все так, что при выгрузки невозможно даже увидеть, что получаешь. Отдаешь им деньги наличными за доставку, а потом пытаешься найти концы. Каждый день звоню по несколько раз. Сначала слушаешь тупого болванчика, а потом, не менее тупого менеджера. Буду везде писать негативные отзывы. Это просто безобразная работа и безобразное отношение к клиенту.

ТТН: 00575971**

Ужасно
Улан-Удэ

Очень сильно разочарована кампанией.
Во-первых, несколько раз приезжал вскрытый товар. Писали два раза претензию. По обеим ни ответа,ни привета. Кормят только "завтраками".
Во-вторых, отношение персонала,а именно руководства просто наплевательское. В филиал приехала проверяющая - Хафизова Лилия, которая проводит обучение нового персонала. Так вот это "профи" сама только грубит, хамит и позволяет себе повышенные тона. По факту проблемы никакие не решает. На жалобу в головной офис ответ убил: С работникам проведена беседа. Даже извинения не получили от работника.
В-третьих, товар едет очень долго. В филиал не дозвонится. На любые вопросы и претензии директор отвечает только: "Хотите? Выбирайте другую кампанию". Вот это называется подход и ориентация на клиента.
С таким отношением персонала работать совсем не хочется

ТТН: ЧЛБУЛД00573575**

Ужасно
Екатеринбург

самая плохая транспортная компания - товар лежит на улице, идет дождь и всем неинтересно что железо ( товар ) из-за тяжести лежит под дождем. и при отправке товара необходим оригинал документа, нарушая тем самым ФЗ "о персональных данных" и операторы на мои замечания грубят , при моем спокойствии доказывая свою правоту они неадекватно реагируют

ТТН: ЕКБКЗ400574753**

Ужасно
Ишим

Ужасно работают, до офиса не можем дозвониться целый день !

ТТН: 00574339**

Ужасно
Воронеж

- ВРЖАДЛ0057364468 от 02.10.2019., - за забор груза с адреса выставлена завышенная сумма.
Вместо обычного забора - вписана строка - о якобы заборе груза в отдалённом районе. И выставлена двойная цена.
Видимо для GTD забор груза с расстояния 7-8 км. от терминала - это уже отдалённый район .....
Посмотрите карту и замерьте расстояние от терминала (Холмистая 1Г) - до места забора груза (Садовое кольцо 41 Г) !!!
Вы кому лапшу на уши вешаете про отдалённый район ???
Практику Вашу о тех или иных махинациях и завышениях реальных сумм в отсутствии заказчика / отправителя я знаю.
.....
Потому советую немедленно изменить данные в накладной.
По всем расчётам итоговая сумма - 725р. должна быть!
.....
В противном случае - куда нужно будут отправлены данные о Вашей махинации, обмане и навязывании несуществующей услуги.

ТТН: ВРЖАДЛ00573644**

Ужасно

Долгое время пользовалась данной транспортной компанией, но в этот раз очень разочаровалась. Отправила посылку из Москвы в Жезказган, через несколько дней пришло смс уведомление о прибытии груза. В течении недели, ждали звонок от курьера, не дождавшись, начали звонить по указанным номерам ... Дозвонившись в ТК с 50 раза, выяснили, что посылка доставлена получателю, чего на самом деле не произошло. Курьер, который доставляет груз ,нахамил, сказал что ему на складе не дали документы на посылку и поэтому отказывался ее отдавать, при этом выгрузив груз в своем гараже. Замкнутый круг , где крайнего не найти. Серьезно задумалась над тем, чтобы не иметь дела с транспортной компанией Кашалот и другим советовать теперь не буду. Всем удачи.

ТТН: 00570575**

Отлично

Не раз пользовалась услугами ТК GTD, и хотелось бы сказать им огромное спасибо за свою работу. Это наверно первая компания в которой так много терминалов по всей стране и не только. Цены для отправки в Казахстан, отличаются своей низкой ценой. Девушки на терминале в городе Томск всегда приветливые, знают свое дело.Вот только есть один не большой минус, со сменой нового робота, дозвонится до гор.линии стало тяжелее. Но у нас есть личный менеджер и мы по всем вопросам обращаемся к ней.

ТТН: ТОМАМТ00565043**

Хорошо
Иркутск

Транспортная компания Gtd в моих глазах зарекомендовала себя с лучшей стороны. Была перевозка личных вещей, во первых хотелось бы выделить, что груз пришел на несколько дней раньше указанного срока, во вторых расположение офиса очень удобное, недалеко от дома. Только когда приехали на склад пришлось подождать пока найдут все коробки. По итогу все вещи получены, все в порядке.

ТТН: 00566538**

Ужасно
Москва

Раньше пользовались услугами этой компании очень часто. Но сейчас там ужас какой то. Приехал сегодня сдавать груз. Грузчики все не русские и еле-еле говорят по-русски. Еле-еле ходят, все очень медленно. 10 минут просто стоял и ждал паллет, а два грузчика просто стояли. На мои просьбы не реагировали. Наконец дождавшись паллет выгрузил груз. Сотрудники попросили отъехать от пандуса, но мест на паркевке не было. Собственно и народу у них тоже. Я стоял 1, а мест было свободных еще 5.Я не отъехал, а сотрудники решили меня наказать и не принимать груз. После часа препинаний и ора!!! я забрал груз и уехал в другую транспортную. Хочу сказать еще про их неуравновешенного руководителя. Я подошел с вопросом почему не принимают груз, так он на мена накричал, что я машину не убираю и никто не примет! Никому не советую. Выбирайте другие транспортные, если Вам важны Ваши нервы и Ваш груз.

ТТН: МСЗНЖВ00567802**

Отлично
Нижний Новгород

Отличная компания, удобный сайт для оформления заявки на приезд курьера. Сейчас обновилось мобильное приложение, в котором так же удобно смотреть информацию по грузу. Отправляю и получаю часто много грузов, всегда приходит во время, но бывает трудно дозвонится до терминала в городе Нижний Новгород. А так девочки в офисе приветливые, на складе так же принимают груз быстро. Пока проблем с данной ТК не возникает.

ТТН: ЕКБНЖВ00565117**

Отлично

Хорошая компания. За ранее на сайте заказала курьера. В этот же день позвонила девушка, обговорили время приезда курьера. На следующий день приехал водитель и забрал мой груз. По цене не дорого. Сотрудники вежливые.

ТТН: НЖВЕКБ00565411**

Отлично

Транспортную компанию посоветовали друзья, ранее не пользовалась, так как не было потребностей. Приехала на склад в городе Нижний Тагил. Сотрудники взвесили мой груз, далее я пошла в офис чтобы оформить бумаги. Девочки очень приветливые. Если еще раз возникнет необходимость, обращусь в данную компанию.

ТТН: НТГСОЧ00565860**

Отлично
Уфа

Пользовались услугами транспортной компании в первый раз. Заказывали диван с интернет-магазина. По приезду нашего груза в конечный пункт, мне пришло смс на телефон и позвонил робот, представился как Макс)Приехали получать, были не большие очереди, но сотрудники работали быстро и на долго нас не задержали. Девушки в офисе приветливые. Первое впечатление осталось хорошее.

ТТН: МСКУФА00564932**

Ужасно
Пенза

Воспользовавшись услугами данной компании приготовьтесь к большому разочарованию и длительному ожиданию.
1. Груз (например из Москвы в Пензу - 600 км) вам будут везти О-О-О-Очень долго. Минимум неделю. Наверно на лошадях.
2. Узнавать о грузе, согласовывать его доставку вы будете О-О-Очень долго, т.к. прямого общения с клиентами в этой компании не предусмотрено и вам отвечает робот.
3. По самой Пензе вам его будут доставлять О-О-Очень долго. Тоже неделю, т.к. в сб, вс. компания не работает, потом длительное согласование времени доставки, упрашивание доставить не с 9 до 17 (я последний раз такое при Советском Союзе слышал), а хотя бы после обеда.
4. Искать ваш дом, если он в частном секторе, газелист будет О-О-Очень долго, т.к. навигатора или смартфона у него нет (в 21 веке) и вы под проливным дождем пойдете его ловить на другой улице.
И единственное, что может вас порадовать спустя 2 недели такого обслуживания, это невысокая цена. Если вы готовы терпеть все эти неудобства, то вам сюда.

ТТН: 00564012**

Отлично
Москва

Ранее пользовалась другими ТК, такими как Деловые Линии и все очень нравилось, но потом стали завышать цены. И коллеги на работе посоветовали ТК GTD. Часто получаю грузы из города Иваново. По цене ниже руб на 500, что очень хорошо. Отличный сайт, еще подсказали, что есть мобильное предложение. Так как пользовалась первый раз, пока не могу поставить оценку "5".

ТТН: КЕМНВ200564566**

Отлично
Екатеринбург

Хорошая компания. Перевозили груз из Екатеринбурга в Нижний Тагил (детская кроватка). Отличные цены на перевозку. Груз доставили быстро. Заказали доставку. В этот же день позвонила девушка и мы согласовали с ней время. Водитель приехал на следующий день, правда опоздал на пару минут, но предварительно позвонил.

ТТН: ЕКБСПБ00564254**

Ужасно

Просто нет слов! Груз из Кирова до Йошкар-Олы, по федеральной трассе 330 км, шел с 6 по 11 июля - 6 !!! дней, пытались дозвониться по ДЛИННОМУ номеру указанному в накладной и на сайте - бесполезно!!! Приехали в офис за 40 км (живём в районе) попытались достучаться, а нам ВНИМАНИЕ ПРАВИЛЬНЫЙ ОТВЕТ: " НУЖНО ЗВОНИТЬ ПО КОРОТКОМУ НОМЕРУ - ВОТ ОБЪЯВЛЕНИЕ - ЧИТАЙТЕ" Это в ОФИСЕ!!! Не на сайте!!! Это совсем не в первые! То же самое было и в майские праздники, когда все работали - в этой ТК отдыхали, никакой информации о графике работы не было вообще, точно так же - ОБЪЯВЛЕНИЕ В САМОМ ОФИСЕ, который на все праздники был тупо закрыт!!! Не советую никому иметь дело с этой ТК, для себя внёс её в свой "Черный список"

ТТН: КИРЙШК00564716**

Отлично
Екатеринбург

Хочу выразить огромную благодарность транспортной компании "GTD". Я являюсь вашим постоянным клиентом. Сервисом и обслуживанием компании довольна, начиная от своевременных поставок товара, заканчивая предоставлением необходимых документов. Сотрудничаю с компанией на протяжении нескольких лет, у меня свой магазин и доставка товара в срок и в надлежащем виде очень важна. Компания полностью справляется со своими обязанностями. Спасибо всем сотрудникам.

ТТН: 00564575**

Ужасно
Актобе

Не возможно дозвонится просто. Ни проконсультироваться на счёт доставки, ни узнать на счет груза. Просто тупо игнор. Вообще не поднимают трубку. В разные месяцы, МЕСЯЦЫ звонил в течении года, и ни разу трубку так и не подняли. Укажите реальные номера на которые можно дозвониться. Забейте в гугле тк кит отзывы, я не один такой. Весь город до вас дозвониться не может

ТТН: ТОМАКБ00563362**

Хорошо
Екатеринбург

Перевозили через данную транспортную кухонную мебель, в том числе и стеклянный стол. На протяжении всего пути отслеживали на сайте, один раз показало, что груз не найден, стали очень переживать, в итоге дозвонившись на общий номер, нам сказали, что это сбои на сайте. По итогу груз привезли груз в отличном состоянии. Ничего не сломалось, все комплектующие в полном объеме.

ТТН: ЕКБЧЛБ00564409**

Ужасно
Бахчисарай

второй раз ,по необходимости, пользуюсь услугами компании и вижу -ей(компании)пофиг клиенты.Дозвониться через роботов до конкретного лица практически невозможно.Симферополь-Бахчисарай 4 дня -посылочки нет.Позор!

ТТН: 400563306**

Хорошо
Москва

Отправляла текстиль родственникам. Для перевозки я выбрала ТК GTD. Обратилась в данную компанию по совету знакомых и перевозки не очень дорогие, доступны для обычного обывателя. Я сдавала груз в мешке. очень переживала, за его сохранность, мне сотрудники предложили их упаковку, паллетный борт. Получили все целое и чистое. В последствии наверно воспользуюсь их услугами, компания понравилась.

ТТН: 00562598**

Отлично
Екатеринбург

Я часто отправляю важные документы своим партнерам в разные города. Работаю только с компанией GTD. Для меня компания зарекомендовала себя только с хорошей стороны, от партнеров выслушиваю только положительные отзывы. Отправляю всегда с терминала в г. Екатеринбург 8 Марта . Отправляют всегда в день сдачи груза на склад. По тарифам данная компания самая выгодная. Максимальная сумма за перевозку которая у меня была составила 780 руб. Выше этой цены не заходило. Рекомендую данную компанию . Не подводят.

ТТН: ЕКБНВБ00562962**

Отлично
Нижний Тагил

Услугами компании GTD решили воспользоваться в первый раз, привлекли низкие цены . Отправляли груз в городе Нижний Тагил. Офис и сотрудники очень понравились, оформили перевозку быстро. Подсказали что да как в непонятных для нас вопросах. Груз был отправлен в тот же день . В город получателя груз прибыл через 4 дня, что безусловно порадовало нас и получателя. Обязательно будем пользоваться Вашими услугами в дальнейшем. Спасибо !

ТТН: НТГТЮМ00561618**