ТК «Деловые линии» — Отзывы

- Отзывы 21
Оставить отзыв
Ужасно
Москва

ТН 18-00081343300 Нами был сдан груз 09.04.2018,при выставлении счета ТК ДЕЛОВЫЕ ЛИНИИ получателю груза, плательщик отказался от жесткой упаковки, после чего с нами каждый день в течении трёх дней связывалась Родикова Юлия менеджер ГК Деловые линии , предлагала забрать груз назад. Не предупредив нас о том что мы должны оплатить услугу жесткая упаковка. Прислала нам соответствующие документы, но груз нам не выдавали пока не оплатим Услугу жесткая упаковка и хранение. На мой звонок Юлие, ответ был такой "зачем оплачивали", ей было наплевать на то что у нас срываются сроки поставки, так как груз никуда не уехал, по причине того что клиент отказывается оплаты жёсткой упаковки и отправить груз без данной услуги они не могут! Как же так, груз не отправлен так как не оплачена услуга доствки, но услуга жесткая упаковка произведена, хотя оплаты по данной услуге так же было!

ТТН: 18-00081343300

Ужасно

Заказ 10467948, обещанный срок доставки 04.04.2018г., прибыл 10.04.2018г.-это нормально? Вы реально думаете Я ещё раз воспользуюсь вашими услугами? Хоть-бы извинились..

ТТН: 10467948

Ужасно
Новороссийск

очень дорого, долго,кабальные условия,доставка вовремя не осуществляется,худшая компания, не заказывайте, если не хотите нервотрепки. сумина ирина новороссийск

Ужасно
Махачкала

Хотел бы выразить крайнее недовольство и возмущение по поводу отказа выдачи товара оформленный на меня №18-00221099401 по причине недействительности моего паспорта на основании каких-то установленных баз на Ваших компьютерах. Хотя мой паспорт действительным. С его помощью я не раз вылетал на самолетах, делал покупки. И ни кого не было сомнений в его действительности. Прошу Разобраться и меня ознакомить на мой электронный адрес.

ТТН: №18-00221099401

Плохо
Москва

Отвратительное обслуживание!В первый раз приехал сдать груз на отправку,гоняли из угла в угол !Отправили в начале в офис,в офисе менеджер сидела учила как к ним клиенты подходят(-"ВСТАНЬТЕ В ЦЕНТРЕ,КАК ВЫЗОВУТ ПОДОЙДЕТЕ!"),так и отправила обратно на склад чтобы в начале сдать груз,а только потом оформят мне документы!А на выезде охрана между собой не могла разобраться через какие ворота мне выехать,потому что не работало ничего,и гоняли от поста на пост!

ТТН: 18-00221107465

Плохо
Керчь

Ужасно встретили. Приехал за грузом имея при себе доверенность и печать своего предприятия. Потребовали оформленную доверенность на ИХ БЛАНКЕ за подписью моего директора. Директор находится в другом городе, да ещё и в отъезде на пару дней. И как получить груз???????? А ни как! Меняю транспортную компанию! Однозначно!

Плохо

Сегодня 31 марта получила долгожданный груз из Питера,номер накладной 00860181533,когда назвали сумму оплаты я сразу поняла,что мой сервиз проделал весь путь без обрешетки,хотя я звонила на горячую линию и просила сделать обрешетке,мне посчитали ее стоимость я согласилась,затем мне перезвонили из компании и спросили действительно ли я хочу обрешетку добавить я сказала обязательно,и в результате разбиты 4 тарелки,очень обидно и больно.Почему?

ТТН: 00860181533

Ужасно
Сочи

Обмер груза завысили, вес груза завысили, в первоначальных расчетах до отправки груза одни расценки на услуги, по факту другие! Изменение расчетной стоимости доставки и фактической 42% (Расчетная 11 708, выставленная 16 615).
Дешевые мелочные аферисты!

ТТН: 10295049

Ужасно

Компания Деловые Линии отправила груз вместо Москвы в Уфу, хотя на коробках было написано Москва , то есть они перепутали место назначения груза , свою ошибку не признают и теперь требуют деньги за перевозку до Москвы , чтобы затем снова за мой счёт отправить в Уфу. Все сроки прошли , клиент свой груз не получил , нервничает , и с меня требуют деньги за их ошибки . Жулики бессовестные . Не понятно куда обращаться с жалобами

ТТН: 18-0042-1016630-2

Ужасно
Краснодар

Компания просто ужас! Мало того, что дорогая, так ещё и безответственная! Отрпавили молдинги порогов через них, пришли гнутые и никто ничего не знает!

ТТН: 018-01581016556

Ужасно

Не компания, а настоящее жулье! Сплошное обдиралово. Так получилось, что заказ не приняли на почте и пришлось воспользоваться "Деловой линией". Вес 0,5 кг, содрали 1350 рублей. Даже за смс и въезд на территорию терминала за посылкой счет выставили! Сама посылка дешевле стоит. Жулики! Люди, обходите стороной эту транспортную компанию!

ТТН: № 18-00081103808

Ужасно

Ужасная компания!!! Мало того что очень дорогая,еще берут груз в тот город где нет их представительства не предупредив клиента. И тут начинается доилка. Груз ждут на ЯМАЛЕ конечный пункт, а доставили в Котлас Архангельская обл. Хотите доплачивайте и мы доставим другими компаниями. Груз обошелся дороже самого товара. Не обращайтесь в эту компанию!!!!!

Ужасно

Ужасная ускоренная экспресс доставка,идет 3 дня!Отследить груз невозможно,никто не дает информацию.Впредь,не заказывайте ускоренную доставку,развод.Поставка как обычно,а сумма в три раза дороже

ТТН: 18-025510017471

Ужасно

Отказываюсь от работы с этой компанией. Если с грузом возникают какие- то трудности, то вам сообщат только после того, как набежит хорошая сумма за хранение. Это развод и обман из-за которого Вы будете терпеть убытки и терять свое время!!!

ТТН: 17-00771063504

Ужасно

Обман!!! выбирал между 2 компаниями, "деловые линии " и "КиТ",необходимо было доставить груз весом 30 кг и обьемом 1 куб/м. Озвучили стоимость 2800 руб, ж/д вагоном от г.Кирова до г.Усинска.( без учета обрешетки) "КиТ" предложил 6750, разумеется выбрал "ДЛ"... Результат, груз со склада в г.Кирове ехал автотранспортом до Ухты, и потом оттуда ж/д, до Усинска...Стоимость 10877!!!...Обещают одно по факту другое, выхода не было пришлось оплатить,жулики . Не связывайтесь, или 100 раз проверяйте, записывайте разговор и имя сотрудника,мошеиники !

ТТН: 1800331007108

Ужасно
Новороссийск

Заказ №1703351020930 от 19.12.2017
перевозка между терминалами
Москва Академический - Новороссийск.
Обещали привезти до нового года, ага воз и ныне там, одно место славу богу получил, а вот второе вежливо попросили (намекнули) "забыть" и про страховку тоже, так как кассовые документы были вместе с отправлением. Не удивлюсь если скоро увижу свою покупку на Авито. Настоятельно прошу вас провести ревизию на всех складах по которым передвигался груз. Примерный размер упаковки 36х7 см



В чем проблема найти отправление если как указано у вас в группе и на сайте вы "Самые лучшие" в стране и мире, что даже достойны премии "Грэми" в области логистики и перевозок, конечно если бы такая была учреждена в этом виде деятельности.

В компании судя по всему практикуется утверждение "Было ваше, стало наше"

ТТН: 1703351020930

Отлично

Может быть мне повезло, не знаю.Получилось так, что в один день пришли две посылки-одна из Минска через Смоленск,другая напрямую из Минска одинакового веса 2кг. и с разницей в объеме 0.03. Но сумма за доставку отличалась.Деловые линии - 785 рублей, а другая ТК -1440.Когда мне позвонили со Смоленска( ТК ДеловыеЛинии) и предложили оформить упаковку груза в палетный борт, я немного сомневался.Сейчас конечно не жалею.Мою блок-фару со склада вынесли обвернутую в два слоя обычного полиэтилена и я про себя ее уже "похоронил",но при осмотре оказалось,что она была в идеальном состоянии.Спасибо за Вашу работу.

ТТН: 18-00961002380

Отлично
Астрахань

Не раз получала в данной компании груз,Все замечательно,спасибо внимательным операторам,которые в сентябре прошлого года чутко отнеслись к моей проблеме-не могла получить теннисный стол,так как отправитель указал другого получателя и все никак не мог или не хотел исправить ошибку.

Ужасно
Муром

Хотел спросить у сотрудников ТК, когда Вы принимаете груз к отправке, как Вы его осматриваете, моя претензия в следующем, через Авито купил лодочный мотор в Воскресенске, продавец (частник) оказался жуликом и отправил мешок цемента, но в накладной у Вас указано лодочный мотор, неужели при принятии груза нельзя визуально увидеть, что это далеко не мотор, это хорошо, что там оказался цемент, а точнее как написано на мешке абразивная смесь, а если бы тротил или наркотики, тогда ЧТО??? Я понимаю, что я виноват сам, меня обманули, но вопрос как можно написать лодочный мотор, ведь принимают груз мужчины, и могут отличить даже в мешке, что это не мотор. Фото имеется, плохо, что здесь приложить нельзя, чтобы было всё наглядно видно.

ТТН: 17-03651003245

Ужасно
Екатеринбург

Не советую никому связываться с этой компанией. Почта россии быстрее работает и дешевле. Обещают за 3 дня доставить, а привозят через 15 дней, и за это еще 800 руб просят за посылку в 100 грамм. Никогда больше не воспользуюсь этой компанией.

Ужасно

Это постоянные проблемы, для тех, кто связался с этой компанией, обман на дополнительных упаковках, груза, а в результате и груз в этой самой упаковке умудряются расколоть.