ТК «Энергия» — Тимашевск

Продавец отправил товар с Новгорода в Тимашевск 26.08.24. Товар пролежал на складе неделю из за обрешетки, почему занимает столько многого времени - непонятно. Через 10 дней груз приехал в Краснодар, там пролежал ещё неделю, т.к. машина до Тимашевска у них раз в неделю. 13.09.24 пятница товар в Тимашевске, но забрать не смог, работают до 15.00. Сказали , что могу забрать в следующую пятницу 20.09.24, потому что все в отпуске, человек приезжает раз в неделю в пункт выдачи. Позорище. Не советую ТК Энергия.

ТТН: 5205-14432**

27.10.2023 позвонил сотрудник Томашевского офиса сообщил что груз прошёл, приезжайте забирайте. Объяснила что на работе до 19.00, могу завтра. На что сотрудник, вы конечно можете, но офис не работает в выходные. В понедельник 30.10.2023 утром звонок от этого же сотрудника, вы где есть, обещали мне приехать, говорю ему что позже подъеду, на что получила кучу претензий, а когда стала отвечать просто положили трубку. Перезвонила, но трубку не взяли. Хочется спросить, кто набирает сотрудников? Почему я должна за свои же деньги терпеть хамство?!

ТТН: 8206-20547**

При отправке несколько раз спросили"сколько дней будет идти отправление?" 10! Отлично!
Отправлено 1 декабря.
Сегодня 20! Посылки и близко нет!
На горячей линии уточнили "10 рабочих дней " и что? Все равно не вовремя!
Контрольный срок 27 декабря. Серьёзно?
Почта доставляет быстрее чем ТК! Такой срок меня не устраивает, я бы не отправляла, а нашла альтернативный вариант и не обращалась к этой ТК! Ребёнок остался без костюма на нг! Спасибо!

ТТН: 2320-21829**