ТК «Энергия» — Красноярск Северное шоссе

Отвратительная компания живу за городом поехал на получение забыл паспорт ,в телефоне имеется фото паспорта ,отправлял получал не единежды груз данные в компе у них однозначно мои есть , приехал объяснил ситуацию думал войдут в положение поймут бесполезно неси паспорт и все не советую эту Кантору

ТТН: 191311681**

Отвратительная работа транспортной компании Энергия,отправлена была мне посылка из Борисоглебска ( 2 места,то есть две коробки) ,были оформленны одновременно,подписано, что в коробках цветы,доставить требовалось осторожнее и побыстрее,ждала 9 дней посылку в Красноярск,пришла одна коробка,та что поменьше ( 6 цветков из 27),удивительным образом выжили,а вторая коробка ( 21 цветок) все эти 9 дней лежит в Москве и отправлять и не думают,чего ждут,не понятно,пока доедет,получится около 20-21 дней пути,хотя при оформлении продавцу пообещали доставку за 4 дня,почему одну посылку отправляете с разницей в почти 2 недели? Почему не читаете,что на коробке написано "цветы"?, и кстати та коробка,что пришла,была мятая перемятая,лучше бы почтой России отправили,но решили ,что ТК будет быстрее,но только не Энергией!!! Не обращайтесь туда люди,на людей ,их долгожданные посылки им плевать.. шарлатаны

ТТН: 3601-11949**

Добрый день. Хотела бы оставить отзыв о работе данной компании. Потрудитесь объяснить как может груз идти пол месяца из Новосибирска?осуществили забор груза в четверг, сегодня вторник следующей недели, т.е прошло 5 дней, груз в Новосибирске по сей день. Позвонила в Новосибирск, ориентировочно сказали будет 5-6 апреля. Позвонила в Красноярск сегодня , оказывается обрешётку колотили 5 дней. И сотрудник Красноярска в филиале на северном шоссе ответила мне что груз будет только в середине апреля… может кто то может объяснить что происходит…. Как из нск столько времени идёт груз, если сроки ну максимум 3 дня с учётом загрузки машины, обрешётки и дороги. Я прошу ускорить прибытие моего груза.

ТТН: 600-345804**

Ну что я могу сказать, если как есть то цензура не пропустить, постараюсь без матов. Персонал лживый, об этикете общения с клиентом "не, не слыхали" я так понимаю этой быдлоте родители тож не вложили элементарные манеры. Качество перевозки тоже оставляет желать лучшего, неоднократно товар ломали. Сроки-это вообще отдельная история, заказ приняли 08.01.2022 на данный момент 19.01.2022 а посылка до сих пор ещё на складе, хотя в приложение прибытие посылки ожидалось 20.01.2022. Трем операторам дозванивался и у всех трех информация разная. Хочу вам сказать, если "вы" не в силах навести порядок в своей шарашкиной конторе и предоставлять качественные услуги, то зачем как говориться мучить анус??? Один негатив...

ТТН: 2404-20975**

21/12/21 груз был передан в ТК Энергия в г. Барнаул 8 мест до Красноярска. через службу поддержки сообщают срок поставки в 3 рабочих дня. на 30.12.21 6 мест в Красноярске, 2 места до сих пор в Барнауле, согласно графику выходных дней Барнаул благополучно отдыхать будет 10 дней, в итоге числа 11 января с такой скоростью врятли получим груз. между городами расстояние 800 км, ждать груз более 14 дней не серьезно.

ТТН: 2201-16110**

Здравствуйте вчера встретил дверь от авто , отправили с Абакана в Красноярск привёз в гараж вскрыл она просто в хлам вмятина огромная как будто её бульдозер переехал !!! Просто металлолом , перед отправкой мне отправляли фото с авторазбора она была целая , есть все фото видео , ладно бы царапина или вмятинка но тут просто ужас как так можно комплектовать груз !!!

ТТН: 1913-11285**

Здравствуйте, в мой адрес с Владивостока направленно 3-и груза (один из двух мест), пока ждал почитал отзывы и готовился мин. к задержке макс. к потере...
Но могу Вам сказать что все оперативно в пределах разумного было доставлено, меня известили по средствам сотовой связи, по моему приезду для получения все скомпоновано и выдано, корректное отношение и общение, не знаю от куда и по каким причинам столько негативного в адрес этой компании. Спасибо сотрудникам ТК ,,Энергия,, все на уровне!

ТТН: 2516-2277633, 2514-1549083, 2501-32549**

Ребята Никогда не имейте дело с данной ТК в Красноярске! Не входят в положение клиента! Не готовы специалисты идти на диалог! Не удобно расположены! Не работают в выходные по нужному адресу! Я вторую неделю не могу получить свою посылку, потому что не было проинформирована о том, что на Телевизорной ребята работают только до шести и только по будням, а при просьбе вернуть обратно на Северное шоссе чтобы забрать в выходные- не вернули к выходному! оператор горячей линии предлагает только платное перемещение, оператор в Красноярске просто бросает трубку! Это ваш сервис???? Как с вами работать? Вы не можете своим клиентам предложить оптимальный вариант чтобы забрать свою посылку!

ТТН: 2101-10396**