ТК «Энергия» — Отзывы

- Отзывы 49
Оставить отзыв
Ужасно
Москва

Я работаю с этой ТК уже четыре года. Всегда все было идеально. В этом году ужас. Груз потерялся еще в марте, был мне отправлен 15.03.18 ТТН 280-1078622. Из Иваново в Вельск. Горячая линия один раз ответила:"Спасибо. Будем искать", больше ответа нет. Наши операторы стали как хамки. Привезла им кучу бумаг на претензию, не было только подтверждения с банка о переводе средств продавцу, там рассматривалось заявление в течении 2х недель. Остатки и в нашем офисе были утеряны мои документы. Сейчас опять жду груз не большой с Н-Новгорода , опять завис в этом чертовом складе! Поменяйте персонал!!!!! Воры или лодыри там работают.

ТТН: 280-1078622

Отлично
Зеленогорск

Заказал доставку вещей из Новосибирска в Зеленогорск. Привезли в течение 3 дней к подъезду дома. Оформили пакет документов на доставку согласно заявленного списка. Цена перевозки приятно удивила! Благодарю за качественное оказание услуги. Посоветую друзьям воспользоваться услугами этой компании.

Ужасно
Златоуст

При перевозке расколотили в хлам дорогостоящий прибор , написал претензию , кормят завтраками четвертый месяц . Похоже никакой компенсации не будет.

ТТН: 304-1024759 от 24.03.2018

Ужасно
Миасс

Ужас просто! В конце марта груз (стекло) простоял 10!!! дней, ожидая обрешетки в Ростове, потом он кое-как дошел к концу апреля, стекла почти все разбили! Написала претензию, собрала документы, которые потребовали, тут же отвезла в ТК. Сегодня 19 июня! Тишина! Звоню в головную компанию, оказывается претензия пришла к ним только 21 МАЯ!!! Кошмар! Они на луне там что-ли живут? Почему месяц(!!!!!) претензия шла 2000км? Её пешком несли что-ли? Юридический отдел разговаривать не хочет! Отпинываются! Деньги за перевозку и страховку берут и не стесняются! А отвечать за разбитый груз не торопятся! Полный бардак! Отвратительная работа! С такой ТК я еще не встречалась! Люди, не отправляйте ЭНЕРГИЕЙ! Если только то, что не жалко!

ТТН: 287-1045525

Отлично
Нефтеюганск

Отличное обслуживание. Персонал вежливый и приятный. Быстро помогли, оформили. И очень быстро доставили. Раньше срока. А главное, бюджетно. Спасибо! Обращались несколько раз, теперь советуем всем друзьям и знакомым.

ТТН: 334-2194418

Ужасно
Москва

Почему груз уже 8 дней лежит на складе...Товар отправлен: 09,06,2018 г Канск ТК Энергия №125-1413646...как так можно...срывается заказ..

ТТН: №125-1413646

Ужасно
Калининград

А это точно Транспортная компания? мне кажется это компания "алкашей за баней"

Отлично
Камышин

В первые воспользовался услугами ТК "Энергия" и меня порадовало работа этой компании. Задержка была в связи с выходными и праздниками, заказывал инвалидную коляску из Москвы с доставкой, цена меня устраивает, всё пришло в цельности и сохранности.
Я доволен этой компанией.
Огромнейшее Вам Спасибо!
Всех Вам Самых Наилучших Пожеланий!

Ужасно
Москва

Получил груз,коробка вся грязная,мятая,хорошо что внутри все целое. Груз задержали на неделю,обещали что доставят за 2-3 дня.Дозвониться невозможно,просто не отвечают. Заказал доставку до дома,обещали привезти на следующий день,беру отгул на работе,в итоге время 15.00 никого нет,время 16.00 никого нет,звоню,в ожидании 20 минут,мне сказали что доставка у вас на послезавтра,я говорю как на послезавтра если договорились на сегодня,никакого внятного ответа не поступило. В итоге груз привезли на 3 день,около 17.00. Водитель позвонил только минут за 10,сказал что подъезжает.Ужасная контора,одни нервы!

Плохо
Москва

Шестой день доставки! такой срок не был оговорен и не входил в мои планы. По отслежке - 270-1027574

посылка находится на складе в селе Апаринки. Сроки доставки соблюдаются? Чем и кем регулируются? Кто отвечает за несвоевременную доставкe? Какие штрафы можно предъявить доставщику груза? Заявленный телефон -автоответчик, связи нет!!

ТТН: 270-1027574

Ужасно
Москва

Господа, с 15.05.2018 наш груз лежит в Апаринках без шевеления. Телефоны молчат, телефон горячей службы вечно занят. Что происходит? Там живые люди вообще есть? Вы срываете наш контракт, для нас это не пройдет без последствий. Обещаю, для вас тоже. Мне нужны разъяснения.

ТТН: 329-1604158R

Плохо
Новосибирск

Груз завис на складе с 23 мая, отвечают, груз на обрешетке, получается уже неделю, плюс дорога с Новосибирска до Усть-Илимска....в итоге груз я должен получить числу к 14 июня, хотя заказал и проплатил 21 мая, с таким я еще ни разу не сталкивался......

ТТН: 27-1111461R

Ужасно
Сыктывкар

Объясните график работы.
Написано с 9-18!!!!!
Подъехали в 9.20 - закрыто, на звонки не отвечают!!!!!
Самая недисциплинированная компания!!!!
Позор!!!!!

ТТН: 189-1328480

Ужасно
Новосибирск

Здравствуйте , товар отправлен через эту компанию 19 мая с Москвы 22мая прибыл на склад МСК Апаринки и завис там . на званки не кто не отвечает .товар куплин на большую сумму для меня . Если он не придет я вынуждела решать это дело через суд.

Ужасно
Москва

Здравствуйте,,,мой груз с 16.05.2018 лежит у вас на складе,,,так показывает на сайте,,,,,дозвониться к вам просто не возможно,,,, когда вы отправите мой груз????

ТТН: 290-1046278

Ужасно
Москва

ТТН 999-1252168 груз от 3.05 и ТТН 999-1252247 от 7.05 - где мой груз?
Что за безобразное отношение к клиенту? Когда вы уже его отправите? Как только звоню на горячую линию тут же статус заказа переходит - в пути, на следующий день снова на складе. По телефону на складе не дозвониться. Столько лет работала с вашей компанией и советовала всем- да не за что больше слова хорошего о вас не скажу. Шарашкина контора

ТТН: 999-1252247 999-1252168

Ужасно
Москва

Потерялся груз.
Должен давно прибыть в г.Березники.
При отслеживании показывает текущее состояние:
На складе: МСК Апаринки П, адрес МО, Видновский р-он,с.Апаринки, владение 9, телефон 8(495)6486700.
Ранее аналогичный груз доходил не более недели, сейчас уже прошло 2 недели и не известно где. Ваш телефон МСК Апаринки не отвечает. Менеджер в г.Березники вообще никакой, ничего сказать не может, как и телефон горячей линии. Что за отношение к клиенту с вашей стороны? Работаю с многими транспортными компаниями, такого не видел. Предлагаю принять срочные меры, найти и доставить по месту назначения. Если будете играть в молчанку буду с вами судиться по всем видам ущерба.
Прошу разобраться. Жду ответа.

ТТН: 54-1043627

Плохо

ТК Энергия ужасная компания. Товар с Тюмени пришел с опазданием и главное цену завысили в два раза. Хотя квитанция при отправки прописана цена одна,а при приезде другую назвали. В главном офисе нечего внятного сказать немогут как так вышло. Товар незабрал еще если недоговаримся придется обращатся в прокуратуру за вымагательство.Не советую ТК Энергия.

Ужасно
Губкинский

Хорошая компания груз едет уже две недели. В филиале и на горячей линии трубку не берут!

Отлично
Евпатория

Внимательные, вежливые, корректные.

Плохо
Москва

Здравствуйте. Сообщите, пожалуйста, как так получилось, что 4 места из 5 одновременно отправленных, дошли до места назначения, а 1 осталось в Москве. Как скоро вы займетесь отправкой моего груза? Почему такая безответственность?! Я ваш постоянный клиент, работаю с ТК Энергия по всей России, с таким халатным отношением к непосредственной работе встречаюсь первый раз! Если невнимательные сотрудники работают в вашей компании, то это очень плохо. На каждом мешке прописано маркером фамилия, место назначение, не понимаю, как можно было пропустить. Но даже если это произошло, как-то нужно было выходить из положения. Спасибо.

ТТН: 357-1218024

Ужасно
Нижняя Тура

Отвратительная компания, 4 дня с Екатеринбурга посылка шла. Все откладывалась и откладывалась дата приезда. Все не точно и не в срок.

Плохо
Сочи

Когда давал согласие своему знакомому на пересыл посылки тк Энергия то думал что придёт на адрес Пластунская 165 "А"...
Зря так думал- посылка пришла в Адлер ул. Гастелло 23"А" что мне очень не удобно. Девочка по телефону мне ответила - "на Пластунской филиал не работает, -только в Адлере"...
Если это так то почему объявление до сих пор в сети?

ТТН: 108-1137699

Отлично
Алушта

не знаю,почему столько отрицательного в отзывах о тк *энергия*? я воспользовался услугой по доставке груза из Москвы в Алушту,всё в полном порядке,я доволен! отдельное ОГРОМНОЕ спасибо,девушке-оператору в Краснодаре, с которой я разговаривал по телефону 27 апреля,очень выручила!! да и в Алуште оператор,он же кладовщик,вежливый,коммуникабельный!! посылку получил в идеальном состоянии не помята, не порвана!! Рекомендую пользоваться услугой тк *Энергия*

ТТН: 115-1199886

Ужасно
Москва

Здравствуйте. Сообщите, пожалуйста, мне сроки доставки груза до Амурской области г.Белогорск, который вы уже месяц не можете закрутить шуруповертом в обрешетку. Как скоро вы займетесь отправкой моего груза? Это дорогостоящая аппаратура, которая валяется у вас как попало на складе без обрешетки. Почему такая безответственность?! Я ваш постоянный клиент, работаю с ТК Энергия по всей России, такое отношение вижу в первый раз! Трубки не берете, объяснений никаких. Я бы хотел увидеть фотографию в каких условиях хранится мой груз на протяжении месяца (три усилителя и акустические системы), которые уже давно должны были быть у меня. Спасибо. Уделите, пожалуйста, мне немного своего времени и отнеситесь со всей серьезностью и пониманием, и поставьте себя на мое место. Как хотите, чтобы к вам относились - с уважением, так и вы относитесь - с уважением. В данной ситуации я вижу наплевательское отношение на клиента и на его груз.

ТТН: 125-1382584R

Ужасно
Москва

Отвратительная компания не дозвонится как забрать свою посылку

ТТН: 205-1018197

Ужасно
Москва

Накладная 133-1259355. С.Петербург-Тамбов. Два месяца зависла, перестали обновлять предполагаемое время доставки. Дозвониться не реально на склад прозванный клиентами "ЧЕРНАЯ ДЫРА". нельзя пользоваться услугами такой ТК. Где сотрудникам наплевать на вас и ваш груз. Им не когда они работают. Девиз этой компании: "Не несем ответственность за нашу халатность и за ваш груз!"

ТТН: Накладная 133-1259355

Ужасно
Нерюнгри

Заказал доставку с Владивостока в Нерюнгри стекло для авто. с обрешеткой на онлайн калькуляторе вышло 2.2 т. руб., прислали накладную на 3.3. т. руб. Обманывает калькулятор очень сильно

ТТН: 47-2015757

Ужасно
Анапа

Из Краснодара в Анапу груз в 1кг. доставляют пятые сутки.Работают на ишаках. Такие трудолюбивые.

Отлично
Камышин

Очень рад, что эта ТК вошла в наш город. Появилась возможность выбора. Проработав с "Деловыми линиями" много лет , пришлось их бросить, потому, что расценки поднимались всё выше и выше, а реклама говорила наоборот.
Работой "Энергии" очень доволен. Надеюсь , что это надолго!