ТК «Энергия» — Отзывы

- Отзывы 309
Оставить отзыв
Отлично
Светлоград

Компания работает оперативно! Все документы предоставляют. Менеджеры отзывчивые . Работать с ними приятно. Груз доходит быстро и без дефектов. Спасибо ребятам!!!

ТТН: 6103-28975**

Ужасно
Томск

Отвратительная компания. По прибытии груза не звонят. Груз даже получить не могу. При отправке не указали отчество и груз приняли почему то к отправке. А при выдаче говорят так как нет отчества в накладной, груз не отдадим! А отправка от магазина запчастей, где всё оплачено! Теперь не знаю как вообще получить(((

ТТН: 5405-32711**

Отлично
Симферополь

Благодарю менеджера за оперативность и доброжелательность))) Обслужила быстро и с улыбкой

ТТН: 8207-10541**

Ужасно
Иркутск

Безобразное обслуживание! Хамят. Просидел полдня так и не дождался доставки груза. На меня же и наехали

ТТН: 2308-21462**

Ужасно
Петропавловск

Очень долго работает доставка! При том что и цена не соответствует ! Неделю идет груз с Омска. С Омска отправляют в НСК, там он лежит на складе 5 дней!!! Ужасно. Позвонил в офис в Петропавловске, сотрудник толком ничего не объяснил. Больше через данную ТК отправлять не буду, и другим не советую.

ТТН: 5501-34805**

Ужасно

Убираю мат очень-очень сложно выразить все мои переживания. Очень крайне огорчён что в компании тонкое отношение. Приехали только документы нет товара есть только документы на него. 500 руб на проезд никому не дозвонишься никакой поддержки х.. извините никогда не обращусь. И за эту услугу мне ещё платить.

ТТН: 272-10523**

Ужасно

Безобразная компания в Краснодаре и безобразное отношение к людям, операторы разговаривают грубо, вопросы никакие не решают, для чего там сидят не понятно!!! Кидают на деньги, обещают привезти груз до квартиры, привозят и выкидывают просто на улице, не разговаривают даже, и при этом берут большие суммы за доставку, отношение просто не приемлемое!!! Ни в коем случае не стоит иметь с ними отношения!!!

ТТН: 2501-30224**

Плохо
Тюмень

Отвратильная работа сотрудников ТК Энергия. Не оповещают о прибытии груза и еще наглым образом врут что якобы звонили. По номеру телефона 688-288 не реально дозвониться. В письме мне сотрудник ТК ответил: " У сотрудников направлена работа на прием/выдачу груза, не всегда имеется возможность ответить на телефонный звонок." Дак наймите значит больше сотрудников, раз не справляетесь со своей работой. А по поводу того что вы мне якобы звонили я могу предоставить детализацию звонков, а чем вы мне докажите о входящем звонке?

ТТН: 500-21359**

Ужасно
Канск

Ужасный оператор Филева Виктория. Грубая, невоспитанная. Без документов на досмотр вскрыла груз и без перчаток перерыла все личные вещи. Постоянно пользовалась перевозками Канск-Москва, теперь не воспользуюсь. Испорчена репутация после общения с таким оператором!
Парни грузчики доброжелательны.

ТТН: 2411-10207**

Ужасно

Ужасные работники колл-центра. Во второй раз отклеивается этикетка, приходится искать сумку в неопознанных. На местах работают отличные девушки помогли два раза найти сумку. Но почему нельзя это сделать по телефону?, приходится ехать через всю Москву. Наймите нормальных операторов , которые соединять со складом, для поиска сумки!!!

ТТН: 7706-12970**

Ужасно
Ставрополь

К транспортной в Ставрополе негатива нет. Но вот Новосибирск и Ростов отвратительное отношение. Сначала по Новосибирску груз катался неделю, теперь в Ростове лежит уже 6ой день. Телефоны не берут, на е-мейл не отвечают. Больше с этой говня...ной компанией работать не буду.

ТТН: 5408-07874**

Ужасно
Ростов-на-Дону

Отвратительно работают! Да, стоимость перевозки приятная, НО!!!!! Какие БАРАНЫ!!! отправляют сборные грузы разными машинами и в разные дни!?!? Указан один отправитель и один получатель, ну так и отгружайте все коробки в одну машину! Зачем отправлять половину, а потом когда-нибудь через неделю еще отгрузим... остальное!!! И такое практикуется постоянно!

ТТН: 3702-11573**

Отлично
Махачкала

Не первый раз пользуюсь услугами этой компании . Что могу сказать, нормальная компания, правда чуть дольше идёт груз, но и цена соответствует. Проблем пока не возникало Гладко тоже не у всех бывает. Проблемы есть у всех т/компаний.

ТТН: 5412-28661**

Ужасно
Владивосток

Самая отвратительная транспортная компания! Задерживают сроки и что самое ужасное, не говорят об ориентировочных сроках прибытия. На все один ответ: ждите, груз в рейсе.
И статус на сайте В рейсе Москва - Владивосток
Хеееей! Ребята!! Да вопрос уже в том - когда он придет? в ответ - у нас нет этой информации.
Это как так? Вы не знаете рейс, которым груз был отправлен, что с этим рейсом вы тоже не знаете? Что за бред!
Никогда больше не буду пользоваться их услугами
Никогда

ТТН: 7704-14905**

Ужасно
Норильск

Ужасно дорогая и долгая ТК, на сайте при расчете стоимости указан срок доставки 17 рабочих дней, сегодня он истек а посылки весом 3 кг (3200 руб.) так и нет на горячей линии говорят что этот срок указан для авиа а у меня авто. Интересно это кака с Москвы в Норильск, на вопрос почему через Новосибирск , ответили так построена логистика так вопрос а почему не через всю Россию с начало авто потом авиа. Месяц идет посылка вес 3 кг за 3200 руб. Разорения вашей ТК.

ТТН: 7702-15406**

Ужасно

К Сыктывкарской т.к. Энергия претензий не имею. Но сама т.к. УЖАСНА. Два раза теряли одну посылку до Хасавьюрта. В Кирове вообще люди невменяемые в данной т.к. Дошла до места за 32дня. Данную т.к. не рекомендую

ТТН: 1101-11759**

Ужасно

груз пришёл с повреждением был застрахован претензию рассматривают 6 месяцев ни каких результатов нет вообщем шарашкина контора

ТТН: 2404-19370**

Ужасно
Саки

За доставку посылки из Саки до Темрюка весом 27 кг.,объем 0,03 м.куб. запросили 1850 рублей. Такая же посылка (один и тот же товар) из Таганрога до Темрюка 590 рублей. Расстояние меньше а стоимость в три раза выше. Это что, жульничество.

ТТН: 999-13362**

Отлично
Краснодар

Добрый день, пользовался Т/К 5 раз доставка с Барнаула до Краснодара приезжал в течении 8-9 дней. Крайняя отправка 2 грузов была 24.08.20.второя 26.08.20.мой груз пролежал неделю в Новосибирске, сегодня 05.09.20.груз в пути. Звоню уточнить в Краснодар, оператор недовольно мне ответила, что все в сроках. Нужно бы предупреждать, что неделю будет находиться в Новосибирске, и персонал чуток подружелюбней, и одна коробка из 5 приехала раньше, узнал от вашего сотрудника, потратил время приехал чтобы забрать одну коробку, оказалось ошиблись.

ТТН: 2203 1188003. 2201 14869**

Ужасно
Светлоград

Отправили запчасти. Позвонил 03.09.20 г. в офис ТК в Ставрополе узнать о месте нахождения груза ответила ведьма какая-то что вы сюда звоните! У меня 2 руки я не успеваю и т.д.... Понял ошибся в выборе ТК!!!

ТТН: 1301-10609**

Ужасно
Нижневартовск

Потеряли груз. На вопрос, кто будет компенсировать, отвечают, ваш груз же не застрахован. То есть всю материальную ответственность эти товарищи с себя скинули. Не пользуйтесь данной транспортной. Если у них воруют , то соответственно и персонал и руководство такое же.

ТТН: 8605-10227**

Ужасно
Обнинск

Неодекватное поведение руководителя отделения. Обзывал и называл матными словами. Пытался ударить. Угрожал внести в чёрный список.

ТТН: 5202-12309**

Плохо
Казань

Компанией Энергия поставщик отправил три места груза из Волгограда в Казань. Из трёх мест два пришло, одно застряло на складе в Домодедово. На сайте отслеживание по трек номеру не даёт информацию клиенту, ни один номе, кроме центрального Офиса в городе Москве, не отвечает. Нет никакой обратной связи. Не рекомендую обращаться в эту компанию. Они работают на три с минусом. Даже не представляла, что можно так плохо работать. Есть другие компании, не пользуйтесь услугами Энергии.

ТТН: 3401-11202**

Ужасно
Санкт-Петербург

Развод по упаковке . Заказал две одинаковых запчасти с разницей в месяц , первая поставка претензий нет . А вот вторая , "обрешетка" была просто огромной , со всех сторон до запчасти было минимум по 30 сантиметров . Вес всего груза 50 кг . А запчасть весит 3 кг , 47 килограмм досок .

ТТН: 5905-10713**

Ужасно
Ейск

Безобразное отношение к клиентам, хамское обращение со стороны оператора Скопиной Светланы Анатольевны! Оператор позволяет себе высмеивать клиентов, перебивать, не давая вставить слово, и заявлять утвердительно и нагло, что "товар БУДУТ КИДАТЬ!!!" , добиваясь дополнительной оплаты за их жесткую упаковку, которая при перевозке данного товара НЕ ТРЕБУЕТСЯ и в требованиях к таре груза не значится. Товар был упакован надежно и качественно, заранее были оговорены материалы упаковки товара с получателем, однако, хамовитая оператор самовольно указала в накладной, что упаковка не соответствует требованиям и ответственность за повреждение несет отправитель. На просьбу предоставить книгу отзывов оператор ответила, что таковая отсутствует. Ранее также были казусы с данным филиалом ТК Энергия - пропал ценный товар (старинные кресты)! НИКТО НИКАКОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ПРОПАЖУ НЕ ПОНЕС! И отказались даже предпринимать какие-либо действия по поиску или возврату средств.

ТТН: 2307-10374**

Ужасно
Заринск

Воспользовался только один раз. Ни когда не пользуйтесь ТК "Энергия" в г. Заринск хуже ТК я не встречал, отправлял мёд до Красноярска из 12 контейнеров целыми приехали всего 6, ответственность ни кто на себя не взял, любая другая ТК будет лучше. Такая плохая доставка в первые, хуже доставки не было.

ТТН: 2214-101228**

Ужасно

Ужас , не когда не обращайтесь в эту компанию.21 день из Владивостока не слуху не духу.Как так можно работать. Заевлен 10-12 дней. Повелся на рекламу на дроме.

ТТН: 2519-10908**

Ужасно
Домодедово

УЖАСНО! Груз висит на это складе уже 2 недели. Операторы колл-центра говорят одно и то же "пишите претензию". Написала претензию 30 июля на поиск груза. Ответа на нее нет и по словам представителей отделения в г. Сергиев Посад ждать не меньше месяца, до конца августа!!!! Каждый день до обеда статус "в рейсе Москва-Сергиев Посад", а после обеда опять статус "на складе в Домодедово". ВЕРНИТЕ ГРУЗ!!!!

ТТН: 3703-11328**

Ужасно
Домодедово

0213- 1049656
ПРОСТО УЖАСНО :Потеряли абсолютно все вещи семьи при перевозке ,груз весит ,найти не могут 2 огромных баула !будем решать вопрос через юристов и адвокатов

ТТН: 0213-10496**

Ужасно
Домодедово

Невероятно, но одна посылка лежат на этом складе уже неделю, а вторая уже третий день на складе. Абсолютно недопустимая ситуация. Звонки на склад не проясняют ситуацию. Эта ТК всегда меня радовала, но теперь приносит только огорчения.

ТТН: 999-1550613, 3701-12422**