ТК «Энергия» — Отзывы

- Отзывы 34
Оставить отзыв
Ужасно
Москва

ТТН 999-1252168 груз от 3.05 и ТТН 999-1252247 от 7.05 - где мой груз?
Что за безобразное отношение к клиенту? Когда вы уже его отправите? Как только звоню на горячую линию тут же статус заказа переходит - в пути, на следующий день снова на складе. По телефону на складе не дозвониться. Столько лет работала с вашей компанией и советовала всем- да не за что больше слова хорошего о вас не скажу. Шарашкина контора

ТТН: 999-1252247 999-1252168

Ужасно
Москва

Потерялся груз.
Должен давно прибыть в г.Березники.
При отслеживании показывает текущее состояние:
На складе: МСК Апаринки П, адрес МО, Видновский р-он,с.Апаринки, владение 9, телефон 8(495)6486700.
Ранее аналогичный груз доходил не более недели, сейчас уже прошло 2 недели и не известно где. Ваш телефон МСК Апаринки не отвечает. Менеджер в г.Березники вообще никакой, ничего сказать не может, как и телефон горячей линии. Что за отношение к клиенту с вашей стороны? Работаю с многими транспортными компаниями, такого не видел. Предлагаю принять срочные меры, найти и доставить по месту назначения. Если будете играть в молчанку буду с вами судиться по всем видам ущерба.
Прошу разобраться. Жду ответа.

ТТН: 54-1043627

Плохо

ТК Энергия ужасная компания. Товар с Тюмени пришел с опазданием и главное цену завысили в два раза. Хотя квитанция при отправки прописана цена одна,а при приезде другую назвали. В главном офисе нечего внятного сказать немогут как так вышло. Товар незабрал еще если недоговаримся придется обращатся в прокуратуру за вымагательство.Не советую ТК Энергия.

Ужасно
Губкинский

Хорошая компания груз едет уже две недели. В филиале и на горячей линии трубку не берут!

Отлично
Евпатория

Внимательные, вежливые, корректные.

Плохо
Москва

Здравствуйте. Сообщите, пожалуйста, как так получилось, что 4 места из 5 одновременно отправленных, дошли до места назначения, а 1 осталось в Москве. Как скоро вы займетесь отправкой моего груза? Почему такая безответственность?! Я ваш постоянный клиент, работаю с ТК Энергия по всей России, с таким халатным отношением к непосредственной работе встречаюсь первый раз! Если невнимательные сотрудники работают в вашей компании, то это очень плохо. На каждом мешке прописано маркером фамилия, место назначение, не понимаю, как можно было пропустить. Но даже если это произошло, как-то нужно было выходить из положения. Спасибо.

ТТН: 357-1218024

Ужасно
Нижняя Тура

Отвратительная компания, 4 дня с Екатеринбурга посылка шла. Все откладывалась и откладывалась дата приезда. Все не точно и не в срок.

Плохо
Сочи

Когда давал согласие своему знакомому на пересыл посылки тк Энергия то думал что придёт на адрес Пластунская 165 "А"...
Зря так думал- посылка пришла в Адлер ул. Гастелло 23"А" что мне очень не удобно. Девочка по телефону мне ответила - "на Пластунской филиал не работает, -только в Адлере"...
Если это так то почему объявление до сих пор в сети?

ТТН: 108-1137699

Отлично
Алушта

не знаю,почему столько отрицательного в отзывах о тк *энергия*? я воспользовался услугой по доставке груза из Москвы в Алушту,всё в полном порядке,я доволен! отдельное ОГРОМНОЕ спасибо,девушке-оператору в Краснодаре, с которой я разговаривал по телефону 27 апреля,очень выручила!! да и в Алуште оператор,он же кладовщик,вежливый,коммуникабельный!! посылку получил в идеальном состоянии не помята, не порвана!! Рекомендую пользоваться услугой тк *Энергия*

ТТН: 115-1199886

Ужасно
Москва

Здравствуйте. Сообщите, пожалуйста, мне сроки доставки груза до Амурской области г.Белогорск, который вы уже месяц не можете закрутить шуруповертом в обрешетку. Как скоро вы займетесь отправкой моего груза? Это дорогостоящая аппаратура, которая валяется у вас как попало на складе без обрешетки. Почему такая безответственность?! Я ваш постоянный клиент, работаю с ТК Энергия по всей России, такое отношение вижу в первый раз! Трубки не берете, объяснений никаких. Я бы хотел увидеть фотографию в каких условиях хранится мой груз на протяжении месяца (три усилителя и акустические системы), которые уже давно должны были быть у меня. Спасибо. Уделите, пожалуйста, мне немного своего времени и отнеситесь со всей серьезностью и пониманием, и поставьте себя на мое место. Как хотите, чтобы к вам относились - с уважением, так и вы относитесь - с уважением. В данной ситуации я вижу наплевательское отношение на клиента и на его груз.

ТТН: 125-1382584R

Ужасно
Москва

Отвратительная компания не дозвонится как забрать свою посылку

ТТН: 205-1018197

Ужасно
Москва

Накладная 133-1259355. С.Петербург-Тамбов. Два месяца зависла, перестали обновлять предполагаемое время доставки. Дозвониться не реально на склад прозванный клиентами "ЧЕРНАЯ ДЫРА". нельзя пользоваться услугами такой ТК. Где сотрудникам наплевать на вас и ваш груз. Им не когда они работают. Девиз этой компании: "Не несем ответственность за нашу халатность и за ваш груз!"

ТТН: Накладная 133-1259355

Ужасно
Нерюнгри

Заказал доставку с Владивостока в Нерюнгри стекло для авто. с обрешеткой на онлайн калькуляторе вышло 2.2 т. руб., прислали накладную на 3.3. т. руб. Обманывает калькулятор очень сильно

ТТН: 47-2015757

Ужасно
Анапа

Из Краснодара в Анапу груз в 1кг. доставляют пятые сутки.Работают на ишаках. Такие трудолюбивые.

Отлично
Камышин

Очень рад, что эта ТК вошла в наш город. Появилась возможность выбора. Проработав с "Деловыми линиями" много лет , пришлось их бросить, потому, что расценки поднимались всё выше и выше, а реклама говорила наоборот.
Работой "Энергии" очень доволен. Надеюсь , что это надолго!

Ужасно
Обнинск

Доставили с Москвы до Обнинска за неделю, позвонила узнала о доставке по городу сказали 400 руб, почти как за доставку с Москвы (600 руб ) Поехал забирать муж так как сама с 2 маленькими детьми, ему не отдали.. Больше никогда не воспользуюсь услугами данной компании!!!!!

Плохо
Челябинск

Добрый день!
Не ожидада такого недобросовестного отношения в Филиале "ТК Энергия в г.Челябинске".
Я полностью подтверждаю все негативные отзывы которые пишут про этот филиал - это действительно так.
Этот филиал позорит лицо Компании. Сергей Валерьевич директор, Вы куда смотрите, с такими работниками от вас все люди отвернутся, ни кто доставку через ваш филиал делать не будет. Печально
Расскажу в кратце. Надо было доставить груз из Челябинска в свой город, сделала заявку, указала:упаковку, обрешетку габариты и вес товара. От отправителя забрали и тишина...через три дня звоню им сама и спрашиваю вы посчитали стоимость доставки с обрешеткой - мне отвечают: "Да посчитали" и озвучивают стоимость дороже моего груза , я в шоке - говорю подробно объясните от куда такая сумма взялась, а мне отвечают: "А мы ваш товар на две части разделили"! И две стоимости обрешетки Вам Влепили! Ну круто, что еще сказать, можно было и на четыре и пять частей разделить, то что можно упаковать в одну коробку

Ужасно
Саратов

Пользовалась услугами кампании. Груз доходил вовремя. Но при отправке груза 17.03.2018 осталась крайне недовольна очень некорректным обслуживанием оператора Гюльмамедовой Софией Наильевны. Некомтетентна, груба, бестактна. Человек не на своём месте, портит рейтинг кампании. Таким людям не место работать в таком месте. Прежде всего надо научиться работать с людьми. А вот от руководителя кампании Маляницкой Эльвиры Сергеевны поступили извинения за своего сотрудника. Спасибо и на этом.

ТТН: 2811432454

Ужасно
Саратов

Пользовалась услугами кампании. Груз доходил вовремя. Но при отправке груза 17.03.2018 осталась крайне недовольна очень некорректным обслуживанием оператора Гюльмамедовой Софией Наильевны. Некомтетентна, груба, бестактна. Человек не на своём месте, портит рейтинг кампании. Таким людям не место работать в таком месте. Прежде всего надо научиться работать с людьми. А вот от руководителя кампании Маляницкой Эльвиры Сергеевны поступили извинения за своего сотрудника. Спасибо и на этом.

ТТН: 2811432454

Ужасно

Груз сдали ещё 12.03.18г. Уже неделю груз лежит на складе его не как не отправляют,звоню уже третий день трубку не берут.

ТТН: 999-1215356

Ужасно
Бийск

По пути следования работники ТК Энергия у меня украли содержимое груза 4-1073263. В 2017 году готовясь к зиме, купил немного мёду и орехов на Алтае. Отправлен был заказ ТК Энергия 08.082017 года и 31.08.2017 поступил на терминал(10 литровое пластиковое ведро и коробка с 1 кг орехов). При вскрытии обрешётки на складе обнаружилось, что ведро пустое. На обрешётке нет следов пролива и на самом ведре повреждений нет. Видимо кто-то открутил доски обрешетки и слил из ведра мёд. В тот же день оформил претензию. В последствие представил подтверждающие документы, запрошенные работниками компании. И вот уже прошло 6 месяцев не получил ни денег, ни официального ответа на мою претензию.

ТТН: 4-1073263

Отлично
Геленджик

Хочу поблагодарить добросовестных и отзывчивых работников-Юрия и Павла за помощь в отправке ценного негабаритного груза из Геленджика в г. Красноярск.Они грамотно ответили на тел.звонок,объяснив адрес и все условия отправки груза.Встретили меня,помогли донести вещи,быстро всё оформили.Посылка дошла в сохранности,вовремя. Спасибо за чёткую,организованную работу.Удачи и процветания в бизнесе. Хороших,вам,клиентов. До встречи. Всем вас теперь рекомендую.

Ужасно
Калининград

Звонила по телефону,указанному на сайте филиала транспортной компании-пол дня ,никто не отвечал. Пришлось дозваниваться через Московсий офис. После разговора с представителем вообще не захотелось иметь дело с этой компанией. Даже по телефону отношение отвратительное!!!

Отлично
Луга

Спасибо за быстpые доставки!!! Гpуз пpиходит вовpемя, pаботают отличные,отзывчивые pебята! Не доpого и всё опеpативно!!!!

ТТН: 36-1297026

Хорошо
Камышин

несколько раз получала груз с этой компанией. обслуживанием филиала довольна, сотрудники доброжелательны, активно отвечают на вопросы. что касается самой доставки то я тоже довольна, во - первых быстрее чем деловые линии, во - вторых в разы дешевле, и аккуратно. мой последний груз был упакован в обычную коробку, без обрешетки, переживала что может что то разбиться помяться или еще что то.... на мое удивление все было целым и невредимым, даже не один уголок у коробки не был замят. в общем молодцы !

Отлично
Санкт-Петербург

Не знаю почему некоторые ругают компанию.Муж заказал запчасти в Красноярске и Находке не прошло и недели отзвонилась девушка и сказала все Находка приехала Красноярск подъедет в конце недели . До дома привезут.Думаю рекомендовать эту компанию для доставки

ТТН: 314-1743723 : 316-1091178

Отлично
Сергиев Посад

Заказал отправить посылку из Набережных Челнов. Вес небольшой, около 3-х кг. Сначала конечно почитал отзывы об этой компании, и о других... Вообще отзывы не лестные... Но мне посоветовали именно эту компанию (ТК ЭНЕРГИЯ). Думал посылку придётся ждать около 10-12 дней. Отправили 1-2 февраля, а уже 08.02.18 мне позвонили по телефону, и предложили забрать посылку. За доставку → копейки, правда посылка была застрахована на круглую сумму. При надобности обязательно воспользуюсь услугами именно этой компании.

ТТН: 84-1043125

Отлично
Нижняя Тура

Приехала за посылкой но она не влезла мне в машину. Работник тк. Энергия предложил сам привезти мою посылку. Я очень благодарна молодому человеку и он не копейки не взял за доставку. Спасибо еще раз. Побольше бы таких работников.

Ужасно
Москва

Ужас. Трубки не берут. Звоню каждый день. Отправили мне две запчасти одой накладной одним разом. Одна запчасть пришла а вторая уже неделю лежит в москве на складе. ПОЧЕМУ ТРУБКИ НЕ БЕРЕТЕ И НЕ ОТПРАВЛЯЕТЕ.

Отлично
Нальчик

Спасибо за отличную работу.Груз хорошо упакован.Из Владивостока в Нальчик за 16 дней: очень быстро.С уважением спасибо.

ТТН: 969-007892