Деловые Линии — Тверь

Просто отвратительная ТК! Заказали диван 29.04.2023 через ОЗОН, о чем позже пожалели сто раз. Все сначала шло хорошо, 07.05.2023 груз уже был доставлен в город получателя (Тверь), доставка до адреса была запланирована на 10.05.2023, прислали смс с номером водителя и временем доставки, звоним водителю, а водитель говорит, что на складе полный бардак и неизвестно будет ли доставка в этот день или нет! Доставку все переносили и переносили. Звоним на склад, там говорят, что с нами свяжутся как только у них появится информация. Звоним водителю, а водитель сообщает о том, что накладную на диван приняли, а груза самого найти не могут !!! Не могут найти ДИВАН?? Это как? Как вы теряете крупногабаритный груз? Почему вы не говорите правду? Зачем вы назначаете доставку, когда груз вы не нашли??? У меня есть предположение, что он и не в городе даже. Ни за что больше не воспользуюсь услугами данной ТК. Просто потерянное время и нервы!! Честные комментарии в группе ВКонтакте удаляют.

ТТН: 349345**

Ужасно! Был сделан заказ кровати через озон, доставку назначили Деловые линии. Я связалась с компанией, чтобы уточнить по поводу доставки, (так как озон указал промежуток доставки с 12 по 17 августа), согласуют ли со мной дату и время доставки, в ДЛ мне ответили «обязательно», в итоге когда груз прибыл в город назначения, мне приходит смс что доставка назначена на 11 августа с 9-18ч. ( я этой смс не заметила изначально, тк смс пришла утром, в мое рабочее время). 11 августа в 9ч я звоню в компанию, чтобы отменить доставку на сегодня и перенести на выходной день. Со мной соглашаются. Далее опять же 11 августа районе 10-11ч мне звонит доставщик, что он едет. Я звоню разбираться в компанию, мне говорят что перенос платный, я говорю с чего бы, если со мной не согласовали доставку. В итоге доставку перенесли, я уточнила по поводу подъема на этаж, мне сказали не входит в доставку. Муж попросил помочь друга, но в итоге грузчики подняли на этаж(сказали входит). ВСЁ ЧЕРЕЗ ОДНО МЕСТО У ЭТИХ ДЛ!

ТТН: 22-000817891**

Добрый день. Ужасная компания , пропал груз, вообще не найдут. с 27.09.2021 по 11.10.2021 года, Груз- всего надо было довезти из Москвы до Ржева 224 км. возили 3 недели и в конце он потеряли груз вообще.

ТТН: №21-024422449**

Деловые линии - это одна из самых отвратных, наглых и хамоватых организаций. Ни в коем случае не связывайтесь с этой ТК, лучше уж работать с ТК Энергия, ПЭК или Байкал-Сервис. Нам, как юр. лицу (ООО ЭнергоКомплекс) был отправлен груз (кабель) из г. Самары в г. Тверь - 2 места (ТН №19-02571126186 от 02.10.2019 ), и Деловые линии умудрились перепутать грузы между четырьмя или тремя получателями (один находится в Твери, второй - в Екатеринбурге, третий - в Новосибирске, четвертый уж нее знаем где). В итоге все организации не получили свой товар, кто-то его нашел, но мы не в их числе. Наш груз стоимостью 26 670,99 руб. просто пропал без следа (его то ли украли, то ли потеряли). И "замечательная" приворовывающая компания Деловые линии в ответ на наши претензии по возмещению стоимости груза не перевозку свысока нам царственно сообщила, чтобы мы обращались в какую-то страховую компанию (которая вообще не имеет никакого отношения к заказанной перевозке). Никому не советуем Деловые линии!!!

ТТН: 19-0257112618**