ТК «Энергия» — Отзывы

- Отзывы 208
Оставить отзыв
Плохо
Сочи

К сожалению в Сочи нет пункта этой компании, хотя это центр. В Адлер ездить за 30км не удобно. Поэтому пользуюсь услугами энергии намного реже чем других компаний

ТТН: 7802-14294**

Ужасно
Туймазы

У вас была смена адреса но даже набираешь в интернете и приложение использую адрес старый!приехала по-старому адресу с ребёнком во время в итоге ,охранник говорит они переехали позвонила диспетчеру кладовщице в том же лице ,спросила новый адрес сказав подождать чучуть но она все твердила мы до 18:00 ,я объясняю подождите мы едим через город с ребёнком на улице минус 14 машина плохо прогреется гололёд,но диспетчер твердит мы до 18:00 опоздал на 4 минуты ,приехали и поступали в закрытую дверь!диспетчер постоянно хамит и до этого но не могла войти в положение что мы едим уже!отвратительное обслуживание!

ТТН: 5002-15242**

Отлично
Новый Уренгой

Добрый день ОТЛИЧНАЯ КОМПАНИЯ! Я пользуюсь уже не первый раз этой компанией. Сотрудники отзывчивые, все расскажут, по отправке все всегда приходило во время и без убытков. Стоимость тоже я считаю адекватная. ПРОЦВЕТАНИЯ и УСПЕХОВ всей вашей компании.

ТТН: 8902-11851**

Отлично
Тутаев

Груз доставлен вовремя. Все отлично.

ТТН: 5205-12839**

Отлично
Абакан

Спасибо огромное! Очень быстро пришел груз из Иванова за 10 дней, грузчики донесли мешок до машины! Все очень вежливые!

ТТН: 3703-11094**

Ужасно
Домодедово

Написал бы кучу матов... Груз с 5.11.19 на складе. Не могу дозвониться по номеру*9911 тупо не берут трубку. Уже не в первый раз сталкиваемся с отвратительной работой компании. Но менеджер в Пензе с дуру воспользовался Вашими услугами. Не могу узнать причину задержки отгрузки ТТН 3602-1067870. Все знакомые уже давно перестали пользоваться услугами Вашей компании.... Мы рискнули в последний раз... Кстати груз отправленный на день позже другой компанией "ДВ" получили сегодня. Основная притензия в том что нет обратной связи, нет возможности узнать причину нахождения груза в течении 6 суток на транзитном складе, номер *9911 который мне дают девочки операторы не отвечает....

ТТН: 3602-10678**

Ужасно
Домодедово

Мой груз находится на складе с 16 октября 2019 года.5 ноября выходят все сроки.Почему груз до сих пор не отправлен на ближайшей машине.Куда смотрит руководство?Я звонила неоднократно,никаких мер не было принято.Отдел претензий вообще не понятно для чего создан.Там либо не отвечают,либо толком ничего не говорят.Ужасная работа склада.В последнее время постоянные задержки,от того что груз вовремя не отгружают со склада.Требую немедленной отправки моего груза!Прошу принять меры к работникам склада.

ТТН: 5002-15227**

Отлично
Лесосибирск

отличная компания. всегда все вовремя. девченки молодцы - всегда приветливы

ТТН: 2203-11498**

Плохо

Безобразная работа филиала в г.Томске по пр.Фрунзе,240а!!!Сотрудники некомпетентные, хамство зашкаливает!!! Груз не можем забрать просто потому что бухгалтерия не делает во время разнос платежей!Такая организация работы не позволительна! Из-за таких сотрудников компания теряет клиентов.

ТТН: 5408-07046**

Отлично
Туапсе

В течении трех лет, пользуюсь услугами данной компании. Ни каких претензий и нареканий нет, тем более, если учесть путь товара, из Сибири на Юг.

ТТН: 5403-30081**

Отлично
Магадан

Дошло быстро. Были кое-какие заморочки по оплате безналом, но всё разрешилось хорошо. Сотрудники адекватные, спасибо им. Не знаю, чего тут негатив у всех.

ТТН: 7408-11184**

Отлично

Читаю отзывы о работе ТК 'Энергия' и поражаюсь. Этой компанией пользуюсь постоянно. Это груз от физ. лица. Груз получаю с Казахстана с Тольятти. Весь путь груза отслеживается. По срокам день в день. Всё целое, без повреждений. Я очень довольна. И ценой и качеством. Не могу судить про все филиалы, но вот в нашем городе Отлично.

ТТН: 302-10189**

Ужасно
Королев

Это самая ужасная ТК, что есть!!!! Люди, ни в коем случае не связывайтесь, поберегите нервы свои🙏🏻. В г Королёве в пункт приема так вообще работает хамка бестолковая, отправка у них , когда захотят, для выяснения причины задержки груза пол дня потеряла , эта амёба двух слов связать не может, кроме как лить словесный понос. Свою посылку я так и не получила, больше не ногой в вашу ТК!!!! Руководители- обратите внимание на ваши филиалы и на то кто там работает!!!!! О добросовестном труде тут и речи быть не может!!!! УЖААААС!!!!

ТТН: 500-21214**

Плохо
Королев

Пришёл к 10:00 к офису , во вторник 8 октября , офис закрыт уже как 20 минут , что случилось не понятно , почему я должен тратить своё время , на простой у офиса , когда я уже должен получить заказ , разберитесь пожалуйста с этой проблемой , время то уже рабочее

ТТН: 6610-11646**

Плохо
Домодедово

Отправила груз 11.09.2019 г. ПРи оформлении сотрудники компании разъяснили, что по прибытии в Домодедово меня уведомят по телефону. Прошло 3 недели, груз оказывается уже на складе, но мне до сих пор никто не позвонил.

ТТН: 2501-258836**

Нормально
Актау

Если хотите долго и дорого - как раз то что нужно! Из Павлодара (KZ) в Актау (KZ) доставка с 27.08 до 16.09. Везли через Россию (Астана - Екатеринбург - Уфа - Самара - Уральск)! Доставили всё в целости и сохранности. Но Казпочтой было бы дешевле и гораздо быстрее.

ТТН: 314-10135**

Ужасно
Канск

Ужасная конторка, при потере груза не кто вам не поможет. На звонки не отвечают, не связывайтесь с это тк, сбережете время и деньги.

ТТН: 2401-19173**

Отлично
Алушта

Все - на Высшем уровне.....из Москвы в Алушту за 7 дней ( это в принципе как и других более дорогих ТК ).....порадовала - цена доставки и что сразу позвонили, как только товар был доставлен, а не прислали СМС, как другие ТК и даже товар помогли погрузить ( коробка была в 21 кг. ), что тоже довольно приятно.....вообщем только положительные эмоции о работе ТК ЭНЕРГИЯ....

ТТН: 7704-14674**

Отлично
Ханты-Мансийск

20 числа отправлял сборный груз из Темрюка. 10го следующего месяца получил в Ханты-Мансийске. Груз пришел в надлежащем состоянии, без повреждений. Сроки для транспортной компании приемлемые.

ТТН: 2311-20577**

Отлично

Отправлял груз с Мелеуза. Груз доставили быстро и вовремя. Только положительные отзывы. Огромное спасибо работникам транспортной компании.

ТТН: 0204-20579**

Отлично

14 августа отправила груз ТК Энергия в Какчетав. Казахстан. 22.08. груз утром уже получили. Быстро и качественно. Спасибо компании.

ТТН: 3601-11842**

Ужасно
Москва

Ужасная компания! Моя мама отправила овощи и фрукты из Краснодарского края в Москву компанией энергия. Сотрудник компании не сообщил маме о том, что продукты питания они не принимают вообще и забрал ее груз заверив что в течении 3-х !!!! дней, получатель ( я) получу посылку. И еще важный факт: Помимо оплаты доставки, была оплачена курьерская доставка со склада в Москве до моего дома -2900₽.
Итог: Груз везли 7 дней!!! При этом в Ростове машина стояла несколько дней. После нескольких дней попыток дозвониться в эту компанию, я все же дозвонилась, на что оператор ответил, что это вообще не их проблемы и они не принимают продукты питания, и моя мама должна была самостоятельно изучить все условия на сайте и их сотрудники не обязаны рассказывать условия клиентам. И вообще если я хочу получить свой груз, я должна забрать его самостоятельно (это более 100 кг), и не важно что доставка на дом в размере 2900₽ оплачена. Груз в итоге весь протух, все продукты испортились. Компенсации не получили

ТТН: 2312-206172**

Ужасно
Грозный

отправили мне груз впервые ,но думаю это в последний раз )
долго очень долгооо,
отправили 4 дня назад, все еще не получил ,
компании желаю успехов ) и Рабочий персонал

ТТН: 2605-10711**

Отлично
Самара

Спасибо за доставку!!!
Особенно филиалу в Минске Беларусь, отлично упаковали, и быстро доставили в Самару, плюс стоимость доставки со страховкой. Мотоцикл доставили в идеальном состояние!!!

ТТН: 273-10123**

Ужасно

Не выполнят свои обязательства! За платил за пленку чтоб обмотали груз, но при получение груза пленки не было. Была повреждена коробка , в ней была повреждена деталь ! Не отправляй этой тк тут только на......буют и деньги собираю с свас. Здесь очень очень плохо относится к вашему грузу.

ТТН: 4502-10100**

Отлично

Замечательный сервис за оптимальную цену ! Вежливый персонал.

ТТН: 2302-20656**

Плохо
Саяногорск

Бестактное, порой грубое поведение со стороны сотрудницы, оформляющей приему и выдачу посылок. К тому же, ее частое отсутствие на рабочем месте создает трудности в оформлении необходимых документов.

ТТН: 2704-10320**

Ужасно
Хабаровск

Самая отвратительная ТК из известных.
Клиентоориентированность на высшем уровне. В претензионном отделе работают некомпетентные (или просто не разбирающиеся в таких вопросах) люди, которые вводят в заблуждение.
И так к сути вопроса. Из Владивостока в Хабаровск мне был отправлен груз (3 двери на авто) Груз был проверен, все целое, без дефектов. Дабы перестраховаться была оплачена доп услуга по упаковке (ПЭТ картон и обрешетка) которая стоила 4500р!!! Итого за доставку я заплатила 5740р!!!
Экспедиторская расписка 2501-2447891 от 16.05.19
Что по итогу? Одна дверь испорчена, глубокая царапина на всю длину двери. В претензионном отделе уверили, что если груз не уничтожен и подлежит ремонту, то ТК оплатит ремонт. Даже если ремонт будет стоить дороже самого груза (дверь ремонтопригодна, нужно сделать оценочную экспертизу о стоимости ремонта. Сделали. Стоимость ремонта - 8000р, при том, что стоимость самой двери – 5000р). Собрали кипу бумаг, написали претензию. Ждем. Спустя 2 месяца приходит

ТТН: 2501-24478**

Ужасно
Новороссийск

Оформили доставку мебели из Ачинска до Новороссийска, цена вышла 66015 рублей, дождались: прихожая и комод разбиты полностью (даже не стали забирать), стенку (новую) всю побили, шурупы выдраны с мясом. В холодильник положили процессор, монитор, маленький телевизор- всё это ободрало весь холодильник внутри и поломало полки. У стиральной машинки пропал шланг закачки воды. Все коробки порваны. Просто ужас, за такую стоимость можно было хотя бы в хорошем виде доставить. Никогда больше не обращусь в транспортную

ТТН: 2416-10266**

Ужасно
Воронеж

ЕСЛИ ХОТИТЕ ПОЩЕКОТАТЬ СВОИ НЕРВЫ , ВАМ СЮДА!!! Заказывала груз ( груз это сильно сказано всего 0,4 кг) с Томска до Воронежа. В итоге его потеряли , безвозвратно. Так как он не был застрахован претензионный отдел решил выплатить мне за доставку 380 ₽ + 40₽ за сам груз( все документы я им предоставила) У меня такое ощущение, что их начальник вообще не в курсе , что творится в его компании. Им легче просто не нести ни за что ответственность . На мои жалобы написали ,если вас не устраивает наш ответ обращайтесь в вышестоящие органы . С чем обращаться с 980₽ которые вы не доплатили? Почему ваш персонал просто не оторвёт свои тела и не поищут посылку на складе ?Читаю все комментарии и понимаю что многим вообще повезло , что ваш груз пришёл , хоть и с задержкой , у многих сумма дороже моей в несколько раз и так же ничего не могут сделать . Вот интересно почему компания ТК Энергия ещё не закрылась ? Наладьте уже работу в вашей компании или вообще не беритесь за это дело.

ТТН: 7001-31242**