ТК «Энергия» — Воронеж

Хочу оставить негативный отзыв о данной ТК, пользовался я их услугами очень часто, но в этот раз не повезло, а доставлял я крыло с Владивостока до Воронежа. Прикладываю фото, первые 2 когда крыло отправляли с Владивостока, накладная, остальные по прибытию, фото сделано уже в ТК как вы видите, они не то что его помяли, они его уничтожили. Да увидел я это на месте, решил написать сразу же претензию потратив на это 1,5 часа, то фото плохие, то клиенты идут, наконец написал но нужны были естественно подтверждающие документы (чек, паспорт, реквизиты для перевода). В итоге привожу и что вы думаете, заполняю еще куча документов (вопрос 4000т.р.кстате заметьте), опять та же песня провожу 2 часа в данном заведении, нервы естественно уже на пределе и тут оператор мне опять говорит, теперь нужен чек со сбербанка, привозите и будем подавать. ПОЧЕМУ СРАЗУ ОБ ЭТОМ НЕ СКАЗАТЬ, Я ПРИНЕС И НАПИСАЛ КУЧУ ПОДТВЕРЖДАЮЩИХ ДОКУМЕНТОВ!!!??? Когда вы отправляете груз, вы его фотографируете в точке А, по пр

ТТН: 2501-35267**

Отвратительная компания. Переворошили все посылки и даже не извинились. Все что можно было разбить, разбили и поломали. Прикрылись тем что якобы посылки вскрыли на таможне. Отправляли посылки обмотав белым скотчем, получили разодранные посылки с зеленым скотчем. Значит помимо таможни еще и сами лазили? Или про таможню просто сочинили? А директор филиала еще и нахамила.

ТТН: 302-10395**

Отвратительная компания! Наплевательское отношение тех. поддержки, хамство, ожидание ответа 6 минут (был в роуминге). Вместо обещанных 3-6 дней доставки 1 месяц. Сайт сделан ужасно, даже место нахождение посылки нельзя посмотреть так как оно обрезано. Не советую пользоваться данной т.к.

ТТН: 3603-10878**

ЕСЛИ ХОТИТЕ ПОЩЕКОТАТЬ СВОИ НЕРВЫ , ВАМ СЮДА!!! Заказывала груз ( груз это сильно сказано всего 0,4 кг) с Томска до Воронежа. В итоге его потеряли , безвозвратно. Так как он не был застрахован претензионный отдел решил выплатить мне за доставку 380 ₽ + 40₽ за сам груз( все документы я им предоставила) У меня такое ощущение, что их начальник вообще не в курсе , что творится в его компании. Им легче просто не нести ни за что ответственность . На мои жалобы написали ,если вас не устраивает наш ответ обращайтесь в вышестоящие органы . С чем обращаться с 980₽ которые вы не доплатили? Почему ваш персонал просто не оторвёт свои тела и не поищут посылку на складе ?Читаю все комментарии и понимаю что многим вообще повезло , что ваш груз пришёл , хоть и с задержкой , у многих сумма дороже моей в несколько раз и так же ничего не могут сделать . Вот интересно почему компания ТК Энергия ещё не закрылась ? Наладьте уже работу в вашей компании или вообще не беритесь за это дело.

ТТН: 7001-31242**