Деловые Линии — Симферополь

Просто ужасная компания. Не заказывайте ничего у деловых линий.
Итак я сделала заказ спортивного товара на сайте озон, мне выдало при заказе товара доставку на адрес компании деловые линии. Произвела оплату в сумме 799 руб (доставка по адресу курьером). По итогу мне позвонили, чтобы договориться о доставке и указали доплату 600 руб за за подъем товара на этаж. Приехал курьер и показал мне выставленную сумму - за доставку 1600 руб! То есть не учли прежде оплаченную доставку. Звонила операторам, общалась . 3 раза меняли версию и сумму оплаты за доставку. Начинали с 600 руб за подъем, закончили 1310руб. К тому же будьте готовы вечерняя доставка 300 руб. Полный развод ! Не обращайтесь в данную компанию.

ТТН: 23-004711072**

Как потерять деньги? Начни сотрудничество с «Деловыми Линиями»!
Самой большой ошибкой, которую я когда либо совершал - решение сотрудничать с ДЛ.
24 декабря я отправил груз на склад Валдберис через ДЛ. Поскольку впереди были праздники, автоперевозка мне не подходила, нужно было успеть отгрузиться до них. Я выбрал АВИАперевозку. Менеджеры ДЛ и программа меня заверили что мой груз будет отгружен до 29.12. Я оплатил перевозку и ждал пока мне менеджер отправит данные водителя, чтобы оформить пропуск на склад.
Внимание! Мой груз был отгружен 11 января! Как вам авиаперевозка за 19 дней?! Я звонил им с 29 числа, мне говорили ждём. Пришёл груз 31, но никто в этот день меня отгружать не собирался. И только после всех праздников я смог дозвониться до них только 10.01, пол дня искали мой груз и меня наконец поставили в план отгрузки.
Итак убытки:
-отдел претензии работает естественно не в сторону клиента «сроки являются ориентировочными и не являются обязательными» + убытки в НГ продажах

ТТН: 21-024910310**

Хуже не бывает , мне отправили груз из города Бейсика в Симферополь по отслеживание было указано что груз будет 21/01 в итоге 21 не пришел звоню на горячую линию начали рассказывать что машина приехала на терминал и выгружается , в итоге я еду на терминал в итоге оказывается машина ещё в пути и не известно когда приедет ! Врагу не советую деловые линии

ТТН: 22-022610007**

Бюрократизированная и совершенно нелогичная система выдачи груза в части подтверждения лица получателя! А самое главное, никто из сотрудников и не пытается пошевелить мозгами, и помочь, в том числе и сотрудников службы поддержки, телефон которых указан на официальном сайте. Заказал и оплатил доставку индивидуальный предприниматель. Обычно и везде просят показать оригинал паспорт для идентификации лица. Но не в Деловых линиях!!! Наличие паспорта , печати и самого человека - им не хватает! Подай им еще свидетельство о гос регистрации и свидетельство о постановке на учет в налоговом органе. Привезли свид-во о гос регистрации (забыв свид-во о постановке в налоговом органе) - не выдают! Говорим, что на печати есть номер ИНН - мало. Говорим, проверьте онлайн на сайте налоговой (занимает 1 минуту и именно этим образом пользуются все государственные службы и органы) - нет! А вопрос только сопоставить плательщика и получателя. Дважды потрачено по два часа время на дорогу только к базе!

ТТН: 18-000821536**