ТК «Энергия» — Отзывы

- Отзывы 750
Оставить отзыв
Нормально

Добрый день. Из г Ливны в г Тулу отправлял груз. Мёд. 1 куб. Накладная 5702 1930056. Я настаивал на "без обрешетки", без доп упаковки. Мне позвонил дважды представитель и в итоге сказал, что без обрешетки не забирает груз руководитель к отправке и вместо 900 руб, мне пришлось оплачивать 1790 руб, при стоимости груза 3100 руб. Хотя я настаивал, без доп упаковки. Это мёд, как кирпич. Отправитель и я, получатель, нам пришлось пополам нести бремя доставки. Просьба, пожурить работников филиала. Спасибо, удачи. В накладной значится некто, Савлюк Лев Иванович.

ТТН: 5702 19300**

Ужасно
Екатеринбург

Заказывал доставку из Барнаула автозапчасти. Заплатил за обрешетку некоторых кузовных деталей. Одна из деталей - это капот. Обрешотка доехала полуразоборавшись или повредили ее при погрузке, в результате деталь в цвет автомобиля теперь придется ремонтировать, у нее загнут угол и сточена часть железа - видимо соприкосалась при транспортировке с чем-то твердым.

ТТН: 2201-28729**

Ужасно
Екатеринбург

Привозили груз для авто из Барнаула в Екатеринбург. Капот в обрешетке, куплено в цвет авто. При доставке обрешетка частично распалась, капот загнуло слегка и ободрало краску, испортило обрешеткой внутреннюю обшивку капота. Претензию оставлять не стал, свежести испорченной детали она не прибавит, а мне теперь придется красить и ремонтировать капот, неприятный осадок остался.

ТТН: 2201-28729**

Ужасно
Санкт-Петербург

Из плюсов: дешевле, чем в других ТК, доехало вовремя, НО! Часть товара украли по дороге! Претензионный отдел отказался разбираться, так как при получении не вскрыла и не проверила. Поэтому хочу предупредить, составляйте опись личных вещей и сверяйте при получении. А лучше конечно обращаться в другие ТК, где не воруют.

ТТН: 2419-12153**

Ужасно

Отправил магазин дверь для авто. ТК Энергия упаковала в деревянную обрешётку жёстко не зафиксировав ,просто дверь на обрешётку. В процессе езды дверь болталась тёрлась об дерево и вся краска стёрлась в местах соприкосновения . Компания ущерб отказалась компенсировать.

ТТН: 2501-404980**

Ужасно
Вологда

При приёме груза в фамилии утеряли первый слог. Пришёл получать и кладовщик на отрез отказался выдать груз. Мои аргументы, что я получаю по паспорту, есть переписка с продавцом, фото накладной, мой номер телефона его не убедили. Пока отправитель исправит, пойдёт уже платное хранение. Если так, то пусть себе в одно место вставят присланную бу дверь от Ланоса.

ТТН: 3001-11427**

Ужасно
Тверь

Человек отправил мне с Москвы крышку багажника на бмв этой компанией, была без повреждений, упаковал хорошо, в итоге они ее потеряли и ехала она в Тверь две недели, приехала в мусорном строительном мешке на половину открытая и с глубокими царапинами и вмятинами, на что они сказали что упаковка развалилась, хотя скорее всего они когда ее искали вскрыли упаковку и так и бросили, ответ у них один пишите претензию, девушка развернулась и ушла, крайне не рекомендую пользоваться этой транспортной компанией, там всем наплевать на людей и товар, доставка стоила 1700р

ТТН: 7707-19876**

Ужасно
Тимашевск

27.10.2023 позвонил сотрудник Томашевского офиса сообщил что груз прошёл, приезжайте забирайте. Объяснила что на работе до 19.00, могу завтра. На что сотрудник, вы конечно можете, но офис не работает в выходные. В понедельник 30.10.2023 утром звонок от этого же сотрудника, вы где есть, обещали мне приехать, говорю ему что позже подъеду, на что получила кучу претензий, а когда стала отвечать просто положили трубку. Перезвонила, но трубку не взяли. Хочется спросить, кто набирает сотрудников? Почему я должна за свои же деньги терпеть хамство?!

ТТН: 8206-20547**

Ужасно

ужас , а не компания! 10 лет возим грузы через тк, первый раз отправили этой "конторой" , жесть полная. Менеджеры только матом не посылают , остальное хамство из всех щелей. Дозвониться невозможно. ОНИ перепутали фамилию получателя в компьютере (в накладкой правильно) и не отдают груз неделю уже. Вопрос не решают !!! Звонят два раза заберите груз, приезжаем -не отдают!! Руководства нет никогда на месте и тел не дают "менеджеры вечно курящие около дверей и отсутствующие на рабочем месте"

ТТН: 600-376662**

Плохо
Обнинск

Взяли и сломали пыльник! Плотно упакованный, эластичный. Это что с ним надо было делать?! (скручивать, сгибать, на прочность проверять ......). Цензурных слов нет.
С другими ТК таких проблем не было.

ТТН: 4003-15247**

Ужасно

Обманывают в сроках доставки, оператор говорит одну дату, а по факту потом больше, перевозят груз между городами без обрешетки, хотя услуга была заказана, из Бердска в Новосибирск ехало оборудование без обрешетки, отношение отвратительное к клиентам. Обещали доставить до 21.10.23 а по факту позже на 9 дней

ТТН: 5430-24758**

Плохо
Новотроицк

Не рекомендую эту транспортную компанию, самая долгая компания, заказал себе коврики в автомобиль в городе Екатеринбурге, поставщик отправил 18 сентября 2023 года, сейчас 25 сентября а они еще в Магнитогорске. Походу пешком идут мои коврики.

ТТН: 6603-12120**

Ужасно
Белгород

Хуже транспортной компании я не встречал еще! Посылка из Ростова до Белгорода, это 700 км расстояние, едет 10 дней! Уже пешком можно было доставить! Первый и последний раз работаю с ними! В списке филиалов город Белгород оказывается находится в Брянской области! С ума сошли ребята!

ТТН: 6114-29469**

Ужасно

Отправка оного листика. А4 заняло около часа.почему негабаритные мелкие посылки нельзя принимать в офисе как раньше

ТТН: 2501-40739**

Ужасно
Омск

Люди не заказывайте в этой ужасной компании, потеряли часть груза найти не могут устал уже звонить ужас.

ТТН: 999-21107**

Ужасно

Просмотрела отзывы о компании и хотела бы присоединиться к ним. Это просто ужаснейшая компания. Если бы сама отправляла груз, то никогда бы не обратилась в Энергию. График работы ужасный. Исходя из места расположения компании добраться до них в их график работы работающему человеку, без авто просто нереально. Получить посылку другому человеку можно только по нотариальной доверенности. И это в век цифровых технологий. Даже почта России уже выдаёт посылки другому человеку по коду, который приходит на телефон. При этом срок бесплатного хранения всего 3 дня. Так что прежде чем отправить груз этой компанией подумайте 100 раз!!! Эта компания лишь усложняет то, что можно сделать просто. Видимо как всегда думают только о прибыли, а не о людях.

ТТН: 2324-22020**

Ужасно

Конченые!!!!!!
Доставка колёс БУДЁНОВСК-ВОРОНЕЖ
ПЛАНИРОВАННАЯ ДАТА ДОСТАВКИ 16-17 число.
Продавец отправил 5 числа.
Думаю ну подожду.
В Ростове пролежали колёса 6 дней!!!!!!
Потом 18 числа отправляют их в МОСКВУ!!!!
Если что Воронеж ровно между Ростовом и Москвой и НЕВОЗМОЖНО ехать с Ростова в Москву не ехать мимо Воронежа!!!!!!
И зачем вообще они поехали в Москву?!!!
Итак в рейсе Ростов-Москва они с 18 числа,сегодня 24!!!!!1000 км вы идиоты?!!!!!!!
Не удивлюсь если что-то с ними ещё произошло..
На все вопросы они отвечают пишите претензию,НА ВСЕ ВОПРОСЫ!
Сразу понятно что на эту претензию всем будет до п…ды!!!
В общем НИКОГДА НИКОГДА!!!
Лучше переплатите другой транспортной,чем кормить этих дураков!!!
Жду своего груза клоуны!!!!

ТТН: 2606-14150**

Ужасно

Ужасная транспортная компания отказывает в перевозке груза без обрешетки(хотя есть заявлениеот отказе от обрешетки),хотят нажится выставляют цену как кусок золота.Не советую

ТТН: 3355-5678**

Ужасно
Домодедово

Груз был отправлен с Домодедово в Энгельс, и пропал в рейсе Москва-Саратов, ехать сутки, а я уже неделю жду, как будто в Америку отправили!!! Ау где груз???

ТТН: 5002-15985**

Ужасно

Отправили груз из ижевска 11августа в чистополь расстояние меньше 300км..за доставку 100кг груза и обьема 0.5куба 4100р .сегодня 15число груза нет..в транзитном городе..говорят плановая доставка с 30августа по 9 сентября..я в шоке..200км больше месяца...да я б на автомобиле в день 3 раза бы туда обратно слетал..и за это за 200км и досатавуи более месяца 4000р!это кошмар.слов без мата я не нахожу..А операторы отвечают все правильно,асе согласно графику и тарифу...там кто силит у них???блин посылка с китая быстрее идет.. мало того еще и отзыв написать неаозможно,не отправляют код смс для отправки отзыва...это самая ,самая ужастная ТК в мире.. Категорически ни кому не советую..

ТТН: 1803-11152**

Ужасно
Омск

Заказал в организации раздаточную коробку,доставку осуществили через ТК Энергия.Отслеживали заказ через сайт компании Энергия.Заказ отправлен 31 июля из города Барнаул. Сотрудники обещали доставить груз судя по накладной с 7 по 9 августа, на данный момент доставка не осуществлена.Пришлось самому искать по накладной где заказ.На едином номере ответили, что посылка находится еще в городе отправления Барнаул,позвонил в Барнаул,сказали ,что в Новосибирск привезли. В Новосибирске сказали,что 10 августа заказ будет отправлен в Омск и я его получу 11 августа.На данный момент Заказ не получил.Создается такое впечатление,что в компании ,сотрудники работают без согласования.Каждый филиал сам по себе.Никому не рекомендую связываться с ТК Энергия

ТТН: 2203-13476**

Ужасно
Санкт-Петербург

Отправлял груз с нового терминала в г Пушкин улица Автомобильная д.4
Номер накладной 7808-1666843 время оформления заказа заняло около час- полтора,все это время сотрудник склада оформлял,за простой машины,я платил когда я попросил сделать скидку мне сделали скидку 200р,и сказали надо простить сотрудника склада.Не когда не буду работать с ТК энергия......

ТТН: 7808-16668**

Ужасно

Расстояние между Сургутом и Нижневартовском около 190 километров,мой груз с 30 июля,а сегодня 4 августа лежит в Сургуте,груз шел из Новосибирска в Нижневартовск,уже 5 дней он там валяется!!! Сургут это какой то бермудский треугольник,что туда попадает ,то застревает. Целый день звоню,на их 2 рабочих телефона ,но там все время «занято «. Но не может быть такого!!! Проверьте этот склад !! Разберитесь с этой ситуацией. Целый день звоню,наверное уже 1000 раз позвонила.Когда придет мой груз????

ТТН: 5405-37974**

Плохо
Курск

Стоимость услуг на 10-15% ниже, но время доставки спрогнозировать невозможно. Бывает с москвы в курск за 1.5-2 дня доходит и это нормально как и все остальные ТК, бывает и 10 суток и это всего 500 км, наверное на лошадях едет. НЕПРЕДСКАЗУЕМОСТЬ ЕЁ РАБОТЫ САМОЕ ХУДШЕЕ. Время-Деньги!

ТТН: 7707-19798**

Ужасно
Магнитогорск

Отвратительно!! Очень долгая доставка!!! Неделю груз лежал на складе! Завышают вес груза, по накладной - 10 кг, по факту 3,9кг

ТТН: 600-371916**

Ужасно
Махачкала

Получал 2 коробки. Вскрытые. Помятые до неузнаваемости. Испортили все содержимое в коробках. Грубого наглый разговор операторов.

ТТН: 2221-15213**

Ужасно
Москва

Ужасная девушка Алина, не клиентоориентирована, не умеет решать вопросы, не умеет разговаривать, одно лишь желание, чтобы от нее отвязались поскорее. Впервые мне так нахамили, причем я пользуюсь услугами компании уже давно, на сроки не обращала внимания. В Архангельске все работает хорошо, люди там работают. Если уж начали развивать компанию в транспортном направлении расширяйте спектр услуг, вы потеряли конкурентно способность. Никаких больше Алин.

ТТН: 2216-282344**

Ужасно
Нефтеюганск

Отправил груз в двух коробках,20 июня 2023г,одна коробка дошла,вторая зависла в Казани,писали ориентировочно 5 июля прибудет,сейчас уже на 20 июля переносится,как так целый месяц!!!

ТТН: 8604-10696**

Ужасно
Новотроицк

Товар пришёл сломаный,документы оформляли два часа,заставили написать отказ от товара. Через месяц пришло решение-отказ компенсировать ущерб за сломаный товар и вернуть деньги за перевозку. Персонал не грамотный и грубый.

ТТН: 2506-13842**

Отлично
Красноярск

Отличная компания! Отправили мне двигатель ею, пустили ленту штробы,замотали в стрейч плëнку, каркас деревянный сделали, должны были доставить 15.06,а привезли 10,06. Спасибо, всë в целости и сохранности!

ТТН: 2401-21007**