ТК «Энергия» — Отзывы

- Отзывы 157
Оставить отзыв
Плохо
Кызыл

доставка работает отвратительно, после звонка из компании ждать пришлось 40 мин, хотя наш город можно проехать за это время пару раз вдоль и поперек , груз разгружать пришлось самому, в офисе не стесняются выражаться матом при клиентах, безналичного расчета нет

ТТН: 2401-18865**

Ужасно

Очень плохо был доставлен груз. Мешки через один порваны.Претензии не принимают, говорят в течении месяца рассматривают обращение и потом, может быть, возместят ущерб 100 руб. за 1 кг.

ТТН: 7708-15437**

Ужасно
Смоленск

Просто ужасная тк из тех что можно даже в уме представить🤦‍♂️заказывал 4 новых диска на машину,3 из них приехало а 4 испарился,хотя по накладной 4 грузовых места.на терминале разводят руками (мол ждите приедет) на горячей линии внятного объяснить ничерта не могут, с горем пополам составили заявку на поиск грузового места 🤦‍♂️ как так можно работать я не понимаю - понабрали дураков по объявлению,а нормальным людям потом проблемы одни🤦‍♂️единственный раз воспользовался услугами транспортировки груза и просто в шоке🤦‍♂️забрал 3 грузовых места,а то вдруг тоже пропадут,в след за четвертым🤦‍♂️

ТТН: 3810-10914**

Отлично

Всё очень понравилось. Всё четко, быстро, каждый занимается своим делом!

ТТН: 7707-12220**

Ужасно

При получении на радостях не проверил содержимое коробки. РАСПИСАЛСЯ ! Ладно хоть вместо лодочного мотора кирпичей не наложили ! Заказывал ещё 2 аккумуляторных насоса и 2 тюбика редукторного масла. В коробке оказалось только по 1 наименованию.С одной стороны коробки не оказалось 2 скрепок! Снимал на видео, но загрузить не смог. Видео сохраню. Жалко насос-редки в продаже!

ТТН: 5403-29624**

Отлично
Отрадный

Хороший вместительный склад, в хорошем месте.

ТТН: 7802-13771**

Ужасно
Калининград

Ужасное обслуживание.Половино не дошло.2 недели не можем добиться чтоб довезли то что не привезли.

ТТН: 2214-10095**

Ужасно
Новосибирск

Беспредел- место лежит 14 дней здесь без движения. до СПБ.

ТТН: 5408-06519**

Ужасно
Ачинск

Никогда не берёте трубку
Ещё не разу не взяли сколько уже звоню вам

ТТН: 4002-10330**

Ужасно
Колпино

при транспортировке,повредили упаковку(коробку) и Л.К.П. одного колесного диска!Когда принимал груз,заговаривали зубы и отвлекали!Заметил этот косяк,уже после того,как привез их в гараж!

ТТН: 6306-10967**

Ужасно
Бикин

Первый и последний раз обращаюсь к этой компании за услугами доставки.Коробка из Москвы до города Бикин Хабаровского края идет более 20 дней,и еще не дошла,и не известно когда придет......А каждый раз проверяя номер накладной предварительная дата доставки сдвигается волшебным образом все дальше и дальше.Почтой России быстрее бы пришло.Звонила оператору,сказали только фразу,типа -Как доставят,вам позвонят.....Так доставить могут и через полгода.....Ужасная работа,ужасная компания.......пешком быстрее дойти можно))))))

ТТН: 7708-15289**

Ужасно
Москва

Отвратительная компания , ни кому не советую пользоваться их услугами . Посылка идет необоснованно долго , за это время пешком можно дойти . Сотрудники ни чего толком обьяснить не могут . При звонке на горячую линию на вопрос когда приедет посылка??? Каждый раз увеличивают срок один день . Почта России в этом отношении сама вежливость и пунктуальность . Ни когда больше не буду пользоваться услугами этой ТК.

ТТН: 500-21118**

Ужасно
Калининград

Матерные слова запрещены. Как без них описать работу этой компании я не знаю. Коротко. Ложь. Обман. Хамство.

ТТН: 0212-10211**

Ужасно
Магадан

Ужасная компания, не пользуйтесь ни в коем случае её услугами, груз пришёл в непригодном состоянии, ответственность за состояние груза не несут, на все вопросы один ответ, мы ничего не знаем, ни за что не отвечаем, пишите притензии в Новосибирск,вообщем лучше с ними дел не иметь!!!!

ТТН: 2501-23860**

Ужасно
Славгород

Налоги не платят !!! Чеки печатают 1/10. Все за наличку (говорят что без нала нет !! )

ТТН: 7802-13706**

Ужасно

Компания - проблема. Если у вас проблем нет обращайтесь в ТК Энергия и они у вас будут. Отправлен груз из Уфы 28 марта, расчетное время прибытия 15 апреля. Все операторы радостно информируют, "груз в пути, ожидайте". На вопрос дайте телефон человека который прояснит информацию по грузу, что с ним и где он, его состоянии ответ - "мы такую информацию не даем". Все телефоны через операторов ответы у всех одни и те же. Отдел претензий телефон не берет. Короче если вы ищите надежную компанию, то вам явно не в тк Энергия. Это банда проходимцев. Думаю что и коммент мой сотрут но отправлю везде где можно. В общем груза нет - но вы держитесь!

ТТН: 0212-10211**

Ужасно
Атырау

В зависимости от того как Вы боитесь матов, так Вы и работаете! То есть работаете-никак, это мягко сказано! Дозвониться нельзя, обещанные сроки доставки никогда не соблюдаются и плюс ко всему никто не знает где находится груз! Ни компания а какой-то ужасный бардак, да такой которого я ещё не видел! Чтобы Вы съели сами себя своей бардачностью!

ТТН: 7802-137370**

Ужасно
Усть-Илимск

Ужасная работа компании. Второй раз приходит поврежденная посылка. Первый раз была дырявая (не досмотрел - торопился) отсутствовало товару на 1500. В этот раз пришла лодка пвх - упаковка вообще вся разорвана. Сумка для хранения лодки (тоже из пвх, стоимость 1800) протерта почти до дыры. Часть посылки валялась на грязном бетонном полу. На вопрос "кто несет ответственность" получил ответ - пишите в головной офис. Я, вроде деньги за доставку заплатил. Больше никогда не буду пользоваться услугами этой компании и Вам не советую

ТТН: 7802-1371588 от 03.**

Ужасно

Энергия-это дыра в которой пропадает все. Год назад потеряли груз из Москвы, возместить ущерб в полном объеме отказались, предлагают из расчета 100р за кг. Таким образом пропадает вера в человека.

ТТН: 178-11611**

Отлично
Ейск

Спасибо персоналу все быстро, и грамотно, цена адекватная.

ТТН: 5403-29511**

Отлично
Троицк

Всё пришло во время. большое спасибо! Даже мягкая упаковка без вмятин!!

ТТН: 6402-14426**

Плохо
Москва

Не вздумайте связываться с этой компанией! Груз должны были доставить 29.03.2019г., уже 04.04.2019г. пеший курьер по доставке пиццы доставил бы груз быстрее. Груз до сих пор не доставлен, где он не знают, операторы хамят и бросают трубку, мол пишите если есть проблемы заполняйте форму и пишите претензию. С руководством не связаться и мол руководство не разговаривает с клиентами. Сервис? Да какой сервис, его просто нет...

ТТН: 7709-12409**

Плохо
Ижевск

Здравствуйте. Очень неудобно работать с Вашей компанией. 1. Не выставляете счет предварительно до прихода груза, и даже по приходу груза не выставляете, а только по запросу. На горячей линии объяснили, что нужен для этого договор. Ни одна транспортная не требует договор для выставления счета, только вы. 2. В SMS оповещении не указывается, на чье имя пришел груз, от кого пришел и из какого города. Высылаете инфо-ребус, который, чтобы разгадать надо звонить и все выяснять. Тратится время и нервы. Как будто вы не заинтересованы в том, чтобы качественно и эффективно работать, а значит и быть конкурентными с другими ТК. Конечно, лишний раз к Вам не хочется обращаться, приходится лишь мириться с тем, что наши поставщики отправляют груз через вашу ТК. Желаю Вам ценить своих клиентов и создавать для них максимально удобные условия, ведь за счет них вы существуете. Тем более, что это такие мелочи в организации легко исправимы, так почему же это не делается???

ТТН: 5407-28403**

Отлично

Ребята с т.к энергия спасибо вам большое за доставлиный груз, всё было на лучшем уровне!!!

ТТН: 2412-10600**

Ужасно
Клин

Добрый день.
Я надеюсь, что разговоры с Клинским филиалом записываются.
Не могу забрать посылку второй день.
Сотрудники совершенно не компетенты в элементарных вопросах, не могут посмотреть оплачена ли доставка груза.
Не выполняют свои обязанности, два дня я сама им звоню и пытаюсь узнать, видят ли они "галочки" об оплате. А оказывается, что они просто не умеют пользоваться системой и обновлять ее.
Ваши сотрудники хамят и кричат.

ТТН: 2308-20924**

Ужасно
Новосибирск

Груз в мой адрес поступил ТК Энергия 18.03.19, неделю пролежал без движения на складе в Апаринке, 25.03.19 уже оказался на складе на Фабричной в Новосибирске, вместо того чтобы быть в Челябинске.Бардак полный, из-за этого срываются мои договора, так как груз не получен.

ТТН: 7704-14576**

Ужасно
Мурманск

НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!!! Груз: Екатеринбург -Мурманск, в колличестве 2-х мест по одной накладной. Отправлен 13.03.2019. Прибыло одно место 22.03.2019, второе место до сих пор в Москве, когда будет отправленно,-одному Богу известно. Машина на ремонте в мастерской, плачу деньги за занятое место. ЗРЯ ОТКАЗАЛСЯ ОТ ДЕЛОВЫХ ЛИНИЙ, РЕШИЛ СЭКОНОМИТЬ 1500 р. Теперь потеряю больше. ВПРЕДЬ В Т.К. "ЭНЕРГИЯ" - НИ НОГОЙ!!!!! Если груз нужен в определенные сроки - хорошо подумайте, обращаться в ТК "Энергия"или нет.

ТТН: 6605-286600**

Ужасно

Доставка насчитывают не правильно,пишут доставки сро4-6дней на самом деле идет долго(в одном Домодедово находиться до 6 дней) хотя от Москвы до моего города 17 часов!постоянно берут то одну сумму то другую,хотя расчитываешь на калькуляторе выходит иная!операторы если не могут ответить на вопросы скидываю телефон.УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ!

ТТН: 5002-15088**

Отлично
Камышин

ОТЛИЧНАЯ КОМПАНИЯ.ВЕЖЛИВЫЕ И ДОБРОСОВЕСТНЫЕ СОТРУДНИКИ В В ФИЛИАЛЕ ГОРОДА КАМЫШИНА.УДАЧИ ВАМ РЕБЯТА.

ТТН: 7708-15171**

Плохо
Магадан

Содрали двойную цену за организацию перевозки. При самостоятельном расчёте онлайн калькулятором цена была в два раза меньше.

ТТН: 2501-23519**