Деловые Линии — Москва Юг 2

Пришел груз на терминал.По телефону оформил адресную доставку до адреса.Менеджер при оформлении указал не существующий адрес- просто Пятницкое ш, без дома и т.д. Когда позвонил водитель уточнить адрес доставки-выяснилось что это не его район-куда мне надо было доставить и он не привезет. На нашу компанию выставили прогон машины равную сумме доставки. Несколько раз звонил,никто не за что не отвечает- гоняют по кругу- на начальство и на менеджера что ведет разбирательство выхода не дают. Написал и обращение и претензию- сплошные отписки. прошло 9 дней - так ничего не добился.Груз не отдают и не привозят. Юрист готовит судебный иск. Ужасная компания.Пока все работает- работать с ними можно, но при малейшем сбое вы попадете с ними в просак. Не советую с ними иметь дело.

ТТН: 2400011961208 от 16.10.20**

Разбили мой груз (стеклянная дверь). Повреждения груза оценили в 50% и не от его реальной цены, которую я за него заплатил, а от выдуманной их «экспертом-оценщиком» заниженной цены. Груз был упакован должным образом в деревянный ящик из толстых деревянных досок, на него была оформлена страховка на полную сумму. Все документы на груз им были предоставлены, чтобы выплатить мне полную сумму за груз и его несостоявшуюся доставку. За доставку (которую по факту они не выполнили, так как разбитый груз остался на их терминале) мне вообще ничего не выплатили. На разбирательства через полицию, УЭБИПК, прокуратуру, суд ушёл ОДИН ГОД. Деньги я себе вернул через суд с Продавцом товара, а не с Деловыми линиями. Теперь уже ему судиться с Деловыми линиями.
Призываю вас, не работайте с перевозчиком «Деловые линии» они ненавидят своих клиентов. Если случилась история, подобная моей, заваливайте Полицию, УЭБИПК, Прокуратуру и Суд заявлениями.

ТТН: 21-024400109**

13 февраля человек мне отправил груз не уведомив меня, груз спустя время прибыл в Москву, конечно-же о прибытии груза от ТК уведомления не последовало, в итоге только в июле отправитель догадался у меня уточнить - получил ли я груз, 28 июля текущего года я получил номер ттн и поспешил связаться с ТК - где мне с радостью сказали что груз получен, после сотрудники ТК выдали мне информацию что на самом деле груз был перемещён на другой склад, что я могу приехать туда 31 июля и после оплаты платного хранения забрать своё имущество, я согласился c сотрудниками претензионного отдела и 31 июля поехал туда, в результате груз мне не отдали пока не посчитают стоимость хранения. Стоимость считают до сих пор, на мои звонки каждый раз отвечают что менеджер со мной свяжется. Если раньше я готов был оплатить хранение - то сейчас требую незамедлительно выдать моё имущество с оплатой доставки, так как считаю что остальные издержки должны нести сотрудники проявившие некомпетентность и халатность.

ТТН: 23013710176**

Никогда! Читайте внимательно! НИКОГДА не связывайтесь с компанией Деловые линии! Сплошной обман и попытка, скажем прямо, незаконного присвоения денег с не выполнением своих обязательств! Груз был отправлен из Пензы с указанием пункта доставки (Сигнальный проезд). В итоге: привезен на пункт выдачи Юг 2 (от указанного в накладной - 2 часа езды) со сроком хранения(бесплатно-2дня). При оформлении груза никто ничего ниотправителю, ни получателю не сказали, что по их неведомым правилам груз приходит, цитата: "По умолчанию" в другой пункт выдачи и не важно, что указано в накладной. Груз в пункт выдачи, указанной в накладной, везти отказываются! Наданный момент (по их счётчику) уже 3 дня груз хранится платно! Буду обращаться в суд!

ТТН: 22-003610548**

Отвратительная компания! Менеджеры ничего не знают, доставка была оформлена 21 сенятября, сегодня 6 октября - груз потерян. Никто не знает где он, менеджеры не связываются. Надеюсь эта компания загнётся!

ТТН: 21-003111102**

Ассалаумағалайкум, плохо работает,мои груз маленький 2кг лежит уже месяц, точка доставки 9.09-30.09

ТТН: 21000819443**

Отправляла личные вещи из Москвы в Туапсе родственникам. По цене меня все устроило. Деловые линии вновь не подвели и доставили все довольно быстро, отправляла 5 июля, а получили 9 июля, 4 дня на доставку, это вполне нормально. Уже не первый раз сотрудничаем с этой компанией, всегда все ровно и без волокиты и проблем.

ТТН: 21-024418500**

очень жаль, что нельзя употреблять мат.

Тогда буду писать вежливо . Сотрудники этой "замечательной" компании потеряли мой груз.
Чтобы пообщаться с менеджером в чате на их сайте надо отправить скан паспорта (вы ещё требуйте, чтоб клиент приехал с голой задницей и баночкой вазелина, чего стесняетесь то).

По телефону можно послушать успокаивающую музыку за свой счёт.

В общем не советую связываться с этой компанией.

ТТН: 1023200327**

Обманывают! Деталь разбили! Страховка не работает! Замучили кучей справок, но деньги так и не вернули! Только писать заявления на них в Роспотребнадзор!

ТТН: №19-026610077**

Обман по страхованию. Получил застрахованный товар. При получении увидел повреждение, сфотографировали и составили акт. Возмещать ущерб отказываются, претензию отклоняют требуя еще кучу каких то документов.

ТТН: 19-026610077**