ТК «Энергия» — Отзывы

- Отзывы 236
Оставить отзыв
Плохо
Белогорск

Отвратительная работа компании. Груз на складе компании пролежал без движения 11 суток и потом "добирался" до адресата 20 суток , другие компании это расстояние преодолевают в среднем за 10 суток.

ТТН: 7704-14770**

Отлично
Курган

Возмутило множество отрицательных отзывов. Пользуюсь услугами этой компании уже много лет, мои дети, друзья тоже. Все устраивает, не было никаких ЧП. Доставка быстрая, цена доступная, отслеживание и СМС-оповещение о поступлении. Что лично меня не совсем устраивает - режим работы.

ТТН: 5405-31026**

Ужасно
Краснодар

Доставка очень долго. Владивосток - Краснодар (срок 3 недели. Получен груз ими 27.01.2020 во Владивостоке. Сообщили о прибытии в Краснодар 18.02.2020) почта России работает быстрее, хотя они аутсайдеры! Короче не трать время с ТК Энергия. Минус им в карму.

ТТН: 2503-10853**

Ужасно
Красноярск

Ребята Никогда не имейте дело с данной ТК в Красноярске! Не входят в положение клиента! Не готовы специалисты идти на диалог! Не удобно расположены! Не работают в выходные по нужному адресу! Я вторую неделю не могу получить свою посылку, потому что не было проинформирована о том, что на Телевизорной ребята работают только до шести и только по будням, а при просьбе вернуть обратно на Северное шоссе чтобы забрать в выходные- не вернули к выходному! оператор горячей линии предлагает только платное перемещение, оператор в Красноярске просто бросает трубку! Это ваш сервис???? Как с вами работать? Вы не можете своим клиентам предложить оптимальный вариант чтобы забрать свою посылку!

ТТН: 2101-10396**

Ужасно
Москва

ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ ПЕРСОНАЛ!!! Две девушки работающие по адресу Элеваторная 1.
13,02,2020 на любой мой вопрос отвечали мне "А ЭТО НЕ НАШИ ПРОБЛЕМЫ" когда я сказал что позвоню руководству, Ехидным голосом ответили "ЗВОНИТЕ ВЫ НЕ КОМУ НЕ ДОЗВОНИТЕСЬ"
На клиента абсолютно плевать! Компания крайне не гибкая, поражаюсь как с таким подходам к людям/клиентам они еще остаются на рынке.
Категорически не рекомендую пользоваться услугами этой компании!

ТТН: 0505-10303**

Ужасно
Москва

Я являюсь получателем.
Из города Мыски мне был отправлен планшет, в коробке.
Отправитель подписал накладную в которой была указана сумма 300р
Планшет доехал до Москвы, при получении мне выдают другую накладную, где сумма уже выше на 300р (оказывается потребовалась дополнительная услуга обрешётка)
О данной услуге не известили ни меня, ни отправителя.
То есть накладная уже подписана, печать поставлена, сумма обговорена. И они имеют наглость вносить правки в уже оформленный документ.
Если ваши сотрудники допускают ошибки и что-то забывают оформить, то несите вы за них ответственность.

Абсолютно не рекомендую связываться с ними.

ТТН: 4233-10200**

Ужасно
Мурманск

Самая ужасная транспортная!!!!! Не рекомендую !!!

ТТН: 7709-12872**

Ужасно
Домодедово

Одно из мест груза зависло на складе с 03.02.2020, второе место доставили до пункта назначения. При заявленной дате доставки 05.02.2020 в г. Смоленск, обещанные сроки сорваны. При разговоре с сотрудником склада, выяснилось, что часть груза утеряна.
Отвратительное обслуживание, ни какой ясности.

ТТН: 7301-10165**

Отлично

Перевозили мотоцикл из Воронежа до Искитима, ребята в Воронеже упаковали отлично, сделали обрешетку качественно. Доставили в обещенный срок. Цена по привозу не изменилась, как была в накладной такая и есть, нет никакого обмана и дополнительных плат. Мотоцикл пришел в идеальном состоянии. В Искитиме все сотрудники доброжелательные, помогли с погрузкой, что очень порадовало. Желаю вашей компании процветания, и побольше довольных клиентов!

ТТН: 3602-10708**

Отлично
Тихорецк

Не первый раз обращаюсь в эту транспортную компанию и остался доволен) работники вежливые отзывчивые, на все вопросы получил ясные ответы) доставка быстрая) цены очень приемлемые с Питера до Тихорецка доставка карт дверных стоило мне 610 рублей в то время когда другие транспортные компании в трое дороже цены предлогали( так что обращайтесь не переживайте за свой груз, если что то хрупкое отправляют вам из другого города что б не повредили при транспортировке можно заказать обришотку что б сто процентов ваш груз не повредился) а мелкие элементы за не большую плату отдельной упаковкой пришлют и всё дойдёт, отправитель с экономил немного на моей посылки и в последствии обришотки с динамиков с полки задней потерялись так как были не прикручены к самой полке, так что тут компанию не стоит венить) так что рейтинг с моей стороны отлично)

ТТН: 7802-14401**

Ужасно

Наплевательское отношение к своим клиентам. Хамское отношение работников.К клиентам обращаются на "ты". При отправке груза отказываются выгружать товар на весы, аргументируя это тем, что у нас грузчиков нет, и клиент должен сам разгружать автомобиль. Не советую ни кому доверять доставку своего груза данной ТК.

ТТН: 6201-12153**

Ужасно

Очень, плохо сколько раз обращался не без огорчения, а в этот раз вообще сломали груз, платишь деньги и сам виноват, отказался от доп услуг, складывается мнение что сломали специально, или до такой степени криворукие, что при перевозки длиной в 250км сломать мебель в разобранном состояние, не советую!!!!!

ТТН: 030411113**

Плохо

Все хуже и хуже работает Энергия, а последний расчет стоимости так и не понял как они посчитали?
Запчасть весом 1.5 кг объемом 0.023 м3 из Артема в Ростов - стоимость доставки без упаковок и прочего 650 рублей!
откуда берутся такие расценки? Дозвониться не реально...

ТТН: 2516-22286**

Ужасно
Иркутск

Воспользовался услугой ТК Энергия. На сайте информация: есть доставка - "Межтерминальная" и есть "Сельская доставка". Сельская доставка- груз везут из Иркутска до терминала в Бодайбо, далее передают Почте России и уже Почта, доставляет груз в посёлок получателю. На сайте данной компании ввожу данные для расчета, посчитали цену по доставке... Решил, отправляю. Оформляю груз. Груз приняли, оформили, оплатил... в итоге - груз доставили до терминала в Бодайбо, а "Сельская доставка" до поселка - МИФ(нет такой услуги или доставим, но цена - выше чем доставка от Иркутска до Бодайбо!)... В итоге оператор сказала, что на сайте - НЕ ВЕРНАЯ ИНФОРМАЦИЯ! И, что очень возмутило: при оформлении груза стоимость обрешетки груза объемом 0,08 куб/м. в Иркутске была 400 руб.,а вот в Бодайбо она чудесным образом выросла вдвое. Странно, цена самой доставки и цена небольшой обрешетки почти равны! Больше никогда не буду пользоваться услугами данной компании в Иркутске- ложь и мошенничество!

ТТН: 3811-22146**

Ужасно
Домодедово

15.01.2020 мой груз был передан отправителем в ТК Энергия. 17.02.2020 он зашел на склад МСК Апаринки П; МО, Домодедово, 5 корпус, мкрн. Северный, ул. Логистическая 1/7, и там пропал в неизвестности! Сегодня 27.01.2020!! От Москвы до моего города 6 часов езды, а я до сих пор жду свой заказ! Это просто безобразие! По заявлению на поиск товара -тишина! Товар срочно нужен для работы, вы подводите людей, которые доверили вам свой груз! Руководство! Обратите внимание на подобные случаи! Если груз не найдут, придется жаловаться в вышестоящие инстанции, так как подобные ситуации не допустимы!

ТТН: 6112-28670**

Ужасно
Белово

Ужасные работники.Видя что упаковка разорвана отдают товар покупателю говорят так и пришло.У меня пропали брызговики (запчасть) стоимостью 1000 рублей . Где ях сейчас искать буду.ДЕТАЛЬ ОЧЕНЬ НУЖНА.

ТТН: 7707-12571**

Ужасно
Тула

Ужасная тк, ломают при доставки даже шкивы коленвала, а чтобы получить деньги за испорченный груз и его доставку, надо собрать кучу бумаг. Никогда не пользуйтесь этой компанией

ТТН: 5205-12887**

Ужасно
Москва

18 декабря мои вещи выехали из Спб в Мск и только 23 мне сообщили об их прибытии - а до того времени дозвониться в рабочее время было невозможно, ни один номер Москвы и отдела претензии не отвечал!!! В пути вещи должны были быть 2 дня, как сообщилось мне ранее при заказе отправки по телефону. Более того, вытащили вещи из упаковочного паллета, который сделала другая ТК и сумки пришли мне просто так, без него, а открыв их, зеркало оказалось сломано! По фото видно, что так выбить цоколь можно только кидая груз без упаковки! На претензии никто не ответил - писала 2 письма. Не рекомендую эту безответственную фирму.
Не берут трубки, неправильная информация о часах работы, сломали груз, вытащили груз из паллета, не отвечают на претензию!

ТТН: 600-319108**

Ужасно
Домодедово

Отвратительно. Не как не могу дождаться своего груза

ТТН: 7802-14367**

Плохо
Енисейск

Пользуюсь этой ТК больше 5 лет. В основном от отсутствия выбора. Последние два раза просто совсем напрягли и финансово и морально. Оба раза груз пришел с повреждениями. Причем с такими, что и сразу не представишь как это возможно. Отношение сотрудников наплевательское и на тебя и на твой груз. В данном филиале отсутствует терминал для оплаты картой.

ТТН: 7709-12801**

Ужасно
Мурманск

из москвы отправляли 4 литых диска 51кг. общий их вес с коробками. Озвучили мне, что при получении заплачу 1380 рубчиков. По факту упаковали в деревянный ящик + полет к нему и стало 93 кг.!!!!!!!!!!! и объем груза увеличился в два раза стал 0,586 м. куб.!!!!!!!!!!!! Заплатил 2870. ящик они открыли, я забрал 4 коробки ( где реально еще 4 могли стоять рядом). далее они пакуют в этот ящик что-то, отправляют в столицу и платим мы за перевозимый вокруг груза воздух. вот такая схема. первый и последний раз с Энергией связываюсь

ТТН: 7708-16301**

Отлично
Калининград

Очень Благодарен компании ТК "Энергия" за грамотно поставленную работу, своевременное оповещение как по телефону так и сообщениями, на сайте всегда можно отследить достоверную информацию о нахождении груза. Начинал принимать товары из России через разные транспортные компании, но в процессе работы перешел только на ТК "Энергия", и до настоящего времени с регулярной периодичностью принимаю грузы только через ТК "Энергия". Работал через - ПЭК, Деловые Линии, СДЭК, Почта России и т.п. Почему остановился только на ТК "Энергия" поясняю, может кому то будет это важно: доставка любого вида грузов за очень недорогую стоимость (некоторые компании, например, шины для авто возят в 2 раза дороже почему-то, а некоторые вообще не могут в Калининград их возить, вопрос...). Сравнивал стоимость реальных доставок примерно одних и тех же товаров и у ТК "Энергия" стоимость доставки получалась ниже, однозначно. Время в пути, мне не очень важно, но тоже на высоте. Спасибо что вы есть, Огромное Спасибо...

ТТН: 7501-27510**

Ужасно
Новосибирск

Отправила груз из Нска в Севастополь, Уже пять дней груз лежит на складе в Домодедово, (в общей сложности груз в пути 12 дней) никакой информации когда отправят дальше не дают, переключают на другой номер, а там просто не берут трубку. Ужасная компания, безобразное отношение к клиентам, Никому НЕ СОВЕТУЮ эту энергию:((((!!!!!

ТТН: 5405-306343**

Отлично
Саров

Очень рады, что в городе открылся филиал... Молодцы, работают хорошо. быстро ...Очень вежливые ребята, всегда помогут загрузиться..

ТТН: 6402-14512**

Плохо
Санкт-Петербург

4 дня посылка на складе, это что за доставка такая. На сайте тогда не пишите , что доставляете быстро. трепотня и ни какой организованной работы. Первы и последний раз пользуюсь этой так называемой транспортной компанией.

ТТН: 2517-106315617-10631**

Ужасно
Домодедово

Запрещено употреблят , матерные слова , но без них ни как не отозваться о работе ТК ЭНЕРГИЯ !!!!!! Груз лежит на складе уже неделю 7704-1474140 , должен был отправится в Санкт-Петербург за 1-2 дня. На что претензионный отдел отвечает, что понятия не имеет , когда отправят груз и сейчас сроки не ограничены! 10 раз подумайте, прежде чем связываться с такой безответственной Транспортной Компанией !!!

ТТН: 7704-14741**

Отлично

ПОЛЬЗУЕМСЯ УСЛУГАМИ КОМПАНИИ ДВА ГОДА. ОТПРАВЛЯЛИ ГРУЗ ИЗ МОЗДОКА В ХАНТЫ-МАНСИЙСК И ИЗ ХАНТЫ-МАНСИЙСКА В МОЗДОК. ДОВОЛЬНЫ РАБОТОЙ СОРТУДНИКОВ. УДАЧИ И УСПЕХОВ ВАМ. НАДЕЮСЬ НА СОТРУДНИЧЕСТВО В НОВОМ 2020 ГОДУ.

ТТН: 1503-14089**

Отлично
Анапа

ТК Энергией пользуюсь третий год. Отзывы только положительные. В этот раз (17.11.2019г.) груз вообще пришел за 20 дней. Очень удивленна. Груз с Сахалина, не смотря на погодные условия был отправлен быстро и доставка до Анапы уже совершена. Вот так. Осталось забрать. Нужно заказать доставку и всё. Буду пользоваться услугами только этой компании. Спасибо.

ТТН: 6501-143439**

Плохо
Сочи

К сожалению в Сочи нет пункта этой компании, хотя это центр. В Адлер ездить за 30км не удобно. Поэтому пользуюсь услугами энергии намного реже чем других компаний

ТТН: 7802-14294**

Ужасно
Туймазы

У вас была смена адреса но даже набираешь в интернете и приложение использую адрес старый!приехала по-старому адресу с ребёнком во время в итоге ,охранник говорит они переехали позвонила диспетчеру кладовщице в том же лице ,спросила новый адрес сказав подождать чучуть но она все твердила мы до 18:00 ,я объясняю подождите мы едим через город с ребёнком на улице минус 14 машина плохо прогреется гололёд,но диспетчер твердит мы до 18:00 опоздал на 4 минуты ,приехали и поступали в закрытую дверь!диспетчер постоянно хамит и до этого но не могла войти в положение что мы едим уже!отвратительное обслуживание!

ТТН: 5002-15242**