ТК «Энергия» — Санкт-Петербург Парнас

Ужаснее компании я не встречал, лет 5 назад зарекался больше ей ничего не отправлять. Но обстоятельства вынудили отправить ей личные вещи из населённого пункта где больше нет никаких компаний. Выбрал самую прочную коробку, обмотал все скотчем сверху ещё стрейч плёнкой не в один слой, ну то что пришло мне в пункте назначения сложно было назвать коробкой, но вроде бы даже вещи не торчали из всех щелей. По итогу вскрывал коробку дома, обнаружил очень аккуратный разрез сбоку заботливо заклеенный синим скотчем как будто так и было, я конечно ещё в транспортной заметил что по бокам продублировали синим скотчем но не придал этому значения. По итогу из коробки пропал дорогостоящий триммер, и пачка арахиса)))
P. S. Тот кто свистнул мой триммер, не обольщайся тем что он выглядит новым и в новой коробочке, я им уже успел побрить свою команду и капитана, пользуйся на здоровье, и не забывай что бритвы прекрасный рассадник гепатита В.

ТТН: 2507-10417**

Из плюсов: дешевле, чем в других ТК, доехало вовремя, НО! Часть товара украли по дороге! Претензионный отдел отказался разбираться, так как при получении не вскрыла и не проверила. Поэтому хочу предупредить, составляйте опись личных вещей и сверяйте при получении. А лучше конечно обращаться в другие ТК, где не воруют.

ТТН: 2419-12153**

Самая отвратительная транспортная компания, привезли не тот товар, мой товар потеряли, после того как нашли товар теперь не могут отправить говорят машин нет ждём уже 2 недели. Если решили воспользоваться этой транспортной компанией 100 раз подумайте стоит ли этих нервов.

ТТН: 450410791**

Это просто ужасно, сроки доставки конские!!! С 3 марта груз находится в г. Томск у компании Энергия, сегодня 10 и он ещё в Томске.. изготовление обрешётки 2-3 рабочих дня!!!!!! Это нонсенс!!! Срок доставки в Санкт-Петербург 23-29 марта!!! Мне уже привезли дверь из Симферополя которая сдана была 6 марта в другую компанию.

ТТН: 600-363209**

Халатное отношение к грузу
5501-3571431 .Вскрыли упаковку ,поцарапали груз. Составили акт ,приложили фото груза отправки и прибытия. Груз был застрахован. Некомпетентные сотрудники
отдела претензий отказали в возмещении написав письмо в котором подтвердили свой непрофессионализм.
Некому не рекомендую отправлять груз с этой компанией.

ТТН: 5501-35714**

Отвратительное обслуживание! Нет никакого толка от тех.поддержки. Появились трудности с онлайн оплатой по причине кривого сайта и кривых рук сотрудников, которые создали несколько дублей моего же профиля с некорректными данными. Так тех.поддержка вместо того, чтобы решить вопрос отправляет к ним в терминал оплачивать наличными!

ТТН: 600-341810**

Можно было бы поставить ноль - поставил бы ноль.

Груз 23 декабря был отгружен в отделение в Москве, максимальный заявленный срок доставки 11 января.

Сегодня 14 число, судя по треку груз находится в том же месте, куда его изначально привёз отправитель, только вот сотрудники транспортной компании не могут его там найти.
Как не могут найти и во всех остальных своих отделениях.

Внимание, груз весит почти 100кг, как это можно потерять, я просто не представляю.

Ответ компании следующий:
Оставляйте заявку, ждите две недели.
Не найдем через две недели?
Пишите претензию и ждите ещё 30 дней.

Такого отвратительного сервиса я не встречал ещё ни в одной транспортной компании, поэтому обращаюсь вам, читающие:

Если хотите сохранить в целости свой груз, нервы и деньги, воспользуйтесь услугами любого другого перевозчика.

Дублирую этот отзыв на всех возможных ресурсах.

ТТН: 7708-18684**