ТК Кит — Киров

Редко пишу отзывы, но тут довели, накипело!

Ужаснейший сервис в компании. В один день пришло к ним 2 посылки и тут началось… Об их прибытии чудоинформатор сообщил 15 !!! раз, чем практически парализовал всю другую работу и звонки. Его нельзя сбросить, с ним не получается отмолчаться, он сбрасывает звонок и перезванивает заново. С горем пополам удалось дозвониться на 8-800 и … снова попал на этот гребаный робот! Каким-то чудом удалось связаться с живым человеком, который абсолютно ничего не смог сделать и, якобы, передал мою проблему программистам, чтоб заблокировали любые звонки на мой номер. Во время живого общения было еще 3!!! пропущенных звонка от робота. Пришлось занести номер в черный список. В конце для было получено еще 3! сообщения о попытке дозвониться до меня. Это что-то с чем-то. Такого свинства я еще не видел.

ТТН: БРНКИР01043050**

Дозвониться невозможно, время ожидания ответа увеличивается, а не уменьшается как должно бы быть. В сроки которые указаны в бумагах не уложились и непонятно теперь когда ожидать груз.

ТТН: КИРВЛК00556617**