Деловые Линии — Сочи

Заказала товар на озон, стеклянную перегородку в душ. Озон автоматом предложил компанию по доставке Деловые линии. Оплатила всю доставку, которая была там указана : 4200₽( вологда - сочи ). В назначенный день приезжает машина и экспедитор с грузчиками и мне говорит, что с газели снимать товар не будет, спускайте сами или платите 2500₽ за СПУСК ТОВАРА С ГАЗЕЛИ НА ЗЕМЛЮ. Я девушка, и мне одной тяжело спускать 34кг, именно поэтому и была заказана доставка у ворот. Заранее мне звонил оператор и не о каких доп. платах за спуск товара на землю мне не сказал. Мне нужно было просто поставить товар с газели на землю и грузчики отзывались это делать, это так выглядит доставка до дома за 4200₽?

ТТН: 23001210925**

Должны были доставить две доставки. Не привезли. Все потеряли. На вопросы отвечают “ждите с вами Свяжутся» и так бесконечно. Нет сроков по заставке и решению вопросов. За доставку деньги взяли. Груз не возвращают. Из Москвы в Сочи груз жду уже более 20 дней. И вопрос мой не решают. …. Ждите ответа…. Очень не рекомендую.

ТТН: 21024426695**

Салават –Сочи такой путь проделали мои личные вещи весом почти 50кг. Для их транспортировки обратилась в Деловые линии. Посоветовали друзья как надежного перевозчика. Сроки хорошие за неделю справились, расценки вполне доступные, наверняка есть дешевле, но зачем рисковать.

ТТН: 21-0383100256**

Заказал доставку запчасти (крыло Бмв - пластик), заказали естественно обрешётку и упаковку, груз был застрахован на полную стоимость 19.000 руб. При получении груза мне вынесли в полиэтиленовой упаковке, через которую были видны повреждения. Пришёл представитель ДЛ сфотографировала, дала бланк претензии и составила акт(копию дала мне). Сказала написать на почту и приложить фото акта и фото повреждённого груза - И ВСЁ!!! Отправляю как сказано, получаю промежуточный ответ от ДЛ, что претензия отправлена в СКОЛЬКО Ренесанс. Получаю ответ от СК Ренесанс, что раз нет обращения в правоохранительные органы - идите на хутор «бабочек ловить», и следом приходит ответ от ДЛ, что мы груз вам выдали в упаковке которую вы оплатили, а о том был ли цел Ваш груз при отправке дополнительных актов при приемке составлено не было, ИЗВИНЯЙТЕ!
Много лет постоянно пользовался ДЛ, ни когда не думал, что они жульничают с повреждённым грузом и выплатами за ущерб!
ТТН 21-02321058607

ТТН: 21-023210586**

Дарган Филипп Владимирович (+79884059472) умышленно подверг риску груз стоимостью пол миллиона рублей. На просьбу не подвергать груз риску ответил (мне наплевать) и бросил трубку. Где сейчас груз и в каком состоянии , мне не известно

ТТН: 21000111952**

Обмер груза завысили, вес груза завысили, в первоначальных расчетах до отправки груза одни расценки на услуги, по факту другие! Изменение расчетной стоимости доставки и фактической 42% (Расчетная 11 708, выставленная 16 615).
Дешевые мелочные аферисты!

ТТН: 102950**