Байкал Сервис — Великие Луки

Не налажена работа вообще, отправляли груз из Питера 28 декабря. в СПб нас заверили что груз в Великие Луки поступит 30 декабря. 30 декабря мы звоним в Байкал Сервис и нам сообщают о том что машина в Пскове и в Луки не поедет, только после праздников. На вопрос почему в СПб нам дали другую информацию, нам ответили что не знают. Мы позвонили во Псков во Пскове сказали что машина должна была ехать в Луки но не поехала, а вот причину не указали. И вот сегодня 9 января, нам обещали привоз товара, но его нет и сегодня, и завтра не будет, потому что машина сегодня(9 января) не поехала из Пскова! Как нам объяснили,сегодня же первый рабочий день и машина не поехала! Как так можно работать? люди ждали подарки на Новый год, их не было! И сейчас уже рабочие дни, а машина не поехала! Ужасный сервис, больше всего поразило то что машина должна была ехать и 30 числа должна была быть у нас в городе, но видимо возможно было мало заказов на Великие Луки и люди решили не утруждать себя и не ехать вообще!