Деловые Линии — Пенза

22 мая на наше имя отправили груз из Мытищи. Наш водитель 25.05 получил груз и привез в магазине, где мы обнаружили, что груз не наш, а другого отправителя. 3 дня бомбили Деловые линии чтобы забрали у нас чужой груз, но он им не нужен. Через 5 дней забрали, отправили или нет, неизвестно. Наш груз наш же отправитель сам нашел в Симферополе. Мне по телефону горячей линии клятвенно обещали, что 29 мой груз уйдет в Пензу, машина уходит в тот день и 3- го будет у меня. Груза нет. Звоню 3.05 и мне говорят, что груз ушел только 31.05 и придет ко мне через 6 дней.
Сегодня 5.05 я опять звоню и мне говорят, что мой груз ушел ТОЛЬКО 5.05 и через 6 дней будет у меня.
Я не встречала еще такой лживой и бессовестной компании, цена груза 300000 рублей. Я сейчас просто иду и подаю иск в суд о потере груза и возмещении мне ущерба. Такого безобразия еще не встречала.
И вишенка на торте - за май месяц мои грузы теряют второй раз, первый раз коробку нашли через три дня

ТТН: 24025511606**

Заказал доставку с одного завода в г. Уфа до другого в г. Борисоглебск. Указал, что заблаговременно надо подать данные на автомашину и водителя для оформления пропуска (обычная практика). В итоге машина приехала через пять дней без уведомления о прибытии и данных на пропуск, естественно загрузка не состоялась. Ещё в течении двух дней не было вообще информации. После этого я решил отменить заявку и разместил заказ на доставку в другой ТК. В конце был маленький бонус. Когда отменял заказ, у меня всё таки поинтересовались о причинах отказа и поблагодарили за обращение в ТК "Деловые Линии" с предложением ещё обратиться в данную компанию. За эти семь дней я ещё раз убедился, что качество работы этой ТК остаётся на низком уровне.
Инициатором привлечения к доставке через ТК "Деловые Линии" являлся Грузополучатель, чем так же остался не доволен. Наша организация как и наши партнёры уже давно отказались от данной компании.

ТТН: № 358551**

Отправляли фильтры из Пензы в Рославль, оформление заняло мало времени, это большой плюс. Ну и сроки не просрочили 6.10 выехали, забрали 12.10 без задержек. Сотрудники понятно объясняют, цены за перевозки у деловых линий нормальные. Планирую дальше сотрудничать.

ТТН: 21-003610933**