ТК Кит — Тула

Плохо организована работа, долгое оформление груза, никакого уважения к клиентам, неудобное время работы (до 18 -00), более 100 метров от офиса до склада.
04.02.19г. в 17-50 попытался забрать груз в Тульском филиале. В офисе пошли на встречу, позвонили на склад. (Хотя это было полноценное рабочее время). На складе подтвердили, что будут ждать. В результате длительной процедуры оформления выдачи груза (одно место около 20 кг.) на склад я попал в 18-01. Склад был уже закрыт.
Соседи по складу сообщили, что персонал ушёл со склада минуту назад.
Пришлось приезжать за грузом, на окраину города, второй раз уже на следующий день.
На мой вопрос - почему меня вчера не подождали одну минуту, несмотря на договоренность? Мне ответили - склад работает до 18-00 и ни кто не обязан задерживаться...
Даже не извинились.
Неприятный осадок.
Подробнее на Отзовик:
https://otzovik.com/review_7676904.html

ТТН: 00548340**