ТК «Энергия» — Отзывы

- Отзывы 196
Оставить отзыв
Ужасно
Королев

Это самая ужасная ТК, что есть!!!! Люди, ни в коем случае не связывайтесь, поберегите нервы свои🙏🏻. В г Королёве в пункт приема так вообще работает хамка бестолковая, отправка у них , когда захотят, для выяснения причины задержки груза пол дня потеряла , эта амёба двух слов связать не может, кроме как лить словесный понос. Свою посылку я так и не получила, больше не ногой в вашу ТК!!!! Руководители- обратите внимание на ваши филиалы и на то кто там работает!!!!! О добросовестном труде тут и речи быть не может!!!! УЖААААС!!!!

ТТН: 500-21214**

Плохо
Королев

Пришёл к 10:00 к офису , во вторник 8 октября , офис закрыт уже как 20 минут , что случилось не понятно , почему я должен тратить своё время , на простой у офиса , когда я уже должен получить заказ , разберитесь пожалуйста с этой проблемой , время то уже рабочее

ТТН: 6610-11646**

Плохо
Домодедово

Отправила груз 11.09.2019 г. ПРи оформлении сотрудники компании разъяснили, что по прибытии в Домодедово меня уведомят по телефону. Прошло 3 недели, груз оказывается уже на складе, но мне до сих пор никто не позвонил.

ТТН: 2501-258836**

Нормально
Актау

Если хотите долго и дорого - как раз то что нужно! Из Павлодара (KZ) в Актау (KZ) доставка с 27.08 до 16.09. Везли через Россию (Астана - Екатеринбург - Уфа - Самара - Уральск)! Доставили всё в целости и сохранности. Но Казпочтой было бы дешевле и гораздо быстрее.

ТТН: 314-10135**

Ужасно
Канск

Ужасная конторка, при потере груза не кто вам не поможет. На звонки не отвечают, не связывайтесь с это тк, сбережете время и деньги.

ТТН: 2401-19173**

Отлично
Алушта

Все - на Высшем уровне.....из Москвы в Алушту за 7 дней ( это в принципе как и других более дорогих ТК ).....порадовала - цена доставки и что сразу позвонили, как только товар был доставлен, а не прислали СМС, как другие ТК и даже товар помогли погрузить ( коробка была в 21 кг. ), что тоже довольно приятно.....вообщем только положительные эмоции о работе ТК ЭНЕРГИЯ....

ТТН: 7704-14674**

Отлично
Ханты-Мансийск

20 числа отправлял сборный груз из Темрюка. 10го следующего месяца получил в Ханты-Мансийске. Груз пришел в надлежащем состоянии, без повреждений. Сроки для транспортной компании приемлемые.

ТТН: 2311-20577**

Отлично

Отправлял груз с Мелеуза. Груз доставили быстро и вовремя. Только положительные отзывы. Огромное спасибо работникам транспортной компании.

ТТН: 0204-20579**

Отлично

14 августа отправила груз ТК Энергия в Какчетав. Казахстан. 22.08. груз утром уже получили. Быстро и качественно. Спасибо компании.

ТТН: 3601-11842**

Ужасно
Москва

Ужасная компания! Моя мама отправила овощи и фрукты из Краснодарского края в Москву компанией энергия. Сотрудник компании не сообщил маме о том, что продукты питания они не принимают вообще и забрал ее груз заверив что в течении 3-х !!!! дней, получатель ( я) получу посылку. И еще важный факт: Помимо оплаты доставки, была оплачена курьерская доставка со склада в Москве до моего дома -2900₽.
Итог: Груз везли 7 дней!!! При этом в Ростове машина стояла несколько дней. После нескольких дней попыток дозвониться в эту компанию, я все же дозвонилась, на что оператор ответил, что это вообще не их проблемы и они не принимают продукты питания, и моя мама должна была самостоятельно изучить все условия на сайте и их сотрудники не обязаны рассказывать условия клиентам. И вообще если я хочу получить свой груз, я должна забрать его самостоятельно (это более 100 кг), и не важно что доставка на дом в размере 2900₽ оплачена. Груз в итоге весь протух, все продукты испортились. Компенсации не получили

ТТН: 2312-206172**

Ужасно
Грозный

отправили мне груз впервые ,но думаю это в последний раз )
долго очень долгооо,
отправили 4 дня назад, все еще не получил ,
компании желаю успехов ) и Рабочий персонал

ТТН: 2605-10711**

Отлично
Самара

Спасибо за доставку!!!
Особенно филиалу в Минске Беларусь, отлично упаковали, и быстро доставили в Самару, плюс стоимость доставки со страховкой. Мотоцикл доставили в идеальном состояние!!!

ТТН: 273-10123**

Ужасно

Не выполнят свои обязательства! За платил за пленку чтоб обмотали груз, но при получение груза пленки не было. Была повреждена коробка , в ней была повреждена деталь ! Не отправляй этой тк тут только на......буют и деньги собираю с свас. Здесь очень очень плохо относится к вашему грузу.

ТТН: 4502-10100**

Отлично

Замечательный сервис за оптимальную цену ! Вежливый персонал.

ТТН: 2302-20656**

Плохо
Саяногорск

Бестактное, порой грубое поведение со стороны сотрудницы, оформляющей приему и выдачу посылок. К тому же, ее частое отсутствие на рабочем месте создает трудности в оформлении необходимых документов.

ТТН: 2704-10320**

Ужасно
Хабаровск

Самая отвратительная ТК из известных.
Клиентоориентированность на высшем уровне. В претензионном отделе работают некомпетентные (или просто не разбирающиеся в таких вопросах) люди, которые вводят в заблуждение.
И так к сути вопроса. Из Владивостока в Хабаровск мне был отправлен груз (3 двери на авто) Груз был проверен, все целое, без дефектов. Дабы перестраховаться была оплачена доп услуга по упаковке (ПЭТ картон и обрешетка) которая стоила 4500р!!! Итого за доставку я заплатила 5740р!!!
Экспедиторская расписка 2501-2447891 от 16.05.19
Что по итогу? Одна дверь испорчена, глубокая царапина на всю длину двери. В претензионном отделе уверили, что если груз не уничтожен и подлежит ремонту, то ТК оплатит ремонт. Даже если ремонт будет стоить дороже самого груза (дверь ремонтопригодна, нужно сделать оценочную экспертизу о стоимости ремонта. Сделали. Стоимость ремонта - 8000р, при том, что стоимость самой двери – 5000р). Собрали кипу бумаг, написали претензию. Ждем. Спустя 2 месяца приходит

ТТН: 2501-24478**

Ужасно
Новороссийск

Оформили доставку мебели из Ачинска до Новороссийска, цена вышла 66015 рублей, дождались: прихожая и комод разбиты полностью (даже не стали забирать), стенку (новую) всю побили, шурупы выдраны с мясом. В холодильник положили процессор, монитор, маленький телевизор- всё это ободрало весь холодильник внутри и поломало полки. У стиральной машинки пропал шланг закачки воды. Все коробки порваны. Просто ужас, за такую стоимость можно было хотя бы в хорошем виде доставить. Никогда больше не обращусь в транспортную

ТТН: 2416-10266**

Ужасно
Воронеж

ЕСЛИ ХОТИТЕ ПОЩЕКОТАТЬ СВОИ НЕРВЫ , ВАМ СЮДА!!! Заказывала груз ( груз это сильно сказано всего 0,4 кг) с Томска до Воронежа. В итоге его потеряли , безвозвратно. Так как он не был застрахован претензионный отдел решил выплатить мне за доставку 380 ₽ + 40₽ за сам груз( все документы я им предоставила) У меня такое ощущение, что их начальник вообще не в курсе , что творится в его компании. Им легче просто не нести ни за что ответственность . На мои жалобы написали ,если вас не устраивает наш ответ обращайтесь в вышестоящие органы . С чем обращаться с 980₽ которые вы не доплатили? Почему ваш персонал просто не оторвёт свои тела и не поищут посылку на складе ?Читаю все комментарии и понимаю что многим вообще повезло , что ваш груз пришёл , хоть и с задержкой , у многих сумма дороже моей в несколько раз и так же ничего не могут сделать . Вот интересно почему компания ТК Энергия ещё не закрылась ? Наладьте уже работу в вашей компании или вообще не беритесь за это дело.

ТТН: 7001-31242**

Ужасно
Грозный

Очень небрежное отношение к грузу.
Заказывал заднюю полку автомобиля через эту ТК, пришел весь поломанный, использованию не подлежит. Спасибо руководству и в частности персоналу ТК энергия за "доброе" отношение к чужому имуществу.

ТТН: 6703-12028**

Ужасно
Новосибирск

Друзья кто читает это сообщение я вас просто уберегаю от этой горе Транспортной компании!!! Моя ситуация самая худшая потерялся груз на очень большие деньги шёл из Пекина в Москву, операторы ответили на это просто бирочка оторвалась и груз незнаем где находится, это безответственность люди. 2 месяца жду груз плюс ещё и потерялся, а если я не стала бить тревогу, мне бы даже не сообщили ни чего, очень страшно иметь дело с такой Транспортной можешь на такие проблемы влипнуть и остаться к тому же без Груза !!!!!!!!

ТТН: 7505-34454**

Ужасно
Новосибирск

Друзья кто читает это сообщение я вас просто уберегаю от этой горе Транспортной компании!!! Моя ситуация самая худшая потерялся груз на очень большие деньги шёл из Пекина в Москву, операторы ответили на это просто бирочка оторвалась и груз незнаем где находится, это безответственность люди. 2 месяца жду груз плюс ещё и потерялся, а если я не стала бить тревогу, мне бы даже не сообщили ни чего, очень страшно иметь дело с такой Транспортной можешь на такие проблемы влипнуть и остаться к тому же без Груза !!!!!!!!

ТТН: 7505-34454**

Отлично
Кяхта

Очень удобная служба доставки, рекомендую!
Адрес изменился служба находится по адресу Транспортная 15Б

ТТН: 0304-11111**

Ужасно
Иркутск

Добрый день вы мне скажите пожалуйста ваша компания это самое худшее что я видел мой груз уже почти Месяц неможет прийти из Новосибирска как так вы полное.......... вами больше никаких дел и знакомым посаветую самая отвратительная т.к.звонил 2 раза никто не может дать нормального ответав накладной написано доставка 11 июля сегодня 13 фиг вам трубку не берут информации ноль вот параша ваша компания

ТТН: 6306 - 110386**

Ужасно
Тольятти

Безобразная компания, сайт не работает, телефоны все отключены, видимо чтобы не доставали. Потеряли в Иваново мешок с грузом моей компании, искать никто не собирается. Раньше постоянно отправляла грузы ТК ЭНЕРГИЯ, заявки 1-2 раза в неделю были стабильно, а теперь полностью отказалась от их услуг.

ТТН: 3703-109765**

Ужасно

Компания ужасная, т.е диспетчера в самаре не профессионалы,грубые. Груз из Москвы до Самары дошел быстро.за 1800 руб- 4 дня-молодцы, но дальше, началось с вечера цена за доставку стоила 1200 руб.. утром уже 1810 руб., хотя вести всего 10км.,Привезли груз 85кг. коробка упаковочная вся разорвана, без грузчика, кто выгружать будет???. - в доме одни женщины !!!все не продумано. безобразие сплошное. за что такие деньги берут.

ТТН: 4401-11660**

Ужасно

Потеряли безвозвратно , а может просто крадут грузы !!! Длого искал бампер себе на машину ! Оплатил , отправили как положено , но он так и не приехал ! Ответсвенность похоже никто не несет если пропадают ! А операторы как попки отвечают по заученному тексту ! Время не вышло , ищем , сообщим , пишите претензию ! А что мне от этой писанины ? Товар то не ищет никто !

ТТН: 2501-24674**

Ужасно
Бузулук

Просто ужас какой-то! Наш груз вообще потерялся - на складе в Апаринках его след пропал! Заказали ребенку уличный спортивный комплекс на день рождения - и все!!! А заказ оплачен по 100% предоплате. Жду результата поиска груза до 03.07.2019г., но чувствую что чуда не произойдет. Прощай сюрприз для ребенка и деньги.

ТТН: 7711-43960**

Отлично
Усолье-Сибирское

Посмотрела коментарии ниже, столько гадостей пишут. Я несколько раз отправляла и встречала посылки через эту компанию. Работает великолепно,по срокам укладываются. В Усолье-сибирском сотрудники компании Энергия всегда вежливо разговаривают не грубят. У нас работают прекрасно.

ТТН: 3703-10986**

Ужасно
Самара

Воспользовались услугами компании "Энергия" впервые. Наша семья перевозит свои вещи при переезде в г. Самару из другого региона (Красноярский край). Уровень сервиса ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ: сроки нарушили более, чем в два раза
-обещали привезти багаж за 10-12 дней, в итоге прошло уже 30 дней, а вещи ещё не все дошли. Произошло это потому, что наши вещи разделили на 15 частей и отправляли партиями (видимо, на попутном транспорте). При этом ни извинения, ни предложений по компенсации причинённых неудобств мы не получили. При современном спектре таких услуг никому не рекомендую обращаться в эту компанию - замучаетесь.

ТТН: 2417-101717**

Ужасно
Санкт-Петербург

Это "Компания" МОРАЛЬНЫХ УРОДОВ!!! Прождали месяц, в надежде получить хотя бы извинения.
Компанией была осуществлена доставка груза.
По срокам доставки была заявлена дата: 14.05.2019 г.
По факту груз прибыл (Поступило уведомление) 20.05.2019 г.
Грузом являлся подъемник для инвалидов, который должен был быть смонтирован для подъема детей с ОВЗ на сцену для выступлений, в рамках проведенного 17.05.2019 г. Областного Фестиваля равных возможностей "Завтра лето".
В результате срыва сроков поставки:
1. Детей "колясочников" пришлось поднимать на сцену на руках.
2. Мы оказались в затруднительном положении перед Спонсором оплатившим данный подъемник. Должно было
состояться торжественное открытие.
3. Потрачено время и нервы при безуспешных, многократных попытках связаться по телефонам служб доставки, а затем, отдела претензий.
Так как наша организация занимается реабилитацией детей инвалидов, нами было предложено поучаствовать в какой - либо программе для них. ТИШИНА....

ТТН: №7407-16186**