Не стоит писать отрицательных отзывов! Компании все равно! Никуда они не идут! Просто напишут мы передали ваш вопрос в какой либо придуманный отдел и все! Ибо все равно! Потому что как был бардак так и остался! Сервис не улучшается! Доставку завышают! Если почитать отзывы перед выдачей груза цена повышается за доставку!

ТТН: 22-008811442**

Ответ: Деловые Линии

Здравствуйте! Ориентировочный расчет стоимости производится на основании данных по грузу, которые предоставляет клиент. Фактический вес и объем груза оказался больше чем было заявлено в заявке на забор груза. По требованию получателя был произведен контрольный замер груза, стоимость услуг пересчитана в соответствии с данными замера .Груз доставлен до адреса получателя 28.11. Нам жаль, что возникли сложности при работе с нашей компанией.

13.12.2022

Никита Строчкин 2021-11-13

Ужасно

Москва

Отправил заказ 4 октября, уже 13 ноября. Операторы не могут разобраться и говорят разную информацию уже больше месяца. Сначала говорили что нет подтверждения от получателя, потом что нет документов так как в Казахстан (хотя я заполнил все Документы которые выдали) далее убедили что с документами все в порядке и отправят 12 ноября из-за локдауна, связался с ними 12-ого, говорят что сделали запрос, написано что нет документов ещё каких-то. И так уже было раз 5. Операторы не компетентны. Груз в городе Рубцовск уже более месяца и не сдвигается с места. Никто ничего не может объяснить и нормально связаться. Теперь пообещали что свяжутся когда будет ответ по документам.

ТТН: 21-000215207**

Ответ: Деловые Линии

Здравствуйте. Приносим извинения за случившееся. Ваше обращение зарегистрировано под номером 008614292. По итогу разбора ситуации с вами свяжутся.

16.11.2021

Борис 2021-05-14

Ужасно

Москва

деловые линии теряют часть груза операторы дают информацию все разную но толком не чего не знают и не говорят отвратительно работает компания не советую пользоваться потратите свое время, нервы и деньги если свяжетесь с этой конторой

ТТН: 21-001610585**

Т.В. 2018-12-10

Ужасно

Москва

Всем доброго времени суток!!! В вкратце о данном перевозчике.
Честно говоря не мог представить себе, что окажусь в такой ситуации. 04.12.2018 года, оформил заявку на перевозку груза из Москвы (смена жительства. переезд в другой город 1500 км.). Специально все упаковал в коробки одного формата, записал все габариты груза. При расчете (разговаривал с оператором информационной базы, зовут Надежда), установили стоимость 25-28 тысячи рублей с условием, что груз будет забран с адреса и будет доставлен по указанному адресу. Спустя 2-3 дня захожу на сайт ДЛ, указываю номер заявки, и... ценник уже 41990 рублей. Вопрос откуда и как???
Начинаю звонить получить хоть какую либо информацию, откуда такая стоимость, но к сожалению вразумительного ответа не дал ни один сотрудник. Данная стоимость со мной не обговаривалась, никто мне не позвонил и не сообщил, что стоимость выросла из-за...! Более того, диспетчеры как попугаи дрессированные заявляли все в один голос - "Мы связывались с грузополучателем"

ТТН: 00820298**