ТК «Энергия» — Отзывы

- Отзывы 130
Оставить отзыв
Ужасно

Доставка насчитывают не правильно,пишут доставки сро4-6дней на самом деле идет долго(в одном Домодедово находиться до 6 дней) хотя от Москвы до моего города 17 часов!постоянно берут то одну сумму то другую,хотя расчитываешь на калькуляторе выходит иная!операторы если не могут ответить на вопросы скидываю телефон.УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ!

ТТН: 5002-15088**

Отлично
Камышин

ОТЛИЧНАЯ КОМПАНИЯ.ВЕЖЛИВЫЕ И ДОБРОСОВЕСТНЫЕ СОТРУДНИКИ В В ФИЛИАЛЕ ГОРОДА КАМЫШИНА.УДАЧИ ВАМ РЕБЯТА.

ТТН: 7708-15171**

Плохо
Магадан

Содрали двойную цену за организацию перевозки. При самостоятельном расчёте онлайн калькулятором цена была в два раза меньше.

ТТН: 2501-23519**

Плохо
Туапсе

Заказывал много раз через ТК Энергия автодетали . Один раз растеряли мои колеса для машины , другой раз сломали часть детали на АКПП , теперь пришла посылка раздавленая и в ней сломаная запчасть . Данную ТК Энергия не рекомендую категорически.

ТТН: 999-1440**

Отлично
Якутск

Работой компании доволен! В течение десяти дней отправление было доставлено в Якутск из Екатеринбурга в целости и сохранности. Офисные работники приветливы и доброжелательны! В ближайшее время собираюсь повторить удачный опыт сотрудничества с ТК Энергия.

ТТН: 6603-10815**

Отлично
Канск

Посылку получил, сроки адекватные. Энергией постоянно получаю посылки, ТК работает четко, оперативно. Проблем ни разу не было. Все грузы в срок и целые.

ТТН: 2501-234404**

Ужасно
Москва

Ужас. Неделю посылка находится в этом филиале, ни слуху и духу, не ожидал такого.

ТТН: 6103-28611**

Ужасно
Спасск-Дальний

ТК *Энергия* это полное г... но, никогда не связывайтесь с ними! Заказал к доставке 3D коврики на машину, продавец упаковал их в два мешка, а они при перевозке уделали их в масле, пришлось застирывать. Пользуются тем, что являются монополистами в сфере этих услуг в Спасске, поэтому такое наплевательское отношение к клиентам.

ТТН: 2503-10612**

Отлично
Анапа

Всегда,по возможности, выбираю тк Энергия. Доставка всегда вовремя и быстро. Цена всегда очень приемлемая. Местоположение удобное. Или отправить или принять груз-все быстро,без очереди,профессионально.

ТТН: 5405-28591**

Отлично
Ревда

Работа ТК безупречна. Всегда быстро и экономично по сравнению с другими ТК. Часто пользуюсь услугами и всегда оперативная и вежливая работа с клиентом. Благополучия и процветания вашему бизнесу!

ТТН: 3401-10678**

Ужасно
Магадан

Ужасное обслуживание и ситуация в целом! Жду срочный груз, на отслеживании по накладной написано, что груз 7 суток находится в рейсе Москва-Магадан (что само по себе абсурд - самолет не может 7 суток находится в рейсе!!). Но самое интересное далее - девушка представитель ТК Энергия в Магадане по телефону сказала, что груз не может находится в таком рейсе, т.к. они доставляют авиа только по Дальнему Востоку, и что моя посылка придет морем через полтора месяца!!!! ТОГДА ПОЧЕМУ НА САЙТЕ СКАЗАНО, ЧТО ГРУЗ В РЕЙСЕ МОСКВА- МАГАДАН?! И далее она мне сказала самой звонить искать и узнавать, вместо того, чтобы предпринять все действия по урегулированию данной ситуации! Безобразное отношение, вашими услугами больше пользоваться не буду никогда!

ТТН: 0506-11823**

Ужасно
Новосибирск

Сдали посылку в Москве, уже шестой день на складе в Апаринке лежит. По телефону разговаривают безобразно, включают музыку и отключаются. Больше этой компанией не буду отправлять. ПЭК лучше работает.

ТТН: 5002-15063**

Ужасно
Ханты-Мансийск

Пользовался услугами ТК «Энергия» , о чем очень пожалел.
Сроки доставки Грузов , по сравнению с другими Транспортными компаниями в 3-4 раза дольше .
Груз отправил упакованный на 2 палетах , специально ,что бы не повредился . Упакован был в стеч пленку и стянут на палате . Отслеживался как два отдельных груза , до Нефтеюганска . Где его переупаковали на один палет ( не понятно зачем , и кем это было сделано)
Груз шёл очень , очень долго.Пришёл поврежденный . Была составлена притензия , предоставленны все нужные чеки и документы подтверждающие стоимость груза . Ответа до сих пор нету, прошёл уже год. Груз был дополнительно застрахован . На все звонки и посещение ТК «Энергия» говорят , что с вами свяжутся .
Крайне не советую никому отправлять этой компанией , убедился в этом не один раз.
Теперь отправляю другими ТК «DPD, Сдэк, Деловые линии.Никаких проблем со сроками и транспортировкой не возникает.

ТТН: 311-10056**

Ужасно
Новосибирск

Здравствуйте, я конечно понимаю, что есть режим работы и время доставки но как то надо ускарять это все, мне отправеле 06.02.19 через Вашу компанию ДВС, обрешотку заказали у вас, как можно её делать три дня это не в какие рамки не входит да и плюс ещё третий день это пятницу, мне сказали что в пятницу не отправим так как отправляем в течении трех рабочих дней но это поподает на выходные, как мне сказали в выходные дни не отправляют итого посылка с Новосибирска до Заринска (Алтайский край 300 км) буде ехать 9 дней, это как с Владивостока. Что за бред. Если бы я знал что так будет обратился бы в другую транспортную компанию, прошу Вас как нибудь ускорить процессы отправки посылок, а иначе в скором времени люди будут отправлять через другии компании где быстрее.

ТТН: 5405-28551**

Ужасно
Хабаровск

26. 10 2018г Медведевым Василием Васильевичем (далее грузоотправитель) для экспедирования по маршруту Владивосток- Биробиджан, экспедитором ЭНЕРГИИ был принят груз в количестве 3 (три) места и согласно экспедиторской расписке 47-2232653R экспедитор ЭНЕРГИИ упаковал все 3(три) места в 1(одну) коробку. Я получил 1(одну) коробку, упаковка была целая и естественно при получении я её не стал вскрывать. Приехав домой и открыв коробку я обнаружил внутри всего 2(два) места, отсутствовал амортизатор задней двери стоимостью 400 четыреста рублей. Данный амортизатор имеет размеры 75 сантиметров, а коробка в которую экспедитор ЭНЕРГИИ упаковал мой груз, по длинной стороне 38 сантиметров а по диагонали 46 сантиметров и соответственно этот амортизатор физически не мог поместиться в эту коробку! То есть отсутствующий амортизатор физически не мог поместиться в коробке в которую упаковали мой груз в транспортной компании ЭНЕРГИЯ. На претензию вежливо ПОСЛАЛИ

ТТН: 47-223265**

Ужасно
Москва

Летом принимал посылку,претензий не было.Сейчас жду посылку ...как попала в Апаринки 19,01.2019 так все встало...
тишина...на звонки не отвечают....
вместо ответа включают дебильную музыку.Сегодня 23.01.2019 Неизвестно когда получишь ,да и получишь ли. Наверное придется отказываться от этой компании.

ТТН: 7602-10736**

Отлично
Иваново

Хотим выразить благодарность, конкретно ,сотруднику ТК Энергия ( РИО) Евгению за его добросовестную работу, индивидуальный подход, вежливость и культурность. Побольше бы таких замечательных менеджеров

ТТН: 3701-12259**

Ужасно
Екатеринбург

Нету безнала. Не работают в воскресенье.рано закрываются в субботу. На буднях так же мало работают. Нету книги жалоб и предложений когда попросил ее. Высокая стоимость доставки. Нету доп услуг по доставке на адрес. Малый срок хранения посылки по сравнению с другими ТК. Любая ТК лучше, но не эта пародия на ТК.

ТТН: 328-16830**

Ужасно
Екатеринбург

Отправил посылку 21.12.2018, в Екатеринбург пришла 30.12.2018 до места назначения осталось около 500км. Вот уже восемь дней посылка ни с места. День рождения у внучки сегодня, шестого января. Все на почту России грешат, а вы в 100 раз хуже.

ТТН: 172-10384**

Плохо
Ханты-Мансийск

Один раз, пришло через ТК " Энергия" упаковка вся разорвана, соответственно груз, а именно доска теннисного стола поцарапаны, имеются сколы. Я так расстроился на то кой бардак, что получил микро инфаркт, прошлось обращаться за помощью. Очень жаль что компании работают на рынке. В.В.Ю

ТТН: 138-06215**

Ужасно

Компанию не рекомендую.
Как физ.лицо получала груз из Китая. Оплата получателем за наличный расчет - 4230 руб.
1. Курьер не отдавал груз без оплаты "без сдачи".
2. Квитанция выдана без печати организации. На просьбу поставить печать, курьер сообщил, что печать не возит и я должна была предупредить диспетчера заранее.
При уведомлении о доставке ни первый, ни второй пункты диспетчером не поднимались. Забрала груз в надежде решить вопрос после и удаленно.
Итог: дозвониться в компанию не реально, получен отказ поставить на квитанцию печать организации, специалисты переадресовывают вопрос в различные службы и не соединяют с лицом, принимающим решение.
Запрос, оставленный на сайте компании остался без ответа. Заявленное время обратной реакции на сайте - 20 минут. Прошло 5 часов.

ТТН: 207-10499**

Ужасно
Новосибирск

Хуже некуда! Отправили до Алдана маленькую коробку с елочкой которую ждал ребёнок к новому году. Предварительно позвонили, оператор сказал завтрашним днём уходит на Алдан последняя перед Новым годом машина,т.е. 29-го декабря елка успевает приехать в место назначения. Прошло два дня, смотрим в отслеживании, а елка то и не уезжала никуда и находится на складе . То есть в этом году заветную елку ребёнок не дождётся, чуда не будет. Позвонив операторам и спросив почему так произошло, логичного ответа не было, в общем кто то прозевал. Это просто ужасно, элементарные вещи, халатное исполнение должностных обязанностей на высоте. Связываться с ТК Энергией пропало всякое желание и рекомендовать эту компанию соответственно мы не будем никогда!

ТТН: 461-28327**

Ужасно
Красноярск

Дозвониться сложно, обещают одно (отправить в договоренную дату), по факту , если сам не узнаешь, будешь ждать не понятно сколько!

ТТН: 385-164-48**

Нормально
Спасск-Дальний

Нормальная компания . Отправлял и принимал с разных ее филиалов. Груз принимают и выдают быстро. Ни разу ничего не испортили ,не порвали ,не помяли. Сроки доставки такие же как и у всех. Если посылка идет с одного края страны до другого , нужно понимать,что это будет месяц, а ни одна неделя. Хороший надежный вариант доставки груза.

ТТН: 133-13356**

Ужасно
Москва

Мой груз лежит на складе с 1.12.2018. По срокам должен быть хотя бы в пути. На звонки никто не отвечает. Вы работать будете, когда отправите посылку? Знал бы, не связывался с вами.

ТТН: 178-12004**

Ужасно
Красноярск

Ужасная транспортная компания. Осень сильно пожалел что отправил груз через нее. Компания на звонки не отвечает. Отправлял подарок, в итоге с данной компанией подарок долго не мог найти своего адресата.

ТТН: 25310568**

Ужасно
Красноярск

Добрый день. Очень плохое обслуживание, груз давно в городе, жду когда со мной согласуют доставку, самой дозвониться до вашего филиала невозможно, никто не отвечает, хоть вешайся. Никогда больше не буду обращаться в вашу компанию!!!

ТТН: 42811818**

Ужасно
Москва

Груз не отправлен. Срываются ожидаемые сроки доставки. Если груз будет доставлен после 01.01.2019г., то буду оформлять возврат согласно Закону о защите прав потребителей. Груз необходим ДО наступления Нового 2019 года. В чем причина такой длительной задержки отправки груза?

ТТН: 197-12309**

Хорошо
Сибай

Проблем пока небыло в доставке надеюсь что и дальше в таком напровление будем с наступающим Новым годам сотрудников кампании

ТТН: 93-10673**

Ужасно
Уссурийск

кто ценит свое время и уважение к себе - вообще не советую эту компанию. Вопрос по цене перевозки груза решается в одностороннем порядке! Говорят связываться с отправителем, а сами неоповещают клиента согласен ли он получить груз по такой то цене или нет! Не хотят совершенно давать телефон руководства ,аргументируя что руководство не может решать вопрос по телефону! Что надо к ним ехать что ли из другово города,,,,? Крайне отвратительное решение вопросов по доставке.

ТТН: 101-13868**