ТК «Энергия» — Отзывы

- Отзывы 114
Оставить отзыв
Отлично
Иваново

Хотим выразить благодарность, конкретно ,сотруднику ТК Энергия ( РИО) Евгению за его добросовестную работу, индивидуальный подход, вежливость и культурность. Побольше бы таких замечательных менеджеров

ТТН: 3701-12259**

Ужасно
Екатеринбург

Нету безнала. Не работают в воскресенье.рано закрываются в субботу. На буднях так же мало работают. Нету книги жалоб и предложений когда попросил ее. Высокая стоимость доставки. Нету доп услуг по доставке на адрес. Малый срок хранения посылки по сравнению с другими ТК. Любая ТК лучше, но не эта пародия на ТК.

ТТН: 328-16830**

Ужасно
Екатеринбург

Отправил посылку 21.12.2018, в Екатеринбург пришла 30.12.2018 до места назначения осталось около 500км. Вот уже восемь дней посылка ни с места. День рождения у внучки сегодня, шестого января. Все на почту России грешат, а вы в 100 раз хуже.

ТТН: 172-10384**

Плохо
Ханты-Мансийск

Один раз, пришло через ТК " Энергия" упаковка вся разорвана, соответственно груз, а именно доска теннисного стола поцарапаны, имеются сколы. Я так расстроился на то кой бардак, что получил микро инфаркт, прошлось обращаться за помощью. Очень жаль что компании работают на рынке. В.В.Ю

ТТН: 138-06215**

Ужасно

Компанию не рекомендую.
Как физ.лицо получала груз из Китая. Оплата получателем за наличный расчет - 4230 руб.
1. Курьер не отдавал груз без оплаты "без сдачи".
2. Квитанция выдана без печати организации. На просьбу поставить печать, курьер сообщил, что печать не возит и я должна была предупредить диспетчера заранее.
При уведомлении о доставке ни первый, ни второй пункты диспетчером не поднимались. Забрала груз в надежде решить вопрос после и удаленно.
Итог: дозвониться в компанию не реально, получен отказ поставить на квитанцию печать организации, специалисты переадресовывают вопрос в различные службы и не соединяют с лицом, принимающим решение.
Запрос, оставленный на сайте компании остался без ответа. Заявленное время обратной реакции на сайте - 20 минут. Прошло 5 часов.

ТТН: 207-10499**

Ужасно
Новосибирск

Хуже некуда! Отправили до Алдана маленькую коробку с елочкой которую ждал ребёнок к новому году. Предварительно позвонили, оператор сказал завтрашним днём уходит на Алдан последняя перед Новым годом машина,т.е. 29-го декабря елка успевает приехать в место назначения. Прошло два дня, смотрим в отслеживании, а елка то и не уезжала никуда и находится на складе . То есть в этом году заветную елку ребёнок не дождётся, чуда не будет. Позвонив операторам и спросив почему так произошло, логичного ответа не было, в общем кто то прозевал. Это просто ужасно, элементарные вещи, халатное исполнение должностных обязанностей на высоте. Связываться с ТК Энергией пропало всякое желание и рекомендовать эту компанию соответственно мы не будем никогда!

ТТН: 461-28327**

Ужасно
Красноярск

Дозвониться сложно, обещают одно (отправить в договоренную дату), по факту , если сам не узнаешь, будешь ждать не понятно сколько!

ТТН: 385-164-48**

Нормально
Спасск-Дальний

Нормальная компания . Отправлял и принимал с разных ее филиалов. Груз принимают и выдают быстро. Ни разу ничего не испортили ,не порвали ,не помяли. Сроки доставки такие же как и у всех. Если посылка идет с одного края страны до другого , нужно понимать,что это будет месяц, а ни одна неделя. Хороший надежный вариант доставки груза.

ТТН: 133-13356**

Ужасно
Москва

Мой груз лежит на складе с 1.12.2018. По срокам должен быть хотя бы в пути. На звонки никто не отвечает. Вы работать будете, когда отправите посылку? Знал бы, не связывался с вами.

ТТН: 178-12004**

Ужасно
Красноярск

Ужасная транспортная компания. Осень сильно пожалел что отправил груз через нее. Компания на звонки не отвечает. Отправлял подарок, в итоге с данной компанией подарок долго не мог найти своего адресата.

ТТН: 25310568**

Ужасно
Красноярск

Добрый день. Очень плохое обслуживание, груз давно в городе, жду когда со мной согласуют доставку, самой дозвониться до вашего филиала невозможно, никто не отвечает, хоть вешайся. Никогда больше не буду обращаться в вашу компанию!!!

ТТН: 42811818**

Ужасно
Москва

Груз не отправлен. Срываются ожидаемые сроки доставки. Если груз будет доставлен после 01.01.2019г., то буду оформлять возврат согласно Закону о защите прав потребителей. Груз необходим ДО наступления Нового 2019 года. В чем причина такой длительной задержки отправки груза?

ТТН: 197-12309**

Хорошо
Сибай

Проблем пока небыло в доставке надеюсь что и дальше в таком напровление будем с наступающим Новым годам сотрудников кампании

ТТН: 93-10673**

Ужасно
Уссурийск

кто ценит свое время и уважение к себе - вообще не советую эту компанию. Вопрос по цене перевозки груза решается в одностороннем порядке! Говорят связываться с отправителем, а сами неоповещают клиента согласен ли он получить груз по такой то цене или нет! Не хотят совершенно давать телефон руководства ,аргументируя что руководство не может решать вопрос по телефону! Что надо к ним ехать что ли из другово города,,,,? Крайне отвратительное решение вопросов по доставке.

ТТН: 101-13868**

Ужасно
Домодедово

Здравствуйте! Те кто работают в этом складе и отдельно тот кто принемал мой груз Фарлет Рахматулович . Мой груз был принят им 12.11.2018 уже 06.12.2018 и судьба моего груза не извесна связь с ним потеряна . Где мой груз ? Буду писать заявление о краже.

ТТН: 359-12020**

Отлично
Нальчик

Груз 271-1414600 - все супер! Все дружелюбны и вежливы.

ТТН: 271-14146**

Плохо
Саки

Уже месяц жду посылку из Владивостока,а по трек коду она ещё только направляется в Москву. Почтой России за 10 дней доходит. Ужас 😱

ТТН: 47-00525**

Ужасно
Москва

Ужасный офис, который раз с грузом проблеммы, когда этот офис закроют, как нм Апаринки так запаринки!!!!127-1022564, если отправка не начнется буду писать везде где можно и притензию, документы на все имеются !!!

ТТН: 127-10225**

Ужасно
Москва

412-1179932 Кинешма Белово Авто 1 0.04400000000000002 8.000000000000002
Текущее состояние:
Места (шт.) Состояние
1 На складе: МСК Апаринки П, адрес МО, Видновский р-он,с.Апаринки, владение 9, телефон 8(495)6486700 Просто безобразие, второй раз подряд теряют мой груз!

ТТН: 412-11799**

Ужасно
Магадан

без мата сложно говорить об Энергия Магадан. уже месяц просрочка доставки.котел к холодам, заказ наш потерялся 400 кг.сплошь непонятки и хаос,что весьма странно в деле логистики. раздражение и гнев вот эмоции которые возникают после общения с этой "братвой;.

ТТН: 133-130956**

Отлично
Владимир

сегодня получали груз в этой ТК. единственный минус что из за близости с другой ТК чуть спутали адрес. очень внимательное и вежливое отношение. терпеливое обьяснение непонятных моментов, проверка груза на месте, все оооочень обходительно, понятно и приятно!!! молодцы, так держать!! развития и успехов. спасибо.

ТТН: 48-12553**

Ужасно
Томск

С 06.11.2018 не можем получить посылку с доставкой. Транспортная компания работает, по комментарию оператора, с 10 до 16.00, субботу и воскресенье отдыхают, простите, а если человек не может оказаться дома до 16.00? Уточняют когда удобно, на предложенное время отказывают. Что за график? На сайте график работы указан другой, хочу заметить.

ТТН: не помн**

Ужасно

Отвратительное отношение. 22.10 числа отправляла посылку в Пензу. Сегодня 6.11. Ее до сих пор не получили. Отправляла фрукты, теперь мама получит гниль... По предварительным данным она 3 поступила в Апаринки, это из Краснодара сразу... Ещё и за пересыл взяли 1000р(хотя раньше всегда было 490) Вообще спасибо вам большое,что теперь мои родные покушают гнилье

ТТН: 477-20629**

Ужасно
Спасск-Дальний

Думал нет компании хуже почты России, а нет ошибался. Есть и это энергия. Отправил посылку в г. Санкт-Петербург 28 сентября 2018. Сегодня 2 ноября, ещё не пришла. 36 дней идёт посылка. Мало того кое как дождались пришла, а не тут то было, дочка договорилась на доставку (скажу сразу доставку оплатил сразу при отправке) на время с 10-12 сидит ждёт. Водитель кормит обещаниями то через 3,5,10 минут, потом опять 2,5 минутки итог прождала до 13-30 в институт опоздала, никого. Звонит им разобраться они говорят можем в субботу доставить но ещё надо доплатить. Итог опять посылку не получить. И самое главное их за это не привлечь никак. На будущее при отправке надо наверно требовать договор в котором будет дата доставки, может тогда народ в суды будет обращаться, да они будут работать расторопнее. А сейчас скажу первый и последний раз к ним обратился.

ТТН: 189-13302**

Ужасно
Петрозаводск

Ужасная компания! Не связывайтесь. доставляли мне посылку из Самары. Запчасть к лодочному мотору. Вес детальки 15 грамм. Заплатил за упаковку и доставку 385 руб. Вскрыл посылку прямо на складе перевозчика и обнаружил,что деталь сломана пополам. Сотрудники склада сразу винят и меня и отправителя. Мол надо было лучше паковать. Хотя сами же упаковывали ( имеется фамилия и инициалы упаковщика) за упаковку взяли 60 руб. Целый час писали кучу бумаг, но сразу сказали что вам ничего не светит ( в качестве компенсации). Написал претензию. Хоть деталь не такая и дорогая 1000 руб. Но все равно жалко и денег и времени. Видимо придется судиться! Благо опыт уже есть!

ТТН: 30-10230**

Ужасно
Магадан

Заказала коляску 14.09.18г. из Москвы, в этот же день отвезли в тк Энергию. В рейс жд ушла только 23.09.18г. Звонила по всем номерам операторам которые нашла в интернете, меня уверяли, что моя посылка придет 1.11.18г. Сегодня наступил этот день которого я очень жду, в итоге позвонила, сказали ждите она в рейсе. 40 дней это через чур. За это время моему мужу этой компанией пришли запчасти на машину уже 2 раза. Жду еще пару дней и иду в прокуратуру. Моему ребенку ужу месяц, а мы до сих пор не разу не гуляли.

ТТН: 125-14505**

Отлично
Калининград

Хочу выразить благодарность ТК ЭНЕРГИЯ за доставку посылки в Калининград из Бишкека.Пришла раньше срока,сразу позвонили и в этот же вечер доставили домой.Отправляли вещи,все пришло в отличном состоянии,ничего не утеряно.Операторы всегда были на связи,подробно обьясняли,не грубили.За 17 кг груза заплатили 2750 рублей,в эту сумму вошла курьерская отправка и доставка до дома.Пользовались автоперевозками.Спасибо большое,МТК ЭНЕРГИЯ!!!Рекомендую...

ТТН: 305-10107**

Ужасно

Здравствуйте, ваша компания очень долгая по перевозки грузов с Санкт-Петербурга до череповца идёт неделю самая худшая из всех которыми я пользовался

ТТН: 133-13257**

Ужасно
Москва

Налип с Энергией на 80000 руб. Груз утерян, собираю документы на подачу претензии ну и жалоб конечно, в Защиту прав потребителя, Транспортную прокуратуру, ну и наверное в суд.

ТТН: 424-12221**

Ужасно
Усть-Кут

Первый раз воспользовалась услугами Энергия Усть-Кут. Очень обидно, коробки вскрыты, нет регулятора тяги, а это 2500, груз помят. № груза 9991376564. А реклама - Международная компания, на самом деле безответственность и некомпетентность.

ТТН: 99913765**