Деловые Линии — Балашиха

Ужасная компания, полное отсутствие информационного процесса, постоянный обман: сначала по стоимости, далее по интервалу доставки, неделя сплошной нервотрепки. Выставляют счета на еще большую сумму, после того как клиент уже оплатил счет полностью и даже получил груз: Абсурд, полная некомпетентность!!!

ТТН: 23-014510233**

Впервые встречаю в диалоговом окне надпись Внимание! Запрещено употребление матерных слов.
Видимо вы предугадываете что обратная связь от ваших клиентов будет негативной, но сервис и клиентоориентированность это не ваша сильная сторона!
Был оформлен заказ на доставку картины формата А2 (по размеру как 4 листа А4) от двери до двери из Самары до Балашихи, МО. Расчетная стоимость посылки на сайте по всем параметрам посылки была 1 296 рублей. Нас устроила цена и мы отправили посылку.
Дата доставки была указана 10.05.После того, как посылка приехала в Балашиху её стоимость стала 2 569 рублей. Удивления моего не было предела, начала выяснять и выяснилось что вес посылки вырос с 1 кг до 2-х - чудеса ( просто они в огромную коробку накидали кучу упаковочного мусора это увеличило вес моей посылки вдвое)Казалось бы, что может быть хуже, но нет тут вы мастера! Звонит мне водитель и говорит, посылку я вам домой не принесу так как у вас не оплачен подъём на этаж, нужно доплатить ещё 375 руб.....

ТТН: 23-025710936**

Оплатил доставку груза до адресата, застраховали без моего желания. Итог груз пришлось забирать самим и с задержкой сроков. Возвращать деньги не собираются. На жалобы и факты пишут отказ!!!

ТТН: 19-028710577**