Деловые Линии — Пятигорск

В первый раз такое отношение похабное к клиенту, менеджер звонит говорит что ждите доставку, а водитель приехал и отказался выгружать товар сказал если хотите сами выгружайте хоть доставка была оплачена. Потом говорит что целый день звонил но ни одного звонка нет в пропушеных, потом история пошла мол вас много всем не могу позвонить. Ни когда с таким не сталкивался всегда все было чётко и вот приехали опустились в ноль.

ТТН: 451109**

Из Московской области отправила груз в виде 6 мест(2 в минеральные воды, 4 в Железноводск). Перед отправной было всё чётко высчитано от загрузо-погрузочных работ до поставки груза от двери до двери. Ситуация вышла из под контроля начальства....одни отдоговорки операторов и нуль решения вопроса. А ситуация такова: забрали груз из МО с доставкой в два города Ставропольского края. Должны были забрать сумки 24.04.23г-не забрали из-за недостатка грузчиков (тем самым меня задержали в городе и потеря денег за билет), забрали 27.04.23 урааа, но прислали одного водителя, тоже эпопея, но справилась. Посчитали забор и доставку груза за 2800 и + за кг, а привезли в Пятигорск, сумма резко увеличилась на 600 руб, с чем я не согласна..... Так теперь 🤣🤣🤣🤣ежедневно, в течении 12 дней меня ,,кормят,, обещаниями что рассматривают мою ситуацию и груз мне не отдают. Сегодня 11.04.23 г, я до сих пор жду. Не рекомендую компанию и сожалею что в СДЭК обратилась. Враньё на каждом шагу.

ТТН: 347606**

Можно доверить перевозку только того, что в принципе нельзя сломать. Иначе же найдется куча причин для того чтобы не возместить стоимость сломанного груза. За доставку, страховку берут , будь здоров. и на сайте красиво все написано: типа в жизни случается все, на то и страхуем. а потом: груз не того года выпуска, жесткая обрешетка недостаточна, нужна мягкая упаковка, хотя и жесткая в хлам разлетелась. Кому как повезет, мне не повезло Изворотливость и циничность девиз этой компашки!!! меня жизнь научила больше в эту комп ни ногой!!!

ТТН: 23-007310160**

Худшая транспортная компания в России!
Весь груз всегда приходит испорченный или разбитый ! За 5 лет было 3 отправки и все три отгрузки были испорчены ! При попытки сотрудничества по маркетплейсам , груз был потерян, располечен и испорчен естественно его не доставили и 3 месяца не отдавали его! Второй раз отправили сплитер с Москвы и его поцарапали ! В декабре отправили тормозную систему,заказали обрешетку но сложили так что груз катаясь бился друг об друга !

ТТН: 22-011615120**

Обман и свинское отношение к постоянным клиентам.Заказали пять отправок крупных грузов у этой компании во всех случаях был обман связанный с упаковкой ,скорее всего и с весом проверить на месте не смог ,груз крупногабаритный .одну посылку поломали и вручили в противном состоянии ,страховку отказались выплачивать

ТТН: 251299**

Никогда больше не воспользуюсь услугами Деловых линий и другим не посоветую. Я отправил груз 01.11.2019 года в город Краснодар. Доставка была ориентировочно -04.11.2019 года. По сегодняшний день (26.11.2019) мой груз неизвестно где. Я звоню каждый день в Деловые линии. С менеджерами не соединяют. А операторы не могут пояснить где мой груз. До этого он был в пути, хотя на сайте указано, что груз поступил в Краснодар еще 04.11.2019 года. Это что обман???? Дополнительно я оплатил доставку до адресата. Да, мне скинули образец претензии. Уже отправил. Но на ее рассмотрение еще 10 дней. Где мой груз мне так никто и не сказал.... Но с 29.11.2019 года у меня начнется платное хранение груза. Это что издевательство? Я с такими отправками еще не сталкивался. Готовить иск в суд? Да почта лучше работает.

ТТН: 19026910342**

Выражаю большую благодарность ТК "Деловые Линии". Груз перевезли очень быстро, быстрее заявленного срока.

ТТН: 18-043210089**