ТК «Энергия» — Отзывы

- Отзывы 174
Оставить отзыв
Ужасно
Иркутск

Добрый день вы мне скажите пожалуйста ваша компания это самое худшее что я видел мой груз уже почти Месяц неможет прийти из Новосибирска как так вы полное.......... вами больше никаких дел и знакомым посаветую самая отвратительная т.к.звонил 2 раза никто не может дать нормального ответав накладной написано доставка 11 июля сегодня 13 фиг вам трубку не берут информации ноль вот параша ваша компания

ТТН: 6306 - 110386**

Ужасно
Тольятти

Безобразная компания, сайт не работает, телефоны все отключены, видимо чтобы не доставали. Потеряли в Иваново мешок с грузом моей компании, искать никто не собирается. Раньше постоянно отправляла грузы ТК ЭНЕРГИЯ, заявки 1-2 раза в неделю были стабильно, а теперь полностью отказалась от их услуг.

ТТН: 3703-109765**

Ужасно

Компания ужасная, т.е диспетчера в самаре не профессионалы,грубые. Груз из Москвы до Самары дошел быстро.за 1800 руб- 4 дня-молодцы, но дальше, началось с вечера цена за доставку стоила 1200 руб.. утром уже 1810 руб., хотя вести всего 10км.,Привезли груз 85кг. коробка упаковочная вся разорвана, без грузчика, кто выгружать будет???. - в доме одни женщины !!!все не продумано. безобразие сплошное. за что такие деньги берут.

ТТН: 4401-11660**

Ужасно

Потеряли безвозвратно , а может просто крадут грузы !!! Длого искал бампер себе на машину ! Оплатил , отправили как положено , но он так и не приехал ! Ответсвенность похоже никто не несет если пропадают ! А операторы как попки отвечают по заученному тексту ! Время не вышло , ищем , сообщим , пишите претензию ! А что мне от этой писанины ? Товар то не ищет никто !

ТТН: 2501-24674**

Ужасно
Бузулук

Просто ужас какой-то! Наш груз вообще потерялся - на складе в Апаринках его след пропал! Заказали ребенку уличный спортивный комплекс на день рождения - и все!!! А заказ оплачен по 100% предоплате. Жду результата поиска груза до 03.07.2019г., но чувствую что чуда не произойдет. Прощай сюрприз для ребенка и деньги.

ТТН: 7711-43960**

Отлично
Усолье-Сибирское

Посмотрела коментарии ниже, столько гадостей пишут. Я несколько раз отправляла и встречала посылки через эту компанию. Работает великолепно,по срокам укладываются. В Усолье-сибирском сотрудники компании Энергия всегда вежливо разговаривают не грубят. У нас работают прекрасно.

ТТН: 3703-10986**

Ужасно
Самара

Воспользовались услугами компании "Энергия" впервые. Наша семья перевозит свои вещи при переезде в г. Самару из другого региона (Красноярский край). Уровень сервиса ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ: сроки нарушили более, чем в два раза
-обещали привезти багаж за 10-12 дней, в итоге прошло уже 30 дней, а вещи ещё не все дошли. Произошло это потому, что наши вещи разделили на 15 частей и отправляли партиями (видимо, на попутном транспорте). При этом ни извинения, ни предложений по компенсации причинённых неудобств мы не получили. При современном спектре таких услуг никому не рекомендую обращаться в эту компанию - замучаетесь.

ТТН: 2417-101717**

Ужасно
Санкт-Петербург

Это "Компания" МОРАЛЬНЫХ УРОДОВ!!! Прождали месяц, в надежде получить хотя бы извинения.
Компанией была осуществлена доставка груза.
По срокам доставки была заявлена дата: 14.05.2019 г.
По факту груз прибыл (Поступило уведомление) 20.05.2019 г.
Грузом являлся подъемник для инвалидов, который должен был быть смонтирован для подъема детей с ОВЗ на сцену для выступлений, в рамках проведенного 17.05.2019 г. Областного Фестиваля равных возможностей "Завтра лето".
В результате срыва сроков поставки:
1. Детей "колясочников" пришлось поднимать на сцену на руках.
2. Мы оказались в затруднительном положении перед Спонсором оплатившим данный подъемник. Должно было
состояться торжественное открытие.
3. Потрачено время и нервы при безуспешных, многократных попытках связаться по телефонам служб доставки, а затем, отдела претензий.
Так как наша организация занимается реабилитацией детей инвалидов, нами было предложено поучаствовать в какой - либо программе для них. ТИШИНА....

ТТН: №7407-16186**

Отлично
Канск

Компания хорошая, доставка быстрая, работники вежливые. Советую

ТТН: 2401-18986**

Ужасно
Ростов-на-Дону

Ужасная компания, сотрудники бараны не компетентные, никому не советую данную ТК.
В ближайшее время оформляю претензию, и передаю дело в суд.
Телефонные разговоры и разговоры в отделении записаны.

ТТН: 2514-14152**

Отлично
Бугульма

Вот на кого надо ровнятся!!! 1июня мой груз вышел из Курска, а 5 июня был в Бугульме!!! Оперативно оповестили, приехал за грузом-отличное обслуживание, вежливые сотрудники! Спасибо!!! Респект и уважуха!!! Алексей

ТТН: 4601-11719**

Плохо

5 дней везли груз до Москвы из Екатеринбурга и два дня перемещали на склад №3 по Москве. О том, что перемещение платное никто при отправке груза не сообщил. Долго. Проще было отправить почтой России и получить в почтовом отделении рядом с домом, а тут еще на склад придется ехать.

ТТН: 6604-11044**

Ужасно
Ирбит

Ужасная конторка!!!! 24.04 .2019г,была отправлена посылка №5008-1059139 из Сергиева Посада в Ирбит 3 места,весом 72 кг.Из 3х мест пришло только 2 весом 39кг,а посылка на 33кг пропала в никуда!!!!!! Сначала светилось в Апаринках, после заявки на поиск якобы в рейс уехала,но так и не доехала !!!!! 15.05.2019г отправила Претензию на возврат денежный средств в Юротдел,на 29.05.2019г претензия до сих пор не доехала, якобы до них!!!! я понесла ущерб в размере 65000р! компания не оповещает,о том что каких то документов не хватает, тянут со временем,а чего собственно добиваются,не понятно!!! Жду ответа до 5.05.2019г и иду в суд,документы готовы!! Через суд компания будет выплачивать гораздо больше!!!! Почему не дают номера телефонов выше стоящих Горячей линии?! В любой компании это недопустимо!!!! Жду ответа!!!!Никому не посоветую эту компанию и сама постараюсь не связываться более!!!! РУКОВОДИТЕЛИ,НАВЕДИТЕ ПОРЯДКИ В СВОЕМ ПЕРСОНАЛЕ И САМИ БУДЬТЕ УВАЖИТЕЛЬНЕЙ К СВОИМ КЛИЕНТАМ!!!!

ТТН: 5008-10591**

Плохо
Тарко-Сале

Работаю почти год с Энергией. Вроде всё было нормально. Точно посуда при доставке разбилась,не обратило внимание. Думаю ну бывает. В другой раз отправили неправильно в другой город по ошибке груз, но он прибыл всё таки. Но когда в наглую скрывают коробку отрывая ей кусок, и даже не пытаются заклеить обратно после того как украли от туда. Я в шоке. Да чтоб у вас от пользования этими вещами всё тело чирьями покрылось. А руки чтоб отсохли , чтоб больше не повадно было воровать.

ТТН: 5002-15132**

Ужасно
Подольск

Никому не советую, тк теряют груз. А разобраться и вернуть деньги целая проблема. Сотрудники на месте только дя принятия и выдачи груза. Никакой информации, а тем более помощи, оказать не могут.. Больше никакого сотрудничества

ТТН: 1605-10439**

Ужасно
Москва

Добрый ден у меня потерялся заказ энергия не работает или всем по барабану

ТТН: 969-1095**

Ужасно
Домодедово

Внимание!!!! Примите, пожалуйста, меры. Груз стоит "в очереди" с 16 мая 2019 и не двигается, при чем быть в пункте назначения он должен 23.05.19. Сколько ждать? Год? Что за беспредел? и никак к вам не дозвониться, чтобы узнать свой статус. Где руководство компании? и это не первый раз Вы срываете мне поставку. Мне писать в прокуратуру на ваше бездействие!?
Прошу обратную связь.

ТТН: 7707-12232**

Плохо
Кызыл

доставка работает отвратительно, после звонка из компании ждать пришлось 40 мин, хотя наш город можно проехать за это время пару раз вдоль и поперек , груз разгружать пришлось самому, в офисе не стесняются выражаться матом при клиентах, безналичного расчета нет

ТТН: 2401-18865**

Ужасно

Очень плохо был доставлен груз. Мешки через один порваны.Претензии не принимают, говорят в течении месяца рассматривают обращение и потом, может быть, возместят ущерб 100 руб. за 1 кг.

ТТН: 7708-15437**

Ужасно
Смоленск

Просто ужасная тк из тех что можно даже в уме представить🤦‍♂️заказывал 4 новых диска на машину,3 из них приехало а 4 испарился,хотя по накладной 4 грузовых места.на терминале разводят руками (мол ждите приедет) на горячей линии внятного объяснить ничерта не могут, с горем пополам составили заявку на поиск грузового места 🤦‍♂️ как так можно работать я не понимаю - понабрали дураков по объявлению,а нормальным людям потом проблемы одни🤦‍♂️единственный раз воспользовался услугами транспортировки груза и просто в шоке🤦‍♂️забрал 3 грузовых места,а то вдруг тоже пропадут,в след за четвертым🤦‍♂️

ТТН: 3810-10914**

Отлично

Всё очень понравилось. Всё четко, быстро, каждый занимается своим делом!

ТТН: 7707-12220**

Ужасно

При получении на радостях не проверил содержимое коробки. РАСПИСАЛСЯ ! Ладно хоть вместо лодочного мотора кирпичей не наложили ! Заказывал ещё 2 аккумуляторных насоса и 2 тюбика редукторного масла. В коробке оказалось только по 1 наименованию.С одной стороны коробки не оказалось 2 скрепок! Снимал на видео, но загрузить не смог. Видео сохраню. Жалко насос-редки в продаже!

ТТН: 5403-29624**

Отлично
Отрадный

Хороший вместительный склад, в хорошем месте.

ТТН: 7802-13771**

Ужасно
Калининград

Ужасное обслуживание.Половино не дошло.2 недели не можем добиться чтоб довезли то что не привезли.

ТТН: 2214-10095**

Ужасно
Новосибирск

Беспредел- место лежит 14 дней здесь без движения. до СПБ.

ТТН: 5408-06519**

Ужасно
Ачинск

Никогда не берёте трубку
Ещё не разу не взяли сколько уже звоню вам

ТТН: 4002-10330**

Ужасно
Колпино

при транспортировке,повредили упаковку(коробку) и Л.К.П. одного колесного диска!Когда принимал груз,заговаривали зубы и отвлекали!Заметил этот косяк,уже после того,как привез их в гараж!

ТТН: 6306-10967**

Ужасно
Бикин

Первый и последний раз обращаюсь к этой компании за услугами доставки.Коробка из Москвы до города Бикин Хабаровского края идет более 20 дней,и еще не дошла,и не известно когда придет......А каждый раз проверяя номер накладной предварительная дата доставки сдвигается волшебным образом все дальше и дальше.Почтой России быстрее бы пришло.Звонила оператору,сказали только фразу,типа -Как доставят,вам позвонят.....Так доставить могут и через полгода.....Ужасная работа,ужасная компания.......пешком быстрее дойти можно))))))

ТТН: 7708-15289**

Ужасно
Москва

Отвратительная компания , ни кому не советую пользоваться их услугами . Посылка идет необоснованно долго , за это время пешком можно дойти . Сотрудники ни чего толком обьяснить не могут . При звонке на горячую линию на вопрос когда приедет посылка??? Каждый раз увеличивают срок один день . Почта России в этом отношении сама вежливость и пунктуальность . Ни когда больше не буду пользоваться услугами этой ТК.

ТТН: 500-21118**

Ужасно
Калининград

Матерные слова запрещены. Как без них описать работу этой компании я не знаю. Коротко. Ложь. Обман. Хамство.

ТТН: 0212-10211**