ТК «Энергия» — Отзывы

Добрый день. Из г Ливны в г Тулу отправлял груз. Мёд. 1 куб. Накладная 5702 1930056. Я настаивал на "без обрешетки", без доп упаковки. Мне позвонил дважды представитель и в итоге сказал, что без обрешетки не забирает груз руководитель к отправке и вместо 900 руб, мне пришлось оплачивать 1790 руб, при стоимости груза 3100 руб. Хотя я настаивал, без доп упаковки. Это мёд, как кирпич. Отправитель и я, получатель, нам пришлось пополам нести бремя доставки. Просьба, пожурить работников филиала. Спасибо, удачи. В накладной значится некто, Савлюк Лев Иванович.

ТТН: 5702 19300**

Заказывал доставку из Барнаула автозапчасти. Заплатил за обрешетку некоторых кузовных деталей. Одна из деталей - это капот. Обрешотка доехала полуразоборавшись или повредили ее при погрузке, в результате деталь в цвет автомобиля теперь придется ремонтировать, у нее загнут угол и сточена часть железа - видимо соприкосалась при транспортировке с чем-то твердым.

ТТН: 2201-28729**

Привозили груз для авто из Барнаула в Екатеринбург. Капот в обрешетке, куплено в цвет авто. При доставке обрешетка частично распалась, капот загнуло слегка и ободрало краску, испортило обрешеткой внутреннюю обшивку капота. Претензию оставлять не стал, свежести испорченной детали она не прибавит, а мне теперь придется красить и ремонтировать капот, неприятный осадок остался.

ТТН: 2201-28729**

Из плюсов: дешевле, чем в других ТК, доехало вовремя, НО! Часть товара украли по дороге! Претензионный отдел отказался разбираться, так как при получении не вскрыла и не проверила. Поэтому хочу предупредить, составляйте опись личных вещей и сверяйте при получении. А лучше конечно обращаться в другие ТК, где не воруют.

ТТН: 2419-12153**

Отправил магазин дверь для авто. ТК Энергия упаковала в деревянную обрешётку жёстко не зафиксировав ,просто дверь на обрешётку. В процессе езды дверь болталась тёрлась об дерево и вся краска стёрлась в местах соприкосновения . Компания ущерб отказалась компенсировать.

ТТН: 2501-404980**

При приёме груза в фамилии утеряли первый слог. Пришёл получать и кладовщик на отрез отказался выдать груз. Мои аргументы, что я получаю по паспорту, есть переписка с продавцом, фото накладной, мой номер телефона его не убедили. Пока отправитель исправит, пойдёт уже платное хранение. Если так, то пусть себе в одно место вставят присланную бу дверь от Ланоса.

ТТН: 3001-11427**

Человек отправил мне с Москвы крышку багажника на бмв этой компанией, была без повреждений, упаковал хорошо, в итоге они ее потеряли и ехала она в Тверь две недели, приехала в мусорном строительном мешке на половину открытая и с глубокими царапинами и вмятинами, на что они сказали что упаковка развалилась, хотя скорее всего они когда ее искали вскрыли упаковку и так и бросили, ответ у них один пишите претензию, девушка развернулась и ушла, крайне не рекомендую пользоваться этой транспортной компанией, там всем наплевать на людей и товар, доставка стоила 1700р

ТТН: 7707-19876**

27.10.2023 позвонил сотрудник Томашевского офиса сообщил что груз прошёл, приезжайте забирайте. Объяснила что на работе до 19.00, могу завтра. На что сотрудник, вы конечно можете, но офис не работает в выходные. В понедельник 30.10.2023 утром звонок от этого же сотрудника, вы где есть, обещали мне приехать, говорю ему что позже подъеду, на что получила кучу претензий, а когда стала отвечать просто положили трубку. Перезвонила, но трубку не взяли. Хочется спросить, кто набирает сотрудников? Почему я должна за свои же деньги терпеть хамство?!

ТТН: 8206-20547**

ужас , а не компания! 10 лет возим грузы через тк, первый раз отправили этой "конторой" , жесть полная. Менеджеры только матом не посылают , остальное хамство из всех щелей. Дозвониться невозможно. ОНИ перепутали фамилию получателя в компьютере (в накладкой правильно) и не отдают груз неделю уже. Вопрос не решают !!! Звонят два раза заберите груз, приезжаем -не отдают!! Руководства нет никогда на месте и тел не дают "менеджеры вечно курящие около дверей и отсутствующие на рабочем месте"

ТТН: 600-376662**

Взяли и сломали пыльник! Плотно упакованный, эластичный. Это что с ним надо было делать?! (скручивать, сгибать, на прочность проверять ......). Цензурных слов нет.
С другими ТК таких проблем не было.

ТТН: 4003-15247**

Обманывают в сроках доставки, оператор говорит одну дату, а по факту потом больше, перевозят груз между городами без обрешетки, хотя услуга была заказана, из Бердска в Новосибирск ехало оборудование без обрешетки, отношение отвратительное к клиентам. Обещали доставить до 21.10.23 а по факту позже на 9 дней

ТТН: 5430-24758**

Не рекомендую эту транспортную компанию, самая долгая компания, заказал себе коврики в автомобиль в городе Екатеринбурге, поставщик отправил 18 сентября 2023 года, сейчас 25 сентября а они еще в Магнитогорске. Походу пешком идут мои коврики.

ТТН: 6603-12120**

Хуже транспортной компании я не встречал еще! Посылка из Ростова до Белгорода, это 700 км расстояние, едет 10 дней! Уже пешком можно было доставить! Первый и последний раз работаю с ними! В списке филиалов город Белгород оказывается находится в Брянской области! С ума сошли ребята!

ТТН: 6114-29469**

Отправка оного листика. А4 заняло около часа.почему негабаритные мелкие посылки нельзя принимать в офисе как раньше

ТТН: 2501-40739**

Люди не заказывайте в этой ужасной компании, потеряли часть груза найти не могут устал уже звонить ужас.

ТТН: 999-21107**

Просмотрела отзывы о компании и хотела бы присоединиться к ним. Это просто ужаснейшая компания. Если бы сама отправляла груз, то никогда бы не обратилась в Энергию. График работы ужасный. Исходя из места расположения компании добраться до них в их график работы работающему человеку, без авто просто нереально. Получить посылку другому человеку можно только по нотариальной доверенности. И это в век цифровых технологий. Даже почта России уже выдаёт посылки другому человеку по коду, который приходит на телефон. При этом срок бесплатного хранения всего 3 дня. Так что прежде чем отправить груз этой компанией подумайте 100 раз!!! Эта компания лишь усложняет то, что можно сделать просто. Видимо как всегда думают только о прибыли, а не о людях.

ТТН: 2324-22020**

Конченые!!!!!!
Доставка колёс БУДЁНОВСК-ВОРОНЕЖ
ПЛАНИРОВАННАЯ ДАТА ДОСТАВКИ 16-17 число.
Продавец отправил 5 числа.
Думаю ну подожду.
В Ростове пролежали колёса 6 дней!!!!!!
Потом 18 числа отправляют их в МОСКВУ!!!!
Если что Воронеж ровно между Ростовом и Москвой и НЕВОЗМОЖНО ехать с Ростова в Москву не ехать мимо Воронежа!!!!!!
И зачем вообще они поехали в Москву?!!!
Итак в рейсе Ростов-Москва они с 18 числа,сегодня 24!!!!!1000 км вы идиоты?!!!!!!!
Не удивлюсь если что-то с ними ещё произошло..
На все вопросы они отвечают пишите претензию,НА ВСЕ ВОПРОСЫ!
Сразу понятно что на эту претензию всем будет до п…ды!!!
В общем НИКОГДА НИКОГДА!!!
Лучше переплатите другой транспортной,чем кормить этих дураков!!!
Жду своего груза клоуны!!!!

ТТН: 2606-14150**

Ужасная транспортная компания отказывает в перевозке груза без обрешетки(хотя есть заявлениеот отказе от обрешетки),хотят нажится выставляют цену как кусок золота.Не советую

ТТН: 3355-5678**

Груз был отправлен с Домодедово в Энгельс, и пропал в рейсе Москва-Саратов, ехать сутки, а я уже неделю жду, как будто в Америку отправили!!! Ау где груз???

ТТН: 5002-15985**

Отправили груз из ижевска 11августа в чистополь расстояние меньше 300км..за доставку 100кг груза и обьема 0.5куба 4100р .сегодня 15число груза нет..в транзитном городе..говорят плановая доставка с 30августа по 9 сентября..я в шоке..200км больше месяца...да я б на автомобиле в день 3 раза бы туда обратно слетал..и за это за 200км и досатавуи более месяца 4000р!это кошмар.слов без мата я не нахожу..А операторы отвечают все правильно,асе согласно графику и тарифу...там кто силит у них???блин посылка с китая быстрее идет.. мало того еще и отзыв написать неаозможно,не отправляют код смс для отправки отзыва...это самая ,самая ужастная ТК в мире.. Категорически ни кому не советую..

ТТН: 1803-11152**

Заказал в организации раздаточную коробку,доставку осуществили через ТК Энергия.Отслеживали заказ через сайт компании Энергия.Заказ отправлен 31 июля из города Барнаул. Сотрудники обещали доставить груз судя по накладной с 7 по 9 августа, на данный момент доставка не осуществлена.Пришлось самому искать по накладной где заказ.На едином номере ответили, что посылка находится еще в городе отправления Барнаул,позвонил в Барнаул,сказали ,что в Новосибирск привезли. В Новосибирске сказали,что 10 августа заказ будет отправлен в Омск и я его получу 11 августа.На данный момент Заказ не получил.Создается такое впечатление,что в компании ,сотрудники работают без согласования.Каждый филиал сам по себе.Никому не рекомендую связываться с ТК Энергия

ТТН: 2203-13476**

Отправлял груз с нового терминала в г Пушкин улица Автомобильная д.4
Номер накладной 7808-1666843 время оформления заказа заняло около час- полтора,все это время сотрудник склада оформлял,за простой машины,я платил когда я попросил сделать скидку мне сделали скидку 200р,и сказали надо простить сотрудника склада.Не когда не буду работать с ТК энергия......

ТТН: 7808-16668**

Расстояние между Сургутом и Нижневартовском около 190 километров,мой груз с 30 июля,а сегодня 4 августа лежит в Сургуте,груз шел из Новосибирска в Нижневартовск,уже 5 дней он там валяется!!! Сургут это какой то бермудский треугольник,что туда попадает ,то застревает. Целый день звоню,на их 2 рабочих телефона ,но там все время «занято «. Но не может быть такого!!! Проверьте этот склад !! Разберитесь с этой ситуацией. Целый день звоню,наверное уже 1000 раз позвонила.Когда придет мой груз????

ТТН: 5405-37974**

Стоимость услуг на 10-15% ниже, но время доставки спрогнозировать невозможно. Бывает с москвы в курск за 1.5-2 дня доходит и это нормально как и все остальные ТК, бывает и 10 суток и это всего 500 км, наверное на лошадях едет. НЕПРЕДСКАЗУЕМОСТЬ ЕЁ РАБОТЫ САМОЕ ХУДШЕЕ. Время-Деньги!

ТТН: 7707-19798**

Отвратительно!! Очень долгая доставка!!! Неделю груз лежал на складе! Завышают вес груза, по накладной - 10 кг, по факту 3,9кг

ТТН: 600-371916**

Получал 2 коробки. Вскрытые. Помятые до неузнаваемости. Испортили все содержимое в коробках. Грубого наглый разговор операторов.

ТТН: 2221-15213**

Ужасная девушка Алина, не клиентоориентирована, не умеет решать вопросы, не умеет разговаривать, одно лишь желание, чтобы от нее отвязались поскорее. Впервые мне так нахамили, причем я пользуюсь услугами компании уже давно, на сроки не обращала внимания. В Архангельске все работает хорошо, люди там работают. Если уж начали развивать компанию в транспортном направлении расширяйте спектр услуг, вы потеряли конкурентно способность. Никаких больше Алин.

ТТН: 2216-282344**

Отправил груз в двух коробках,20 июня 2023г,одна коробка дошла,вторая зависла в Казани,писали ориентировочно 5 июля прибудет,сейчас уже на 20 июля переносится,как так целый месяц!!!

ТТН: 8604-10696**

Товар пришёл сломаный,документы оформляли два часа,заставили написать отказ от товара. Через месяц пришло решение-отказ компенсировать ущерб за сломаный товар и вернуть деньги за перевозку. Персонал не грамотный и грубый.

ТТН: 2506-13842**

Отличная компания! Отправили мне двигатель ею, пустили ленту штробы,замотали в стрейч плëнку, каркас деревянный сделали, должны были доставить 15.06,а привезли 10,06. Спасибо, всë в целости и сохранности!

ТТН: 2401-21007**