Город: Брянск
Адрес: улица Литейная, 15/4, Брянск, Россия
Телефон: +7 800 234-59-60 +7 483 262-96-02
Email:
Отзывов: 2
Оставить отзыв о работе филиалаДоставку задержали на сутки! По причине изменения ранее установленной даты прибытия груза (не по моей вине и заранее не оговоренной) не предоставлялось возможности самостоятельно забрать груз. Транспортная компания отказала в выдаче товара моему мужу по моему паспорту, учитывая, что товар ещё не был оплачен и никаких рисков не могло быть. Отвратительное обслуживание. Компания не имеет функции идентификации личности по отправлению смс-кода на прикреплённый номер телефона, как это происходит у остальных конкурентроспособных компаний по грузоперевозкам. Никому не рекомендую обращаться в данную ТК. Отношение к клиентам безобразное!!! Если изменили сроки доставки по каким-то своим причинам, будьте добры пойти на компромиссы по выдаче товара по паспорту доверенному лицу или внедрите, наконец, систему смс-кодов!!! Не в 19 веке все-таки!!!!
ТТН: ИЖСБРН01109336**
Здравствуйте. Позвольте поблагодарить Вас за выбор нашей компании. Мы прикладываем все силы для того, чтобы всегда предоставлять высокий уровень сервиса нашим Клиентам. Для проведения проверки: укажите, пожалуйста, Ваше ФИО, номер накладной, электронную почту . Мы проверим данные и дадим Вам свои комментарии по сложившейся ситуации. С Уважением, Транспортная Компания КИТ!
04.04.2023
С кампанией работаю давно. Девочки очень вежливые, но с перевозками дела отвратительные. Уже второй раз задерживают груз, который нужен к празднику. У меня вопрос- почему руководство не принимает никаких мер??? Почему такое свинское отношение к клиентам??? Или на нас наплевать руководству??? Услышьте нас ПОЖАЛУЙСТА!!!
ТТН: ИВНБРН01061385**