Деловые Линии — Саратов

Заказ 24-00781002828. Если бы не выбор поставщиков, ни за что бы не выбрали эту компанию. Водитель грубый невежда, груз не довезли, пришлось нести самим.

ТТН: 24-007810028**

Нам отправили груз из Набережных челнов состоящий из двух коробок, заявка на забор груза была одна, из одного места, счет выставили по 5000р за каждую коробку. А если бы их было 10 или 100? Ну ладно… возможно ошибка одного сотрудника. На терминале пообещали разобраться, груз забирать не стали. Прошло три дня, позвонил на горячую линию, сказали что в течении трех дней разбируться. Прошло пять дней, оставил притензию, сказали что в течении трех дней разбирутся…. прошло 5 дней, поехал на терминал, два часа разбирались с менеджерами, разобрались…. уверили что сделали скидку 1000₽ (вместо 10000₽ будет 9000), наконец то забрали груз, попали на простой техники… НО, со счета списали 17000₽! вот разобрались! Неоднократно звонил в поддержку, обещали разобраться в течении трех часов, ни разу ни кто не перезвонил!

ТТН: 23-003711902**

Продавец отправил мне груз из Перми 23 марта 2023г. накладной 04010051749, при отправке груза было сказано, что доставка выйдет не дороже 8000. Груз деловыми линиями был упакован в деревянный бокс, хотя мы категорически были против этого, тк груз объемный, вес 40 кг и выгружать из машины в такой таре очень сложно, а отправитель при отправке приобрел специальную упаковку (целлофан с пузырьками), на что мне специалист компании сказал, что это их решение на упаковку и они имеют полное право не с кем это не согласовывать. В итоге после отправки груза сумма по накладной выросла до 11250 рублей. Но это еще мелочи. Груз должен был приехать 30 марта, но по факту прибыл 31 марта, и новый сюрприз сумма доставки уже 21450 руб, в 2 раза дороже самого товара . И вот уже сегодня 18 апреля, а я до сих пор не могу забрать свой груз у меня встал рабочий процесс с открытием салона, а долбанные деловые линии до сих пор не могут принять решение по моему обращению 00140146753. Это просто шаражкина контора.

ТТН: 001401467**

Компания мошенников!!! Почему по телефону озвучили одну сумму за услуги доставки и грузчика, списали с карты на 1600 руб больше!! Горячая линия не решает никаких вопросов!! Никто не перезванивает, никаких объяснений и разъяснений!!!! Номер обращения 00050467427

ТТН: 22-009611110**

Потеряли товар, нет слов, груз приехал 01.10.21, назначили машину на 04.10.21 и все, тишина, после нескольких писем ответили что ищут груз и просят оформить претензию, а я лишь хотел получить свой товар
Более ни кому не посоветую пользоваться услугами этой конторы
Заказ №10000524257

ТТН: 21-025711003**

Ужасная транспортная компания, заказал доставку груза (рекламную конструкцию) до сих пор едет с 9.07.21г., товар неизвестно где, ответить внятно не могут, 2 раза пытались привезти чужой груз совсем))) на телефоны отвечают по часу, сервис нулевой, вопрос решить не могут. На свою голову отправили еще груз на Вайлдбериз через них, тоже потерялся, и самое интересное сказки полные, то Коледино загружено, то товары они проверяют каким то образом. И это один косяк за другим идет, с вами вообще можно работать или это просто шарашкина контора.

ТТН: 232371**

Никто из сотрудников отвечающих на т. звонки вразумительной информации дать не может. Ответ один-с Вами свяжется менеджер. Когда-никто не знает. Очень удобно при условии, что ждешь груз срочно. А вопрос-"Кто вам выставил этот счет?"-просто "убивает"(при условии, что на счете стоит печать вашей организации.

ТТН: № счета 20-02801069071/1 от 30.03.20**