ТК «Энергия» — Отзывы

- Отзывы 505
Оставить отзыв
Ужасно
Находка

Мой груз был отправлен из Ярославля и изначально при отгрузке имел 2 места! Но, после отбытия из Москвы, по направлению "Москва-Владивосток", количество мест резко сократилось, до 1 места...!!! Как это понимать...??? В 1-ом месте идёт медицинская аппаратура, а во 2-ом месте заводские регистрационные документы к ней и сертификаты, без которых эта техника ничего не стоит и использовать её нельзя...!!! Без этих документов она полный ноль...!!! Кто мне ответит, куда в Москве пропало 1 место из моего груза???!!!

ТТН: 7606-111530**

Отлично
Энгельс

Хочу отметить профессианализм Алефиренко Олега Сергеевича.Индивидуальный подход к каждому клиенту.Благодарю за качественное выполнение своих обязаностей.

ТТН: 999--16505**

Ужасно

ТК Энергия не рекомендую!!! Самая безобразная ТК! Дорогой груз доставили с повреждением!!! На претензию ответили отказом, с формальным не грамотным ответом! Мы за услугу ТК оплатили 100% . А они к клиентам наплевательски относятся, отказались оплатить за повреждённый товар по себестоимости!!! Ну ничего, будем отстаивать права клиента через суд, подадим за материальный и моральный ущерб! Из за расстройства оказалась на больничной койке, в суд все документы приложу!!!

ТТН: 2404-20577**

Ужасно
Южно-Сахалинск

Сроки не выдерживают,
дозвониться невозможно, ехать чтобы узнать нецелесообразно.
Самая отвратительная тк на Сахалине.

ТТН: 7706-13329**

Ужасно

Какой кошмар , посылка выехала Дербент - Санкт-Петербург,до Ростова-на-Дону все нормально,однако 9.10.21 год продолжила свой путь с Ростова-На- Дону до Москвы(.сегодня уже 13.10.21.до сих пор еще в пути( а ей еще ехать до Санкт-Петербурга),наверно идет пешком,глядишь к Новому году придет.

ТТН: 0501-10298**

Ужасно
Домодедово

Товар поступил на склад в Домодедово 05.10.2021 г., должен был 12.10.2021 г. поступить в место назначения г. Кропоткин Краснодарский край, но никакого движения не происходит, уже неделю лежит там без изменения статуса. Мы вообще подрядная организация и теперь будем выплачивать Заказчику неустойку по вине транспортной компании. Никто даже конкретно не может сказать когда отправят заказ, мы уже готовы забрать его из ближайшего населенного пункта куда ходят машины этой неблагополучной ТК. Никогда не будем больше отправлять данной компанией, зря только надеялись на добросовестность.........

ТТН: 7706-13370**

Ужасно
Краснодар

Груз с 10 октября лежит в Домодедово, звоню в семьдесят пятый раз, трубку вообще не поднимают, 4 года работаю с этой компанией, впервые такое. Хотя бы отвечать на телефон можно. Когда будет отправлена , кто-нибудь может сказать что то вразумительное? придется отказываться от доставки этой компанией, в России есть много других компаний, пусть даже ценник дороже. Но доставка груза с задержкой в итоге выходит дороже, чем в срок по более дорогой цене.

ТТН: 411-10248**

Ужасно

Груз,100 кг. 5.10.21отправлен из Челябинска в Белебей через Уфу, расстояние 600 км. 7.10.21 из Уфы отправили в Белебей и груз пропал. не ТК а ..... знает что это. Нельзя так скверно относиться к обязанностям.

ТТН: 7406-16616**

Ужасно
Артем

В сентябре месяце этого года, воспользовались услугами вашей транспортной компании, и остались, очень не довольны вашей компанией, т.к. при получении груза была нарушена упаковка и утрачен товар (фото и акт были составлены на месте), либо это было сделано специально вашей компанией. На претензию ответили, спустя месяц, что могут вернуть мне 100 рублей за 1кг, хотя сумма утраты составляет 2070 рублей, в других компания такого не допускают и дорожат своими клиентами, чего у вас нет, очень жаль. А также, когда звонила и писала в вашу транспортную компанию, мне ответили так: "Если вас не устраивает наша компания, то и не обращайтесь к нам, а свои жалобы можете оставить на сайте либо где хотите." Слов больше нет.... Руководству надо пересмотреть свою политику, и наладить работу с клиентами!!!

ТТН: 4002-10642**

Ужасно
Воронеж

Отвратительная компания. Переворошили все посылки и даже не извинились. Все что можно было разбить, разбили и поломали. Прикрылись тем что якобы посылки вскрыли на таможне. Отправляли посылки обмотав белым скотчем, получили разодранные посылки с зеленым скотчем. Значит помимо таможни еще и сами лазили? Или про таможню просто сочинили? А директор филиала еще и нахамила.

ТТН: 302-10395**

Плохо
Домодедово

Груз разделили на 2 части, часть груза лежит там без движения уже почти неделю, ничего конкретного сказать не могут.
1 шт
На складе: МСК Апаринки П; МО, Домодедово, 5 корпус, мкрн. Северный, ул. Логистическая 1/7;

ТТН: 3001-11318**

Ужасно
Комсомольск-на-Амуре

Уже 2 раза попадал на ваш переезд приезжаешь вас нет на месте никто ничего не сообщает. приехал пытался получить товар по фотографии паспорта сказали давай паспорт раньше давали по фотографии так как говорили достаточно один раз предьявить паспорт и вы есть у нас в бане естественно с дземог мотаться туда-сюда в субботу я ничего не успел.

ТТН: 2201-15906**

Плохо

Жаль, что запрещено использование матерных слов. Как знали, что вашим клиентам оч захочется
Ужас, а не транспортная компания. Такое ощущение, что груз до Севастополя допинали!
Предыдущий раз в обрешетке разбили телевизор. Сначала заявили, что обрешетка была глухой, но потом оказалось, что нет. Защитная пленка не спасла - пробит экран!!! Именно пробит. Как это можно было сделать через обрешетку - оч интересно! Но компенсации добились - груз был застрахован.
В терминале очень невежливо объяснили, что не стоило возить телевизоры, это хрупкий груз.
Ну, хорошо, запомнили.
Во второй раз отправляли вещи из Новоалтайска в Севастополь. Коробки и велотренажер, опять же в обрешетке, как было заявлено. Как???? Как в обрешетке можно было погнуть руль велотренажера???? Руль!!! С ним вообще сложно что- то сделать. Про царапины, побитые колпаки вообще не говорю. Помяли коробки с вещами!
Никому не советую!
Надеюсь, в Новоалтайске появится другая транспортная компания как можно скорее!

ТТН: 999-18788**

Ужасно
Тихорецк

От 28 сентября груз лежит у вас на складе, получить должна была ещё вчера, но увы. Как быть? Трубку не берут.... слов нет одни эмоции. Сроки проходят, клиенты злые. Буду пользоваться другой компанией. Позор такой большой престижной компании. Позвонила на горячую линию жду разбирательства.

ТТН: 7702-16227**

Ужасно
Домодедово

Прошу отправить мой груз , груз лежит на складе уже 6 дней , его никто не отправляет , никто ничего не знает , очень жалею , что связалась с этой тк , никому не советую !

ТТН: 7702-16231**

Плохо
Саянск

Ужасная компания, заказывала несколько раз конфеты с Тольятти , коробки приходят вскрытые, товара не хватает, кому пожаловаться???

ТТН: 6306-12120**

Ужасно

2 недели груз валяется на складе в Иркутске, 2 года пользовалась этой компанией и говорила всем ,что очень хорошая, а теперь вторая посылка и полная засада ,первая не отслеживалась совсем,а вторая просто валяется на складе, типо ждет очереди, хуже почты России стали

ТТН: 3807-22357**

Ужасно
Борисоглебск

Груз пять дней из Москвы выехать не может. На горячей линии ни чего не знают! Где груз и когда приедет ответить не могут! ХУДШАЯ ТК, в которую я обращался!

ТТН: 7708-18428**

Плохо
Красноярск

Здравствуйте вчера встретил дверь от авто , отправили с Абакана в Красноярск привёз в гараж вскрыл она просто в хлам вмятина огромная как будто её бульдозер переехал !!! Просто металлолом , перед отправкой мне отправляли фото с авторазбора она была целая , есть все фото видео , ладно бы царапина или вмятинка но тут просто ужас как так можно комплектовать груз !!!

ТТН: 1913-11285**

Плохо
Краснодар

Отвратительная компания! Дозвониться невозможно, телефон у них на беззвучном! Не надели пломбу при мне при отправке. Груз пришёл к получателю с пломбой, но не в полном объёме. Отказали в претензии, т.к получатель расписался в получении груза. Надо было сразу в ТК проверять. Бред

ТТН: 2308-21818**

Ужасно
Анапа

Ужасная компания, самая плохая!!!! Очень медленная, Почта в 3 раза быстрей работает!!! Коробки все помятые, порванные!

ТТН: 7706-13352**

Ужасно
Находка

Это самая ужасная компания которая теряет вещи варуют .жду запчасти на машину уже неделю лежит у них на складе .когда уже должна быть доставлена .ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ К ЛЮДЯМ !!!!!

ТТН: 2511-123885**

Ужасно
Прохладный

Неуважительное и безтактное поведение компании. Просрочка доставки уже более 5 дней и один ответ: пишите претензию.

ТТН: 6103-29176**

Ужасно
Белгород

вранье начинается со слов о сроках доставки, оказывается забор груза со склада в Москве только одной машиной 1 или 2 раза в неделю (непонятно, но мой груз не забрали или не захотели, теперь ждем следующую машину) и на это нужно больше недели...нет слов, пешком можно дойти. В ЧЕРНЫЙ СПИСОК, обходить 10-й дорогой. При этом цены выше чем у других ТК.

ТТН: 7704-15225**

Ужасно
Нижний Тагил

Худшая из худших!При транспортировке повредили груз,от слова-совсем!Прошло три месяца!Компенсации за испорченный груз как не было,так и нет!Хотя,притензия была написана!Буду бумаги в суд отправлять!

ТТН: 5403-3337746 от 04.06.20**

Ужасно
Иркутск

Отправил груз ребенку в Красноярск. Украли пуховик и обувь, вытащили из коробки!

ТТН: 3811-23196**

Ужасно

Люди! Это просто ужас. Я в первый сделал заказ через ТК и надо же было выбрать Энергию, дураку надо было отзывы почитать. 03.09.2021 привезли груз на склад в Улан-Уде, там 10 дней делали обрешётку, хотя первоначальная дата была на сайте ТК Энергии доставка груза с10.09.2021 по 16.09.2021 до г Ачинска. Сейчас груз лежит в Красноярске это 170км до Ачинска с 20.09.2021, звоню туда спрашиваю когда груз получу? Уже 3 дня завтраками кормят. Вот такая ЭНЕРГИЧНАЯ ТК! С 1-го сентября в отпуск пошёл на 25 дней, заказал запчасть думал машиной займусь, сегодня среда в понедельник уже на работу. Вот такой отпуск до сих пор жду запчасти.

ТТН: 0303-11944**

Отлично

Отличная компания Не первый раз отправляем груз Все быстро Вежливые девочки Ребята принимающие груз ответственные Процветания вашей компании

ТТН: 3403-10251**

Ужасно
Красноярск

Компания ужасная!1.09.21 отдали им груз,сказали 8.09.21 будет у вас,потом 13.09 груза нет,16.09 груза нет,что и как не могут ничего сказать травят байками!Не знают где груз!просрочили 3 раза сроки доставки!парят голову,то груз уехал то лежит,то опять уехал!выматывают все нервы, и время за них тратиться!уже бы доехал сам в Красноярск,ехать 350км, так они не знают даже где мой груз!!!не компетентны,не знают что где и как находится груз!кроме мата даже писать нечего!

ТТН: 2402-18001**

Отлично
Минусинск

Очень хорошая компания, на протяжении нескольких лет пользуюсь услугами энергии, всегда любезны, культурное общение, все расскажут и объяснят, всем доволен, спасибо колективу👍👍👍

ТТН: 2402-17905**