ТК «Энергия» — Отзывы

- Отзывы 347
Оставить отзыв
Ужасно
Домодедово

Груз сдан на склад 11,01,2021 лежит там уже неделю ни каких движений не происходит,когда отправят мой груз?Стою на ремонте,а в этом грузе запчасти,ОТПРАВЬТЕ МОЙ ГРУЗ!!!
Ужасная работа

ТТН: 7706-13080**

Ужасно
Москва

15 января мы с мужем предприняли попытку забрать мою посылку. Поскольку я вроде как живу в этом же районе и машины у меня нет, я решила дойти до ТК пешком, забрать свою посылку и заказать такси в случае необходимости , Мы с мужем пошли, но я немного забыла место расположения компании. Я позвонила на Иртышскую и спросила до скольки они работают и как туда попасть от Города Хобби, где мы были. Мне сказали, что оттуда ехать на такси 6 минут и я вполне успеваю. Никто не сказал мне по телефону, что касса почему-то закрывается не в 18 а в 17.50. Мы взяли такси, на котором добирались 20 мин., тк чтобы попасть на Иртышскую нужно было доехать до Партизанской и другого пути нет. В результате у кассы мы оказались примерно в 17.45 и перед нами ещё были люди. Через 5 минут мы оказались у кассы и мне торжественно заявили, что по карте я уже расплатиться не могу, идите в крайнее окно, а в крайнем окне девушка закрыла перед нашим носом окно. Кроме нас там уже никого не было. по-моему это хамство!

ТТН: 2902-20386**

Отлично
Находка

Компания отличная.Груз дошел очень быстро.Доставка до дома очень оперативная.Всем спасибо.РЕКОМЕНДУЮ...

ТТН: 2501-31634**

Хорошо

Спасибо посылку получил в целости и сохранности. Склад холодный не человеческие условия для работы кто выдаёт товар. Персонал адекватный всё в рабочем режиме. С сроками долговато но зимние условия надо понимать. Удачи!!!

ТТН: 3501-11925**

Ужасно
Джанкой

Это худшая ТК с которой мне приходилось сталкиваться! Если есть возможность выбрать другую транспортную,то энергией однозначно не пользуйтесь! Посылка на каждом складе лежит по несколько дней. Официально на сайте для отслеживания посылка появилась на 2 дня позже,т е она уже 2 дня ехала,а обольше этом никто не знал из сотрудников. Короче я уже второй раз убедилась,даже почта России быстрее Энергии,да что там почта,если бы я пешком пошла в Москву то уже давно была бы дома😠.
Посылка в Симферополе,но доставки не будет-потому что водитель приболел. в тк энергия 1 водитель?!?ну как таак???😠 Это самая долгая транспортная на планете!

ТТН: 999-13864**

Ужасно
Ангарск

Груз был принят к перевозке 24 декабря 2020. Обещали доставить 4 января. Сегодня, 4 января, пробил по номеру экспедиционной расписки. Оказывается груз с 28 декабря и до сих пор находится в самолете рейса Хабапровск-Чита. Телефоны в офисе не отвечают, номер 8-800-700-7000 постоянно занят. С трудом нашел, как связаться в чате. Связался, получил стандартную отписку, что груз доставляется с течении 9-11 дней, и мой ожидается после 15 января. Т.е. вместо 9-11 дней груз будет идти 22 дня!!!

ТТН: 2514-153196**

Отлично
Ейск

Неоднократно пользовались услугами данной компании, как всегда всё на высшем уровне. Успехов Вам и процветания!

ТТН: 2307-10379**

Отлично

Шуруповёрт DeWalt получил в срок , упаковано качественно . Доставкой доволен.

ТТН: 7711-44893**

Отлично
Саров

Добрый день. Я тоже очень рада, что в городе появилась ТК Энергия. Молодцы, всегда помогут донести до машины. Спасибо.

ТТН: 6403-10151**

Отлично
Светлоград

Сотрудничаю тк энергия, все клево, грузят, помогают, и вообще молодцы ребята!

ТТН: 7702-15658**

Отлично
Кинешма

Хорошая ТК (транспортная компания). Заказывала санки детям через интернет. Данную ТК подобрали мне на сайте (сама ранее о такой не слышала). Посылка весом 15кг из Москвы до Кинешмы дошла за 3 дня, обошлась в 430руб. . Так как сама проживаю с маленькими детишками в селе и не имею личного транспорта, посылку должен был забрать муж, который не берёт трубку незнакомых номеров, когда находится на работе, а отправитель посылки не указал мой номер телефона, пришлось искать в инете номер телефона и связываться с данной ТК самой и просить, чтобы звонили мне, а посылку забирал муж. Всё удачно получилось: быстро нашла номер, быстро взял трубку молодой человек и вопрос был решён. После вскрытия посылки, повреждений обнаружено не было. Читала отзывы по данной ТК - много неудовлетворительных. Лично мне ТК «Энергия» понравилась, я осталась довольна. Конечно же рекомендую.

ТТН: 7708-17546**

Ужасно
Прохладный

Ужасная работа!!!Заявленный срок доставки 7-10 дней.Груз был доставлен на терминал в Москву 07.12.2020.Расчитывали получить в Прохладном к 16.12.2020(на день роддения),доставка до двери.Сотрудник Прохладненского терминала отзвонился в пятницу вечером, 18.12.2020,что груз прибыл на терминал.На вопрос,почему не привезли на адрес сослался на невнимательность и пообещал доставку в субботу 19.12.Сегодня,21.12. в 13-00 позвонил в" компанию",пообещали привезти в течении часа,жду...Воспользовался услугами вашей компании по необходимости,т.к. в городе нет других ТК

ТТН: 7709-13315**

Ужасно
Барнаул

Вместо обещанных 8 дней доставки изначально , сейчас уже обещают 30 дней, груз лежал на одном складе ,потом на другом несколько дней, теперь увезли в обратном направлении , а это ещё плюс 800 км к пути . Лигистика никакая, больше через ТК энергия ничего отправлять не буду

ТТН: 5202-123278**

Ужасно
Липецк

Родственники из Казахстана отправили посылку со сладостями. После получения, уже дома обнаружили, что коробка вскрывалась. В итоге, выяснили, что из посылки украли 7 плиток шоколада.

ТТН: 313-12368**

Отлично
Якутск

всегда оперативно , отлично , постоянно пользуемся услугами компании

ТТН: 2201-15146**

Ужасно
Новосибирск

Самая конченая компания!!!! Уже много раз убедился в этом!!! Посылка приходит не вовремя, приходят битые, ломанные запчасти. Отправляешь несколько мест одной посылкой, а приходят в разное время! К грузу относятся отвратительно - плохо упаковывают, не следят за сохранностью посылки!! По возможности лучше не обращаться в эту компанию!!!

ТТН: 2516-22639**

Ужасно
Домодедово

Ужасная контора. Груз поступил к ним 10 декабря. Сегодня 15... Так и лежит там. Никто ничего не может ответить. Хоть обзвонись им там.. Им всем фиолетово. Закрыть вашу контору надо. И судебное дело на вас завести

ТТН: 7708 175 21**

Плохо
Домодедово

Прошу Вас отправить в Севастополь вторую часть посылки , она неделю находится на складе в Домодедово. Посылку ждут дети.

ТТН: 7708-17518**

Плохо
Лесозаводск

Замечательный, вежливый администратор! А про грузчика - лучше промолчать! На просьбу помочь снять обрешётку ответил - «ну сами снимайте, посылку забирайте!». Хотя был не занят! Довольно часто пользуюсь услугами ТК, но такое вижу впервые! Жаль!

ТТН: 3201-11958**

Плохо
Славянск-на-Кубани

Техническая поддержка отправляет в усную форму претензии))с постоянным повторном: разговоры записываются, разговоры записываются)))Фактически: деньги часть в электронном виде остальные на руках ,раньше можно было в сложившейся ситуации руководителю перевести(за что огромная благодарность были пара моментов),а тут шок!!..Что вы...Финал:нервы ,ребёнка не смогла оставить в авто потому как она фасаде парковки( где глаз выколоть от темноты можно)).)и работник со словами ЖЕНЩИНА я ничего не обязан,вы всегда приезжаете и все плохо.....Я конечно от стыда и неожиданного комментария просто опешила(((ни чего подобного на моём двух летнем пути не было!!!Работаю и с Пэк и с Энергией,заинтересована в отправке таким образом зарабатываю деньги!!не имела предвзятости ни к кому,тем более с плохим настроением о прироре не могу заявиться на транспортную,так как до поездки всегда получаю от заказчика крупную сумму))в этоге швырнул посылку багажник,она стала ребром(50 кг),поехала с открытым)Позор сервиса

ТТН: 8604-10619**

Ужасно
Магадан

Контора меня удивилО.
Груз одно место поддон обрешеткой стоимостью 300 тысяч рублей пришел не упакованый состоял из 30 мест. Коробки повреждены. Товар имеет царапины. Кто где и как разобрал упаковку, кидал и перегружал ни кто пояснить не может. Мы не виноваты.
Ждал директора, который обещал прояснить ситуацию и осмотреть груз более 2 часов.
Ситуация тупик.

ТТН: 7606-11030**

Отлично
Камышин

Быстро! Аккуратно! Дешевле конкурентов!

ТТН: 5006-11986**

Ужасно
Петропавловск-Камчатский

Ужасная транспортная компания, не возможно дозвониться ни по одному номеру что указаны на сайте! Сайт полностью не информативный, нет информации по отслеживанию груза, функция не работает!
Не знаю как в других городах, но на Камчатке не советую пользоваться этой ТК

ТТН: 0209-10156**

Ужасно
Краснодар

груз из москвы в краснодар везли, вместо обещанных на сайте 3-4 дней, 14. разбили духовку при транспортировке, хотя заказывал обрешетку. выплаты страховой ждал ровно 50 дней. заплатили только стоимость + транспортировку, никакой компенсации. ни в коем случае не связывайтесь

ТТН: 2308-214459**

Отлично
Светлоград

Я иногородний житель, ТК ЭНЕРГИЯ в г. СВЕТЛОГРАД пользуюсь постоянно, ребята отзывчивые всегда помогут, спасибо большое!!

ТТН: 7708-17446**

Отлично
Светлоград

Все прекрасно, очень нравится

ТТН: 6306-11713**

Отлично
Светлоград

Все отлично, ребята молодцы, работаю можно сказать с первого дня, рекомендую

ТТН: 7702-15564**

Ужасно
Саяногорск

Пришел груз в разорванной упаковки, не хватало передней стойки. Составили акт. Потом собрал все документы на компенсацию, составил претензию, каждый раз при сборе документов им чего то не хватало, но в итоге забрали. При этом потратил кучу личного времени и мат. расходы, так как 4-5 раз пришлось приезжать за 40 км. После рассмотрения представитель даже не удосужился позвонить, почти месяц, заявив, что у него работы много. Приходилось всегда звонить самому, хотя их обязанность сообщать. В итоге после почти 3 месяцев волокиты с ихней стороны отказали в частичной компенсации, а именно транспортные расходы стойки(600 руб) и стоимость самой стойки. Хотя это полностью вина транспортной компании!!! Буду обращаться в полицию, а потом в суд.

ТТН: 2517-10836**

Ужасно
Липецк

Мне отправили ящик(деревянный) с терминала г. Липецк. Я получатель! Отправителю навязали доп. сервис(упаковка проволокой) я сказал отправителю, чтоб он отказался от этой услуги. Он пошёл отказываться, на что ему сказали, что не возьмут груз к перевозке без доп. сервиса. Ящик деревянный, сделанный по ГОСТ для транспортировки. Я как отправитель, отправлял в этих ящиках, со своего города, с этой же компанией, более 50 раз. И никогда, мне на них доп. сервис не ставили. Работа Липецкого терминала-походит на мелких жуликов. Советую кто отправляет с Липецка-пользоваться другими компаниями-это просто вам будет дешевле, и сервис лучше. Обратился в службу поддержки, там отписка на сайт и правила упаковки груза. Слышать не хотят, что я этот же самый груз в этих ящиках отправлял более 50 раз, со своего терминала, в своём городе, без каких либо допов. Служба поддержки вопросы не решает.

ТТН: 4801-11768**

Ужасно

Самая отвратительная транспортная компания! За неделю статус груза не меняется. Как был Новосибирск-Москва, так и висит. На горячей линии ничем помочь не хотят, очевидно что им плевать. Из заявленных 12-16 дней доставки прошло уже половина, а движения 0! Это мой первый и последний опыт в этой компании. Почта России сейчас реально работает оперативнее и всегда можно все отследить.

ТТН: 5410-19994**