Деловые Линии — Краснодар Север 3

Крайне не рекомендую перевозки данной компании, вам не рекомендую, номер перевозки №24-00161072286 от 03.05.2024, разбили мне застрахованный телевизор, была заказанна обрешотка, и услуга доп упаковка, однако доп упаковку даже не сделали хотя она была оплачена! Разбили мне телевизор при перевозки, разбили причем и саму обрешотку, экспедитор все завиксирывал, выписал коммерческий акт! Подтверждающмй повреждения, олнака деловые линии отправляют к бестыжойи недобростноц страховой которая отмазками отказывает в возмещенини! Обращаюсь в суд! Крайне не рекомендую эту компани! Обходите мимо отношение скотское к своим клиентам!

ТТН: №24-001610722**

Сроки доставки сорваны на 12дней, как-то компенсировать свою ошибку компания,, Деловые линии,, отказалась, груз шол в подарок , который естественно не был вручен,по вине компании.Категоричски не рекомендую данную компанию,, ДЕЛОВЫЕ ЛИНИИ,,для сотрудничества.

ТТН: 24030210336**

Никогда не связывайтесь с данной компанией. Сейчас они рекламируют себя как посредник между селлером и маркетплейсом, чтобы привлечь дополнительных клиентов на доставку, но, в итоге, портят людям бизнес.
23-04031102289 Товар по данной накладной был утерян в районе 7.05.23. Он был предназначен для поставки на Озон. Поставка не состоялась. С этих пор менеджеры просто постоянно предлагали пересогласовать дату поставки на маркетплейс, снова срывая поставку из-за технических причин. Пока я сама не поняла, что посылка просто утеряна. С этих пор были составлены обращения на склад, которые, видимо, просто игнорируются персоналом. Ответы: «ожидайте информацию, с вами свяжутся», в итоге тишина уже много дней!!! Вы ТК или рынок?? Найти посылку на складе не составит труда, если это делать. А теперь, из-за ваших безответственных сотрудников я теряю прибыль и неизвестно ещё, возместят ли мне ущерб. Я буду жаловаться везде и напишу 1000 претензий вам и в другие службы.

ТТН: 23-040311022**

Отвратительная фирма доставки! В жизни больше с вами не свяжусь и всем скажу,что бы не пользовались их услугами! Дурдом! Сделала заказ через озон,мойка в парикмахерскую,доставка стоила 800р с Москвы до места назначения. Заказ отгружен и передан в доставку 5 мая 2023г,7 мая заказ прибыл на территорию назначения, то есть в г.Краснодар. открытие салона планировали 9го мая,из за праздников дел.лин не работали,ладно,ждём мойку 10го мая,прислали смс что в течении дня водитель ФИО ,номер машины ,номер ЕГО телефона доставит груз. Созвонились с водителем, сказал что доставка на сегодня не планируется... (зачем тогда присылать смс? ) 12го мая первые записи в салоне,кровь из носа нужна мойка. 11го мая приходит смс,ждите доставку в течении дня. Звоню водителю с прошлого смс,а он выходной и мы уже 8е люди,кто ему позвонил! У человека блин выходной! Какого фига давать его личный номер не понимаю. Спасибо ему за адекватность,единственный нормальныйсотрудниквэтомболоте! Нагорлиниисказалиеенетнаскладе!

ТТН: 350043**

Переносят постоянно доставку, в ответ на жалобы отписываются шаблонными извинениями, никаких действий не предпринимают

ТТН: 341117**

Доставили груз на склад не тот который был заявлен. От дома куда было заявлено 12км. а привезли 35км.Ладно пусть будет так. Заказали доставку со склада поставив в известность оператора о габаритах груза. Доставка с 11.00 до15. 00 нам позвонят за час. Ждём 14.48 звонок водителю тишина автоответчик. 15.38 та же песня. Звонок оператору ответ вам перезвонят! 16.55звоню сам и выяснилось что мой груз не Влез!!!!! при погрузке. А погрузка которая была раньше чем в 11.00! Меня никто в известность не поставил. а зачем! День пропал!!!. Очень огорчает что в фирме которая Много Лет работает в этой сфере деятельности работают такие сотрудники БАРАНЫ!! Они портят репутацию и положительные отзывы!

ТТН: 23016910276**

Добрый день. Я переезжаю в другой город и решила отправить вещи этой ТК. Сделала заявку с помощью оператора и она мне назвала примерную сумму отправки (4872р), каково же было мое удивление, когда в приложении я увидела сумму оплаты в 2 раза больше.... Начав выяснять в чем причина, оказалось, что объем получился немного больше (мне назвали точный вес и габариты), это ок, но простите не на столько же. Затем выяснилось, что мне включили паллет который я не заказывала. А ещё интересно вот что.. Когда вводишь данные по грузу, которые они насчитали , для расчета в приложении, то выходит третья сумма 6453(на мой взгляд, это самая оптимальная цена, с учётом увеличения объема, если это вообще так).В итоге пришлось отказаться от доставки до адреса, чтобы хоть как-то уменьшить сумму. Если бы я знала, что выйдет такая сумма, то естественно воспользовалась бы другой тк. Очень неприятная ситуация, а это только забрали груз, боюсь даже представить, что будет дальше. Просьба разобраться

ТТН: 040304050**

Ужасная Доставка, никому не советую и никогда больше не воспользуюсь услугами данной фирмы. Описываю ситуацию: груз был оформлен до терминала, но чудесным образом мне включили доставку до дома с переплатой в 1000₽, адрес я не указывал и так вещи необходимо было доставить в ближайший посёлок потребовали доплатить ещё 468₽. Заказывал упаковку твёрдый короб, привезли в обрешётке которая стоит в разы дешевле и забрали себе же эту обрешётку. Конечно выгодно несколько раз ее продавать. Скотчем испортили детскую мебель.

ТТН: 306279**

Мой груз пришёл в Краснодар в пятницу, и мне сообщили, что в этот же день его доставят на дом. Потом вдруг переносят на субботу.В субботу тишина. Позвонив в службу, я узнала, что оказывается доставку перенесли на понедельник. Но сообщение об этом не приходило, пока я не позвонила. Первый и последний раз я пользуюсь услугами этой компании. Как Почта России прямо.Как работникам платят, так они и работают.

ТТН: 22-0371100287**