ТК Кит — Сочи
- Отзывы 3Город: Сочи
Адрес: Кипарисовая улица, 8Б, Сочи, Россия
Телефон: +7 862 277-75-89 +7 800 234-59-60
Email:
График работы:
Услуги филиала в Сочи
- Офис
- Приём груза
- Выдача груза
Отзывы о компании ТК Кит в Сочи
Отзывов: 3
Оставить отзыв о работе филиалаОтвратительное отношение. Отправили посылку не в тот пункт выдачи. В телефоне все твердят, что Адлерский район это город Адлер. Откройте почитайте информацию про г.Сочи (у него есть 4 района: Адлерский, Хостинский, Центральный Сочи и Лазаревский) . Отправляем был озвучен адрес Гастелло 23. Сказали, что в Сочи могут доставить только на Кипарисовую 8 и других вариантов нет. Потом сотрудник сама же перезвонила, и призналась, что могла отправить всё таки на Гастелло, но нужно было сказать именно ГОрод Адлер (блин, вы на какой планете живёте? Человек вам русским языком назвал свой адрес, адрес пункта на Гастелло 23). И все равно доставили в Сочи на Кипарисовую.
Из Адлера в этот пункт ехать км 30, по пробкам добираться 2 часа. В одну сторону только
Когда по телефону пытаешься решить вопрос, сотрудники никак не решают вопрос. Отвечают про переоформление, стоимость +-1000 руб или платно также до адреса ( это ошибка изначальная не отправителя была, а сотрудника кит). За что я должна платить??
ТТН: СИБСОЧ01155623**
Добрый день! Благодарим за обратную связь. Нам очень жаль, что у вас возникли трудности с получением посылки. Мы приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Перед отправкой груза грузоотправитель подписывает экспедиторскую накладную, в которой указан конечный пункт назначения. Это означает, что посылка должна была быть доставлена именно туда, куда вы указали. Мы прилагаем все усилия, чтобы подобные ситуации не повторялись в будущем. С Уважением, Транспортная Компания КИТ!
16.05.2024
Просто шарашкина контора, а не транспортная компания. Первый груз МСКСОЧ0112818413 1,5 неделю забывали отправить из Москвы на Сочи, пока я не поднял вопрос о пропаже даже не искали. Второй груз МСКСОЧ0112914407 отправлен 24.08.23 сегодня 05.09.23, груз так и не приехал. На мой вопрос когда он будет в Сочи менеджер разводит руками, говорит "максимальные сроки у КИТа 30 дней." Говорят обращайтесь по телефону поддержки. Но по телефону дозвонится до поддержки НЕ возможно, или отвечает тупой робот, или музыка, минут 5 ожидания и все заканчивается предложением оставить сообщение на автоответчик. Где ответственность за сорванные сроки поставки? Или предупреждайте сразу что привезете, но хз когда. Не вводите людей в заблуждение что Москва-Сочи 3 дня. Компания заведомо обманывает людей. Просто отвратительное отношение сотрудников к своим обязанностям, всем просто по... на все. Зная о таких невменямых сроках поставки не стал бы пользоваться компанией КИТ.
ТТН: МСКСОЧ01129144**
Добрый день! Нам жаль, что возникли сложности при работе с нашей компанией. Груз задержался на начальном складе в связи в связи с большой загруженностью. Предоставленные нами сроки доставки являются ориентировочными и могут меняться как в меньшую, так и в большую сторону, зависит от ряда факторов. На данный момент груз вами получен. От лица компании приносим извинения за доставленные неудобства, надеемся на дальнейшее сотрудничество. С Уважением, Транспортная Компания КИТ!
10.10.2023
Это отвратительнейшая компания! Пришла дверь задняя на авто с разбитым стеклом! Написала претензию, уже прошло больше месяца а мне так ничего и не выплатили! Все какие то документы требуют выслать. Причем все документы по их же списку я сразу им выслала! На складах работают какие то забулдыги! Маты от них летят просто уши заворачиваются! Грузы ходят ищут по складу из угла в угол! Не пользуйтесь этой шарагой! Лучше переплатить другим транспортным и спать спокойно! Верните мои деньги за дверь и за вашу так называемую перевозку!!!
ТТН: КС2СОЧ01037240**