Деловые Линии — Ярославль Промышленная

Заказала доставку тренажера из Ярославля в Москву, без погрузки, без упаковки, озвучили стоимость 3200, приехал тренажер и стоимость изменилась на 7500, зачем то обколотили его деревяшками, хотя ничего не просили. Сказали оплатите , составили обращение, если что деньги вернут, но никто не перезвонил.

ТТН: 22018010863**

Не рекомендую связываться с Деловыми линиями! Привезли разбитую зеркальную дверь от шкафа, заказывали у них упаковку, оплатили страховку. В итоге страховая отказала, деловые линии не признаёт свою вину, да ещё и сваливает что в каком виде забирали, в таком виде и привезли, бред. Одни бесполезные отписки, никакой клиентоориентированности. Всячески будут изворачиваться лишь бы не платить за понесённые убытки от их деятельности.

ТТН: 22-003210123**

Груз, отпправленный из Москвы в Ярославль 17 декабря до сих пор не пришел, операторы ничего сказать не могут, то машина сломалась, то погодные условия, то просто ожидайте.
260 км от Ярославля до Москвы я жду уже СЕМЬ дней!!!!!

ТТН: № 21-02442758282 от 17.12.202**

Добрый день! Компания испортилась в край, работаю на фабрике, постоянно отправляю грузы ТК, в том числе и Деловыми линиями. Компания дорогая, отвечает за скорость и информативность доставки, но это только на словах. В последнее время за неделю два срыва поставки, номера накладных № 21-02442370681 ожидаемый приход 13 октября, фактический 15 октября, №2102601162801 ожидаемый приход 17 октября, фактический… сегодня 20 груз еще не доставлен. Личного менеджера сняли, никто ответа не дает, конкретных дат нет, просто кошмар. При отправке груза отслеживается трек до того момента пока начинает идти что то не так, потом и вовсе груз пропадает из поля зрения и пишут по тех. Причинам дата перевозки скрыта… как так? Если есть проблема перезвоните, сообщите на сколько сдвигается поставка, ведь вызваны рабочие для монтажа оборудования, которым приходится оплачивать неустойки. В общем это уже не компания, а контора не выполняющая взятых на себя обязанностей. НЕ СОВЕТУЮ.

ТТН: 210260116280**

Накладная была принята в Ярославле 21.07 в Москву прибыла 22.07. Адрес назначения Коледино Wildberries. С 22 числа сотрудники кормят Завтраками, каждый день по вине Деловых Линий переношу дату поставки на склад. 26.07 были переданы данные на водителя и автомобиль, дата поставки согласована. Но груз до сих пор не на складе.
Что с грузом и в чем проблема? Почему во время приёмки не сообщают о своей "ХОРОШЕЙ" работе и отношению!? в кавычках должна стоять ненормативная лексика
Как Деловые Линии до сих пор существуют на рынке. Сожалею что не читала отзывы до начала работы с этой компанией!!! Нет той оценки которую заслуживают Деловые Линии. ОТВРАТИТЕЛЬНО!!! Никому никогда не посоветую!была принята в Ярославле 21.07 в Москву прибыла 22.07. Адрес назначения Коледино Wildberries. С 22 числа сотрудники кормят Завтраками, каждый день по вине Деловых Линий переношу дату поставки на склад каждый день. Нет еще той худшей оценки, которую они заслуживают

ТТН: 21018010760**

Работали с этой ТК 14 лет , и всегда только хвалили . Хотя и потери грузов были порой и бой . И вот гирька до полу дошла _ за пять дней один груз раскурочен в хлам , второй просто утерян . Но что возмутило -- реакция менеджера , который еще и в другом городе скрывается , ибо достучаться до него сложнее чем в приемную личного посланника Президента в нашей области . Менеджер Суслова Татьяна Генадьевна проявила чудеса удивительного хамства - НАС ПОСЛАЛИ ОТКРЫТЫМ ТЕКСТОМ . Мы конечно небольшой клиент для этой конторы - 50-60 тыс в месяц , понятно это мелочь для ТК , и простому конторскому служаке мы вообще по барабану , но где же тогда знаменитый буржуйский лозунг КЛИЕНТ ВСЕГДА ПРАВ ? здесь он вывернут наизнанку и звучит так у Деловых Линий --- КЛИЕНТ ВСЕГДА НЕПРАВ . Проблемы клиента можно послать , и за это берется обычный менеджер . Но что бы решить проблему клиента и помочь ему---- обычному менеджеру ни мозгов ни желания Господь не дал . ИТОГ - МЫ ПЕРЕСТАЛИ С НИМИ РАБОТАТЬ !!!!

ТТН: 21-007310451**