Деловые Линии — Бийск

Была оформлена доставка на маркетплейс, но груз до склада валдберис так не доехал по неизвестным причинам. Поддержка ответила, что груз не был найден при доставке. И уже несколько дней его ищут на складе, специалисты ничего внятного ответить не могут, только ожидайте, обращение создано. В следствии чего мы несём колоссальные финансовые убытки, в связи с упущенной прибылью. Более года сотрудничали с данной транспортной компанией, а сейчас вынуждены задуматься о смене.

ТТН: 24-022610069**

Хочу рассказать свой случай о «фальшестраховании» груза в компании Деловые линии.
Мной была заказана новая деталь (имела заводскую упаковку - пузырьковую пленку и коробку) на автомобиль из Санкт-Петербурга. При отправке груз был осмотрен, какие либо повреждения отсутствовали. Отправка включала в себя упаковку
в палетный борт(для исключения повреждений)+отдельно было оплачено страхование груза. По времени доставки все четко, груз пришел в обозначенный срок.. но..увы с серьезными повреждениями-не подлежащими ремонту…Вот тут началось самое интересное…подача претензии в ТК Деловые линии… по началу все просто-бланк, контактная информация, фото поврежденного груза..далее интереснее, начался запрос возможных и не возможных документов (подтверждение рыночной стоимости, документы подтверждающие факт сделки, объяснительные от продавца и от покупателя, документы подтверждающие дату производства данной зап.части и тд).. самое интересное в итоге..моя претензия передана в страховую компанию…и..отка

ТТН: 23-011911155**

Из Бийска оформил перевозку автозапчастей в Махачкалу. Дополнительно упаковали в палетный борт. Я всегда за максимальную безопасность. Довезли хорошо, не потерялся и не исчез мой груз. Целое доставили вовремя, даже на день раньше, чем доваривались.

ТТН: 21-0226107325**