ТК Кит — Москва

10.01 отправлен груз из Москвы в Армавир расчетное время в пути 3-4 дня!
сегодня уже 20.01 груз не доставлен!!
В посылке коляска для моего ребенка!
Я в роддоме и мне рожать на днях, а компания создаёт такие проблематичные ситуации, которые забирают нервы и силы!
На горячей линии внятно объяснить не могут, где груз.
Звоню, говорят, что они не знают местонахождение груза,отправлен ли он, на складе или вообще потерян!
Звучит только одна фраза: «нет информации со склада». Зачем вообще нужна тогда служба поддержки, которая не даёт никакой информации??
Абсолютно несерьезное отношение компании к своим клиентам, которые ВАМ доверяют!

ТТН: 01062383**

ужасно всё это....груз завис. пропал на 12 дней, где, непонятно....без предупреждения, дозвониться нельзя, роботы кругом, по всем телефонам...производственные планы" коту под хвост", ...Отсутствие нормальной связи, главная проблема ТК Кит....

ТТН: кглмск01061523**

Ужасная работа! Потеряли груз, и никто не знает даже, в каком он городе. Доставка и Санкт-Петербурга в Москву занимает день. Но уже почти неделю никто не может ответить, где моё имущество, что с ним. Только стандартные отписки «мы выясняем, перезвоним». Теперь уже и не отвечают на сообщения и на телефон. Впереди новогодние каникулы...
Зачем открывать новые филиалы, если компании не по силам обеспечить работу старых? Набрать заказов и свалить в туман? Неужели компания думает, что переименовав фирму, можно легко набрать новых клиентов и получить новую чистенькую репутацию?

ТТН: 01061528**

не работают! отвечают разные менеджеры по разному ни чего не знают. хамят!!!!

ТТН: 01052022**

Матерные слова запрещены...а как выразить свое возмущение,если посылка 25 сентября прибыла...доставка по адресу оформлена,оплачена.28 сентября обещают привезти,но утром присылают Смс...по техническим причинам...Автоответчик не переключает на специалиста.Дозвонилась в 11ч,потом в 15ч...обещают ,вам позвонят.Никто не позвонил.Зачем оформлять доставку,брать деньги,если не можете в течении уже 4 дней привезти? Никому не советую пользоваться услугами этой компании. По отзывам понятно,что я не первая и не последняя в подобной ситуации.
Безобразие .

ТТН: 01050525**

Никому не рекомендую обращаться в эту компанию. Связаться с ними невозможно, по всем номерам бубнят автоматы и голосовые помощники. Жду свой груз без надежды получить.

ТТН: 01032855**

05.03.2021г. Сдал груз на центральный склад в г. Москва! Груз пролежал на складе 7 дней!!! Только 12.03.2021г. его изволили отправить в г. Новый Уренгой!

Классная у вас контора...
Груз неделями лежит на складе, если отправить стекло, то обязательно разобъют даже в обрешётке, а если не разобъют так гвоздь или саморез воткнут в стекло!

ТТН: Мскнур01029010**

Здравствуйте!
Маленькая девочка 4 лет по имени Алиса ждет дома в Москве подарок от Деда Мороза. Красивая коробка (есть фото) находится на складе злобного Гринча - транспортной компании GTD полные дни 28.12, 29.12, 30.12, 31.12, 01.01,02.01, 03.01
Доставка посылки по адресу в г.Москва оплачена полностью, Адрес склада: Москва, улица 43-й километр МКАД, корпус 8 . Время работы склада ПН-СБ КРУГЛОСУТОЧНО
Несмотря на оплаченную услугу доставки посылки, операторы с холодным сердцем отвечают, что логисты не работают в праздничные дни и НЕ НАЗЫВАЮТ СРОК ДОСТАВКИ ВООБЩЕ.
Подарок пришел из холодной (-35) Сибири.
Помогите, пожалуйста, доставить подарок Деда Мороза!

ТТН: БРДМСК01022028**

Ни кому не рекомендую обращаться в эту компанию!!!
На сколько я не скандальный человек, тут просто у меня одни возмущения, до слез обидно!!!!
Груз Глазов-Москва, расстояние 1300км. Мало того что мою посылку из 5ти коробок поделили по двум разным машинам, так ещё и жду я две недели, один груз пришёл вовремя, второй неделю позже, мало того, что его ещё и найти не могли, связаться с операторами не возможно, а если и свяжешься все бесполезно, всем на тебя похрен. А как оказалось посылка моя давно приехала, и мне звонят в пятницу и говорят что только в понедельник можем доставить, т.е. ни чего не смущает, что я ждала две с лишним недели по их вине, ещё и выходные подожди, всем по барабану.. Работают безобразно. Ещё не понятно в каком состоянии привезут груз!

ТТН: 01014843**

Что за отвратильный сервис. Груз пришел 19 сентября. С этого дня оставляю заявку на доставку, кроме вашего бота который говорит доставка успешно оформлена, со мной никто не связывается. Сейчас груз хранится на складе по вашей вине, ничего оплачивать после 3 дней я не собираюсь. Отвратительная работа ваших логистов.

ТТН: 01008717**

Отправляла текстиль родственникам. Для перевозки я выбрала ТК GTD. Обратилась в данную компанию по совету знакомых и перевозки не очень дорогие, доступны для обычного обывателя. Я сдавала груз в мешке. очень переживала, за его сохранность, мне сотрудники предложили их упаковку, паллетный борт. Получили все целое и чистое. В последствии наверно воспользуюсь их услугами, компания понравилась.

ТТН: 00562598**

Компания "GTD" меня очень выручила, я заказала детские вещи, на весну для ребенка в интернет магазине. Продавец сдал груз в Москве, отправлялся груз в Миасс. Очень порадовали сроки, по информации, которую я отслеживала в личном кабинете, моя посылочка отправилась в день ее сдачи на склад. Поставка заказа прошла быстро и что также очень удивило, что заказ пришел в заявленный компанией день. Был единственный минус, что я не могла получить посылку в день ее прихода и хотела, чтобы муж с моим паспортом забрал, но как оказалось так посылки не выдают и нужно предъявить доверенность от меня, что очень долго и сложно. Но хорошо, что отделение в Миассе работает в субботу. В целом работой компании я осталась довольна.

ТТН: МС3МИА00554828**