ТК «GTD» (ex КИТ) — Отзывы

- Отзывы 130
Оставить отзыв
Ужасно
Санкт-Петербург

Ужасно долго! И нет возможности связаться с живым оператором, чтобы уточнить информацию о посылке

Посылка прибыла в чт. Заказывали доставку из екб в спб, склад выбрали ближайший удобный, на Большевиков. Посылка почему-то приехала на другой склад и лежит там. Забрать ее от туда нет возможности. Дважды оставляли заявку на доставку курьером. Тишина. Сегодня вторник. Со мной так никто и не связался.

ТТН: ЕК5СПБ01009663**

Ужасно
Москва

Что за отвратильный сервис. Груз пришел 19 сентября. С этого дня оставляю заявку на доставку, кроме вашего бота который говорит доставка успешно оформлена, со мной никто не связывается. Сейчас груз хранится на складе по вашей вине, ничего оплачивать после 3 дней я не собираюсь. Отвратительная работа ваших логистов.

ТТН: 01008717**

Ужасно
Чусовой

Заказывал прицеп из Липецка в Чусовую в разобранном виде,при получении не обратил внимания на состояние бортов так как были завернуты в полиэтилен,дома после снятия упаковки был в шоке,два борта по краям смяты и порваны,сто раз пожалел что не снял полиэтилен при получении,не советую эту т.к. и сам больше не буду с ними иметь дел.

ТТН: ЛПЦЧУС01007056**

Ужасно
Нягань

Всем доброго дня. Заказал компрессор с Екатеринбурга до Нягани. Естественно в жесткой упаковке. Работа связанна с покраской автомобилей. По прибытию позвонили и оформил доставку до места. Во первых груз пришёл без жесткой упаковки! Во вторых грузоперевозчик где-то чудесным образом уронил его, что привело к поломке одного из трёх цилиндров и электродвигателя! В третьих после оформления притензии сказали что ждать решения не долго от недели до 10 дней. И вот я звоню через неделю, а мне говорят, что ещё месяц будут рассатривать! Стесняюсь спросить уважаемый "GTD"- А мне что делать всё это время! Как быть и выживать дальше!

ТТН: ЕКБНЯГ01003940**

Ужасно
Туймазы

Здравствуйте)) хочу сообщить про эту компанию GTD с плохой стороны.. Отправлял свой груз Туймазы-Туапсе 4 мешка, на их потдоне в застрейчованом виде.. Пришел груз с опозданием в Туапсе на 4 дня и пришел груз не в полном объёме , без поддона , в кол-ве 3х мешков .. Один мешок где то потерялся.. Звонили в Туапсе они ссылаются что виноваты Туймазы а Туймазы ссылаются что отвечает менеджер в Туапсе .. Звонил на горячую линию , они успокаивают что служба безопасности разбирается в этом, но ответа от GTD по потери 1го мешка ни с какой стороны не предоставили нам.. Посмотрели они фото, на фото у них нечего не видно .. Видно что застрейчованом поддоне что то лежит , а кол-во не видно.. Не факт что в Туймазах могут вытащить 4й мешок и пере стрейчировать .. Короче концов нет (( буду писать в прокуратуру сам ге смогу не чего добиться ..
Думайте остерегаться ли эту компанию GTD , что они могу потерять груз и ни какой страховки они не могут предоставить по отправлению и прибытию вашего груз

ТТН: ТМЗТПС01002088**

Ужасно
Тюмень

Крайне возмущён работой именно данного филиала! В начале июля отправил два велосипеда из Сургута в Тюмень... Со знанием дела так как сам работал в различных тк, разобрал велосипеды, уложил с приёмщиком в п/б 1336р. Случилось так что самостоятельно не смог отправить обратно и попросил родственников, отправить, сам уже вернулся домой. Каким образом отправить естественно объяснил... Тут начинается самое интересное: после оформления мне звонят и говорят что сумма вышла 2562р, что пришли они на приёмку начали разбирать велосипеды, а приёмщик им заявляет, что ненужно ничего разбирать!!! На вопрос не изменится ли от этого стоимость, он им уверенно говорит что нет никакой разницы...!!! Они люди особо не разбирающиеся в этом вопросе, естественно соглашаются и на ж/у вместо п/б и на все услуги что им навязывают типа страховки!!! Начинаю писать в филиал, предлагая приостановить отправку и переоформить все по нормальному. Итог велик в царапина даже не извинились, в переписке только оправдания!

ТТН: Тюмсур01003436**

Ужасно
Краснодар

Отправил мебель из Краснодара в Санкт-Петербург. Ориентировочный срок доставки просрочен на 5 дней.

Обращаешься по телефону - попадаешь на робота, который отвечает, что ориентировочный срок поставки такой-то (прошлая дата), извините за задержку. До оператора дозвониться практически НЕВОЗМОЖНО. А если дозвонился, то тебе "лапшу на уши вешают", что машина стоит на разгрузке. И Проходит еще 4 дня - ждешь на линии оператора почти час!!! А когда дозвонился - тебе говорят, что нет информации по грузу: статус "в пути". Где груз - не понятно. Позарился на чуть-меньшую цену перевозки, чем в других компаниях и попал на такие приключения. Мебель нужна для коммерческих целей, открытие магазина затягивается из-за этой компании. Буду обращаться с претензией и требовать компенсации. Если понадобится, то через суд. НИКОМУ не Советую. Лучше заплатите на пару тысяч больше в надежных, проверенных компаниях, чем связываться с ними.

ТТН: 01002043**

Ужасно
Новый Уренгой

Потеряли, а может украли груз искать ,а тем более возвращать деньги за потерянный груз не хотят, претензию не рассматривают уже больше месяца, постоянно врут!!! Не вздумайте к ним обращаться, потеряете деньги, время и нервы!!! СУПЕР ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ КОМПАНИЯ!!!!

ТТН: Тюмнур00596255**

Ужасно
Симферополь

Оформил груз 25 июня, из Симферополя в Бахчисарай-50 км,забрали 29 июня и груз пропал! Сегодня 7 июля груза нет и никто не несет ответственности! Это не перевозки - это грузозадержки без слов ! ГЛУХАЯ ДВЕРЬ

ТТН: СМФБХЧ01000565**

Ужасно
Владивосток

Это самая ужасная транспортная которой я пользовалась когда то, началось все с того что груз который они приняли 25 июня, расчетное время посылки было 8 июля, с Москвы во Владивосток, потом я захожу думаю отследить посмотреть где едет, там этого и В помине не пишется, только принят -отправлен- прийдет’ что это за отслеживание! Так я увидела такую картину что груз отправлен только через 5 дней🤦🏻‍♀️ То есть 5 дней он просто лежал. Соответственно время прибытия посылки стало на 14июля, мне 10 июля уезжать, на минуточку туда, где этой ужасной транспортной компании нет! То есть перенаправление сделать я не могу! Хорошо думаю напишу ка я доверенность на знакомого и тут пошло, доверенность надо заверить нотариально 🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️ Вы больные? Там груз то 3кг одежда, какой нотариус 🤦🏻‍♀️ Во всех транспортных просто бланк доверенности заполнил копии паспортов приложил и все довольны! Тут же усложнили жизнь всем! Товар храниться бесплатно на точке 3 дня. Никогда никогда не пользуйтесь этой компанией!

ТТН: МСКВЛД01000566**

Ужасно
Актобе

Обслуживание отвратительное. Никто ре о вечает на звонки, миосто даже трубку не берут. 5дней груз был в Актобе и никто ре позвонил. И сейчас жду груз уже 17дней. Стоимость перевозки дорогая, а сервис ниже плинтуса. Не рекомендую тратить время и деньги на эту компанию никому. Есть лучше Jet Logistik и цена гораздо ниже и доставляют быстрее, и сообщают сразу по телефону.

ТТН: MC5АKБ00599119**

Ужасно

Груз был отправлен 27 мая с г. Бийска в Кызыл. Дата получения 3 июня. 3 июня звоню ваш груз 1 коробка потерялась. У нас впереди выходные звоните в понедельник. В понедельник звоню то же самое. Сегодня уже 15 июня до сих пор нет информации они 3 дня отдыхали. Сегодня звонили наконец то когда я везде оставила негативные отзывы. То же самое нет информации по вашему грузу. Подавайте в суд ваше право.Никогда не думала что груз могут потерять ТК так что пишите ценностью груза правильно. Придётся мне нанимать юристов и судится с ними. Если не хотите таких же проблем обходите их стороной!!

ТТН: 00596802**

Ужасно
Череповец

Ужасная компания. Отвратительный график работы. Невозможно забрать груз в будние дни так как работают до 18 часов а субб и воскр выходные. Груз везут такое ощущение что на ослах. Все сроки просрочены! Дозвониться просто невозможно.

ТТН: ИЖСЧРП00597044**

Ужасно
Тверь

Отвратительная компания! Груз отправлен из Перми 27 мая, на сайте написано, что ожидать 5 июня, сегодня 9 июня, а гуза так и нет. Позвонила операторам, ответили, что 5 числа ночью пришел большой груз, пока разбирают. У нас там 40 больших коробок. Наша компания неоднократно пыталась работать с этой транспортной компанией, когда они еще только начинали свою деятельность. Уже сколько лет прошло, но ничего так и не изменилось, все по-прежнему делается очень и очень медленно, Думаю, что на этом наше сотрудничество закончится навсегда.

ТТН: ПР3ТВР00596908**

Хорошо
Ейск

заказ отправлял с г. нижний новгород -ейск единственный из всего недостаток это время но сетую что попали выходные (8дней)цена вопроса в разы дешевле оказалась чем в других компаниях это +товар пришел без видимых повреждений до менеджеров дозванился без проблем( когда нужно было уточнить прибытие груза)хотя читал отзывы о компании честно говоря думал ПОПАЛ но все оказалось совсем не плохо .хотя скажу отправлял и другими компаниями раньше вот там я был в шоке в особенности от сдэка там и воздух считают который возле вашей посылки .всем удачи.

ТТН: 00596401**

Ужасно
Барнаул

Хуже Транспортной компании не встречал! Задержки по 3 дня ( Зачем писать, что я получу груз 20 мая если в лучшем случае он придет в город 23.05) И в апреле такая же беда была. До офиса дозвониться невозможно! 20-30 минут прослушивания треков и тупо отключаются! На сайте (в переписке) на вопрос когда будет груз, ответ следующий: " 02 F1 Тест" ( скан переписки приложу!) Просто издевательство! Слов нет!
Не возможно оплатить доставку при получении, через терминал. Причем вас об этом заранее не предупреждают! Офис выдачи в Барнауле - на выселках Попова 242, рядом единственный магазин с банкоматом, мне в апреле не повезло, банкомат не работал, пришлось ехать в город, по диким пробкам -снимать деньги.

ТТН: КАЗБАР00595260**

Ужасно
Альметьевск

Ждем груз из Уфы в Альметьевск 5 дня, отвечает автоответчик, по номеру ТН два дня как поступил груз на склад, фактически еще находится в Н. Челнах, до склада дозвониться невозможно!!! Ужас, не связывайтесь, если нервы не железные!!!

ТТН: 00594133**

Ужасно
Пенза

Самая ужасная компания! Ничего не знают, ничего сказать внятного по срокам не могут. Первый раз везём груз этой компанией и точно ПОСЛЕДНИЙ! В то время как все ТК доставляют по такому же маршруту за 2-3 дня, тут уже больше недели и до сих пор нет точной информации! Отвратительно!

ТТН: 00587890**

Плохо
Белгород

Здравствуйте, я специально посмотрел на сайте что отделение работает, так как там указанно что сегодня 24 февраля они работаю, приехал, потратил время, деньги, а там закрыто, так не делается, не сложно ведь написать, что мы не работаем в такие то они, зачем людей в заблуждение вводить.

ТТН: СЛКБЛГ005871520**

Ужасно
Белорецк

Отвратительно. Живу в 60км от Белорецка. В пятницу мне на телефон звонит робот-оператор, сообщая,что посылка к ним пришла...и следует вопрос - оформить доставку. Пока я в растерянности думала, что́ нужно ответить, робот отключился. При повторном звонке я ответила, что да, я хочу оформить доставку, хотя не совсем понимала что́ это означает. Поняла только, что через 3 дня у меня начнется платное хранение. Да! Робот сказал, что со мной свяжется менеджер. На 3-ий день во вторник муж по работе едет в Белорецк с паспортом. Я начала звонить в КАШАЛОТ. Звонила на два номера. Один - горячая линия, второй - белорецкий городской номер. В обоих случаях отвечал РОБОТ!!!! Который ни черта не отвечал!!! Боже, неужели все операторы живые у вас спяяяят?!?!?!??! Никакого конкретного ответа. Пообщалась в итоге через мужа по сотовому телефону, выслушав при этом, в свою очередь, что́ обо мне думают. Никогда, слышите! Никогда не обращусь в вашу компанию!!!! Включайте мозги и живое общение! Спасибо

ТТН: 00586874**

Отлично
Лангепас

Отличная компания ...единственная в нашем городе такая.Очень вежливый кассир ,руководитель грамотный и приятный

ТТН: 00583458**

Отлично
Нижний Новгород

Хочу выразить благодарность менеджеру по работе с клиентами Пигула Антониде за помощь в решении вопроса по заказу 0058662906. Очень проффесионально,четко, быстро. Спасибо!

ТТН: 00586629**

Ужасно
Новосибирск

Полный ужас. Груз едет 40 км пути более недели. Внятно объяснить ситуацию никто не может. Не связывайтесьс ними. Компания ********

ТТН: НВ2БРД00584699**

Ужасно

В шоке от работы компании и хамства сотрудников. Груз поступил до нового года о чем сообщили звонком автоматом. Заказала доставку в пределах города до дома. Сообщили что оператор свяжется со мной по срокам. Последующие 3 недели звонила и оставляла заявки на доставку. Груз привезли мне 20 января. Предварительно было согласовано что я подгоню машину и мне переложат в машину . Груз состоит из трех деталей, общая масса 50 кг по накладной. Водитель газели был в нетрезвом состоянии, от него воняла перегаром на 3 метра и только это заставило его переложить груз мне в машину. Не смотря на то что доставка стоила 4000 тыс он требовал с меня еще 3000 за разгрузку и грозился уехать. Только мои доводы что я вызову сейчас полицию чтобы его проверить на алкоголь привели его в состояние адекватности и он за минуту перекинул три детали мне в багажник. Что это было товарищи????

ТТН: МГНСПБ00582614**

Плохо
Орёл

Из-за ТК мне пришлось отменить поездку в командировку ТК они на неделю задержали мой груз. Работа низкого качества и да хрен дозвониться. При возможности буду пользоваться другими Тк

ТТН: 00583424**

Ужасно
Владивосток

Думала хуже почты России нет ни чего, как же я ошибалась. Более д.рьмовой транспортной компании, чем GTD не видела. Груз вместо 2-х недель идет месяц, и более. Оплачен за неделю до первого ориентировочного срока прибытия. Конечно же у одного получателя срок сдвинулся на 3 недели, у второго на месяц и неделю, и то не точно, т. к. еще не пришел. Двум получателям на пункте выдачи предложили оплатить доставку, хотя она оплачена. Наверно там своих клиентов за дурачков держат, думают авось дважды получим оплату. На горячей линии вообще не дают ни какой инфы и нагло врут. Надеюсь, что они скоро разорятся.

ТТН: влдлен00581356**

Отлично
Кунгур

Хорошая компания. Пользуюсь данной компанией уже два года. Цены не высокие, груз приходит всегда вовремя. Были случаи, что раньше срока. Почему из других городов так много плохих отзывов...

ТТН: ВМРКУН00582991**

Ужасно

Первый раз получаем груз через ТК "КИТ". Работают очень плохо, конкретно в г. Прокопьевске. Дозвониться невозможно, получить информацию о доставке груза не у кого. По поводу оплаты доставки предоставляют разную информацию, то есть сначала говорят, что оплатить можно наличными при получении груза, потом выясняется, что нет оплаты и нет доставки.

ТТН: НВ2ПРК00583008**

Ужасно
Череповец

Самая отвратительная транспортная компания,которой приходилось пользоваться.Сразу становится понятно,почему идет предупреждение о запрете ненормативной лексики при написании комментария.

ТТН: НБЧЧРП005825253**

Ужасно
Ейск

Ужасная работа транспортной компании !!!! Груз из Краснодара отправлен 28 ноября, сегодня 4 декабря, я его ещё не получил. Уже пешком можно было за это время донести его за это время 260 км. !!! Больше никогда не буду пользоваться услугами вашей компании! Удивительно, но за этот сервис ещё берут немалые деньги! Возмущению нет предела!

ТТН: КР4ЕЙС00579847**